工作能力(Competence)在人力資源管理學上,是指對一個人擔任一個職位的一組標準化的要求,用以判斷是否稱職。這包括其知識、技能及行為是否能夠配合其工作。簡單來說,工作能力就是一個人是否有適合的能力擔任一個職位。