全家便利商店

全家便利商店股份有限公司 Taiwan FamilyMart Co., Ltd.
公司類型	上櫃公司
股票代號	櫃買中心：5903
成立	1988年8月18日
總部	台灣 台北市中山區中山北路二段61號七樓
邮政编码	104-46
電話號碼	+886-2-2523-9588
標語口號	全家就是你家
代表人物	董事長：潘進丁 總經理：張仁敦
產業	零售業
產品	便利商店之經營 煙酒、家庭用品零售
年營業額	新台幣378億元（2008年）
實收資本額	新台幣22.32億元（2011年10月）
每股盈利	新台幣2.83元
結算期	每年12月 （月制會計年度）
主要股東	FamilyMart Co., Ltd.（45.54%） 泰山企業股份有限公司（17.37%） 伊藤忠商事（10.23%） 三洋藥品工業股份有限公司（8.41%）
母公司	FamilyMart Co., Ltd.（45.54%）
子公司	全台物流股份有限公司 屏榮食品股份有限公司 晉欣食品股份有限公司 如翊文化行銷股份有限公司 便利達康股份有限公司 全家國際餐飲股份有限公司
網址	http://www.family.com.tw/

全家便利商店民東店位於臺北市松山區

全家便利商店股份有限公司是台灣股票上櫃公司，主要經營項目為便利商店，此外並設有鮮食工廠及物流中心等，並有子公司全台物流股份有限公司負責體系旗下各店的物流配送服務。

全家便利商店為日商FamilyMart在台灣的加盟公司，也是後者在海外地區的第一個據點，由禾豐企業集團引進台灣。後來禾豐企業集團爆發財務危機，而將該公司股權轉讓予中華開發工業銀行及相關同業，例如泰山企業集團旗下的福客多便利商店等。全家便利商店成立於1988年8月，在2002年2月25日完成股票上櫃作業（櫃買中心：5903），目前其市場佔有率已排名全台第二，僅次於統一超商。

1988年8月18日該公司在台北市中山區成立總部，當時資本額是新台幣2億元，由日商FamilyMart與台灣禾豐企業集團合資成立，自FamilyMart取得授權引進便利商店管理技術進入台灣市場，成立時就以加盟店為主要經營方針。同年底，第一家店館前店於台北火車站商圈開幕（館前店已經於2007年12月底結束營業）；歷經6年的努力，於1994年達到損益平衡；至1997年為期十年的創業期間，該公司在台灣本島共計開設500家門市，主要集中在台灣西部的大都會區。爾後進入快速成長期，公司全力加快展店的速度，以每3年500家店的速度擴展規模。至2002年止，已成為股票上櫃企業，當時資本額為17億。2003年成為台灣便利商店系統中，第一家登陸中國的台資企業。2007年8月23日，行政院公平交易委員會審核通過與福客多便利商店的法人加盟合併案。至2012年2月24日止，總計全台共有2809家門市。

歷史

• 1988年：8月，日商FamilyMart在台北市中山區成立全家便利商店股份有限公司，是前者第一個海外據點；12月館前店於台北市中正區館前路開幕（但於2007年12月底停業）。
• 1989年：成立子公司全台物流股份有限公司，負責麾下各店的物流配送服務。
• 1992年：第100家門市豐禾店於台北市松山區開幕。
• 1997年：第500家門市台中漢口店於台中市北區開幕。
• 1998年：提供代收服務，係台灣地區便利商店首創之服務。
• 2000年：第1千家門市仟囍店於台北市中正區開幕。
• 2002年：股票上櫃。
• 2003年：7月1日，與台糖締結契約，接手蜜鄰便利商店43家營運績效較佳的門市；全家於15週年慶時，第1千5百家門市富陽店於台北市中正區開幕。
• 2004年：於花東地區開始展店；與日本FamilyMart總公司合資成立上海福滿家便利有限公司，開始在中國上海地區展店。
• 2005年：第1,500家門市彰化線西店於彰化縣線西鄉開幕，是該公司第一家郊區型店舖概念的門市。
• 2006年：第2,000家門市瑞湖店於台北市內湖區開幕，是全家首度導入多重複合式專門店概念的門市。
• 2007年：首創走動式便利商店，位於花蓮縣兆豐農場的「兆豐極簡店」為其代表；開始接受悠遊聯名卡消費；台東縣綠島店開幕，首次於台灣本島以外的島嶼開設店面；商標更改，塊狀商標與日本FamilyMart於1998年發表的圖案相同，「微笑的太陽與星星」圖案將陸續消失。另外，為了全球招牌一致化，建築物正面招牌之「便利商店」字樣移除，陸續改為「全家FamilyMart」；而突出之招牌則只寫英文的「FamilyMart」；與奇菱科技子公司前線媒體共同成立全台最大超商通路媒體「Fami Channel」。
• 2009年：9月12日與霹靂國際多媒體《霹靂布袋戲》合作，發行《霹靂震寰宇之刀龍傳說》DVD，正式打開本土商品通路。
• 2010年：9月16日與吉野家旗下公司「DON株式會社」簽約成立全家國際餐飲股份有限公司，取得日本最大牛排連鎖餐廳「VOLKS牛排館」的品牌授權，正式跨足餐飲領域。

商業佈局

台灣市場

• 商務合併：
  • • 2007年7月21日全家便利商店與福客多便利商店簽訂合作意向書，宣佈福客多旗下300家門市將分別以法人加盟和營業讓與的模式，轉換為全家的加盟店，預計年底全部換上全家（FamilyMart）的招牌。董事長潘進丁估計福客多300家門市若換上全家的招牌，將有助於雙方商品開發，同時導入全家的行銷資源，300家門市也將會陸續導入全家的商品訂購系統，完成門市整合 。
    • 全家在2006年時，全台店數尚處於2,012家，今年全家自己全年展店目標將達2,100家，倘若年底300家福客多能全部換上全家（FamilyMart）的招牌，屆時，全台掛牌總數將可望突破2,400家。

• 持續門市擴展：
  • 紀錄：
    • 2011年4月30日門市總數：已達2,658家。
    • 2011年5月22日門市總數：全家台灣網站標示之記錄（已達2,670家）。
    • 2012年2月24日門市總數：2,809家（全家台灣網站標示之記錄）。
  • 門市列表：「全家便利商店」店舖查詢系統（Shop inquiry）

• 多元化商務：
  • 廣告宣傳：
    • 口號：

「全家就是你家」意指全家便利商店的服務廣泛親切，在台灣的電視廣告均會使用這個口號。

• • 代收業務：
    • 公、民營事業帳單代收服務：

中華電信帳單。

• • 非現金付款機制：
    • 2010年4月1日開始接受悠遊卡結帳。
    • 2011年11月開始接受信用卡結帳。

中國市場

• 規劃

2004年起與日本FamilyMart總公司合作開發中國市場，初期以大上海地區為主要切入點。

相關條目

• FamilyMart
• 便利商店
• 連鎖店
• 廣州市福滿家便利店有限公司

外部連結

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