大规模定制

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大规模定制英语Mass customization)是一种旨在快速响应客户需求,同时兼顾大规模生产效益的运作战略。将顾客个性化定制生产的柔性与大规模生产的低成本、高效率相结合,寻找两者的有效平衡点。

大规模定制起源[编辑]

早在1970年,未来学家艾爾文·托夫勒在《未来的冲击》一书中,对大量定制生产方式就作出了预告。1993年,B·约瑟夫·派恩二世(B. Joseph PineII)在《大量定制——企业竞争的新前沿》一书中对大量定制的内容进行了描述。1997年,David M. Anderson和B. Joseph PineII在《大量定制生产的敏捷产品开发》一书中进一步论述了如何为单个客户开发易于定制的产品[1]

大规模定制要求[编辑]

大规模定制案例[编辑]

电子商务的问世,使电脑等行业的生产和销售出现了一场前所未有的革命,而戴尔计算机公司正是这场革命的先锋。戴尔公司借助网络直销,使公司所占市场份额在四五年内翻一番。戴尔公司的定制化生产之所以取得成功,原因有三:一是因为公司充分利用了当代先进的网络技术;二是公司拥有一整套进行大规模定制生产的技术装备;三是公司采用了先进的物流管理软件[2]

参考文献[编辑]

  1. ^ 陈荣秋,马士华.生产运作管理.机械工业出版社,2004。
  2. ^ 郑称德.运作管理.南京大学出版社,2003:29-30