归因理论

归因理论Attribution theory，人力资源管理和社会心理学里面的激励理论之一，归因是指观察者为了预测和评价被观察者的行为，对环境加以控制和对行为加以激励或控制，而对被观察者的行为过程所进行的因果解释和推论。

很多专家对此理论有所贡献。比如，德国社会心理学家弗里茨·海德的归因理论，美国心理学家哈罗德·凯利的“三维归因理论”（即“炻度理论”）。

归因的种类

1. 单线索归因 (依據一次觀察就做出歸因)
2. 多线索归因 (能夠在多次觀察同類行為或事件的情況下的歸因)

三维归因理论

三个维度指：

1. 区分性（被观察者是否对同类其它刺激做出相同的反应）
2. 一贯性（不同人在面對相同情境時，行為反應會一樣）
3. 一致性（指在不同時間點，只要遇到相同情境時，個人的行為是否會相同）

归因中的错误

• 基本归因错误（Fundamental Attribution Error）

基本歸因謬誤，也可稱為基本歸因錯誤。 我們解釋別人的外在行動，用個人內在的情境，而非社會外在情境因素。

因高估自我因素而低估外在因素的影響力。

• 自取式歸因（Self-serving attributions）

归因理论的补充原则

• 打折扣原则
• 增强原则
• 补偿原则

对三维归因理论的批评评论

1. 过分强调归因的逻辑性，忽视了很多情形下人们仅仅通过生活经验进行归因

韦纳的归因理论

四种主要归因

1. 能力
2. 努力
3. 任务难度
4. 运气

归因的三个维度

1. 控制点：内部、外部
2. 稳定性：稳定、不稳定
3. 可控性：可控、不可控

例如：将失败归因于内部、稳定、不可控时，会产生习得性无助感。

參見

• 觀察者期望效應
• 安慰劑效應
• 先驗