微软
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| 微软公司 Microsoft Corporation |
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| 上市公司（纳斯达克：MSFT） | |
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成立時間
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1975年4月4日 |
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總部地點
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 美国华盛顿州雷德蒙德 |
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重要人物
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比尔·盖茨，主席兼首席软件工程师 史蒂夫·巴尔默，首席执行官 保罗·艾伦，微软创始人之一 |
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口號
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您的潜力 我们的动力 用心發現 潛能無限 Your potential. Our passion. |
| 电脑软件 电子游戏 |
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| 计算机软件产品，包括了Microsoft Windows、Microsoft Office等； 软件售后服务、网络互动软件、门户网站、搜索网站等（参见#微软的产品） |
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資本額
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▲ US$ 395億5800萬美金(2009)[1] |
| ▼ US$ 584億3700萬美金(2009)[1] | |
| ▼ US$ 203億6300萬美金 (2009)[1] | |
| ▼ US$ 145億6900萬美金 (2009)[1] | |
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淨資產
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▲ US$ 778億8800萬美金(2009)[1] |
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市值
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2870.2亿美金 |
| 79,000人（2007年） | |
| www.microsoft.com/ | |
微软公司（Microsoft Corporation） (NASDAQ：MSFT, 港交所：4338)是一家基于美国的跨国电脑科技公司。以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。[2][3]总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德，最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件。
公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立。初期主要为艾尔塔8800发展和销售BASIC解释器，在1980年代中期凭借MS-DOS在家用电脑操作系统市场上取得长足进步，后来出现的Windows使得微软逐渐统治了家用台式电脑操作系统市场。同时微软也开始扩张业务，进军其他行业和市场：与NBC合资建立MSNBC，拓展有线电视新闻业务；建立MSN门户网站以及英卡特多媒体百科全书；计算机硬件市场上，微软鼠标及Xbox、Xbox 360、Zune和MSN TV家庭娱乐设备也在不同的年份出现在市场上[2]。公司于1986年首次公开募股（IPO），此后不断走高的股价为微软缔造了四位亿万富翁和12,000位百万富翁[4][5][6]。
伴随公司的强大，微软也越来越受到批评和职责，并且数十年来从未间断。拒绝交易和捆绑销售等做法招致垄断和不正当竞争的诉讼。美国司法部和欧盟委员会根据反托拉斯法均对微软做出过不利裁定[7][8]。
目录 |
[编辑] 历史
[编辑] 1975–1985: 起步
[编辑] 1985–1995: 首次公开募股（IPO）、OS/2及Windows
1985年8月，微软和IBM开始合作开发一款不同以往的操作系统OS/2.[9] 。1985年10月20日，微软推出了首款Microsoft Windows的零售版，最初作为其DOS系统的图形拓展版本[10]。1986年公司上市募股，首日以21美元上市，28美元收盘。股价的显著上升为微软缔造了4位亿万富翁以及12,000位百万富翁[11][5][6] 。
1987年，微软终于为原始设备制造商提供了首款OS/2版本[12]。
[编辑] 首次公开募股（IPO）
微软于1986年3月首次上市募股（IPO）。股票迅速蹿升至每股29.25美元的顶点，停盘时达到了每股27.75美元。此前，盖茨拥有市值达2,470万，占到公司45%的股份，阿伦则拥有25%，[13] 股票的蹿红，使得微软市值达到5亿200万，盖茨身价也由此上升到2亿3千4百万，微软的两位创建人盖茨和阿伦，瞬间成为富豪巨鳄[14]。
[编辑] 后募股时期
[编辑] 1995–2005: 互联网与法律议题
[编辑] 2006–2008：Windows Vista及其他
由于该系统硬件要求过高并且相容性并不理想，因此未能得到用户的肯定。
[编辑] 2009至今：Windows 7
微软于2009年5月5日在官方网站提供build 7100版本供任何人下载。
7月发布Windows 7 RTM ，10月22日份发布零售版
[编辑] 部门结构
[编辑] 企业开发平台产品及服务部门
[编辑] 商业部门
[编辑] 娱乐及设备制造部门
[编辑] 「生态体系」
微软公司试图在其产品周围建立“生态体系”，以为其产品以及品牌增值。
[编辑] 軟體
微軟生產的軟體產品包括了很多的種類：
- Microsoft Windows - 稱為「視窗」的圖形作業系統；有很多版本。桌上版最新版本是Windows 7(RTM 6.1.7600.16385)。伺服器最新版本是Windows Server 2008 R2。Microsoft Windows幾乎預裝在所有的IBM相容的個人電腦上。
- MS-DOS - 微軟公司的早期產品，它是一個命令行介面的簡單作業系統。早期的Windows版本要在MS-DOS下運行，但是到了Windows NT以及以後的產品已經可以脫離MS-DOS運行了，但基於用戶因軟硬體在 Windows NT 不能正常運作，微軟同時間繼續推出Windows 95, Windows 98, Windows Me 在MS-DOS下運行的過渡產品。MS-DOS的使用效果並不好。
- Microsoft Office - 它是微軟公司的辦公室套裝軟體，根據版本不同可能包括Word（文字處理）、Excel（試算表）、Access（桌面資料庫）、PowerPoint（簡報製作）、Outlook（個人郵件和日程管理）、FrontPage （所見即所得的網頁編輯軟體）、Project（專案管理）和Publisher（電子排版）等軟體。微軟也為Apple Macintosh生產使用於蘋果電腦的版本。
- Internet Explorer - 微軟的網頁瀏覽器。它是目前世界上使用最廣泛的一種瀏覽器，從Windows 95開始，預裝在微軟各版本的Windows中。它在Apple Macintosh上也可以使用。微軟投資了四億美元來把這種瀏覽器預裝在蘋果機上。
- Windows Media Player - 它是一個用於播放音樂和視頻的程式。
- 微軟也生產一系列參考產品，例如百科全書和地圖冊，使用Encarta[1]的名稱。
- 微軟還開發用於應用系統開發的集成開發環境，命名為Microsoft Visual Studio。目前已發佈用於.NET環境編程的相應開發工具Visual Studio。
- 其他產品：Microsoft Student [2], Microsoft Money [3], Streets & Trips[4], Works & Works Suite [5],Math [6] Microsoft Expression[7]
[编辑] 遊戲軟件
- 最後一戰系列：
- 第一代：最後一戰Halo
- 第二代：最後一戰Halo 2
- 第三代：最後一戰Halo 3
- 世紀帝國系列：
- 第一代:世紀帝國、世紀帝國：羅馬霸主
- 第二代:世紀帝國II：帝王世紀、世紀帝國II：征服者入侵
- 第三代:世紀帝國III、世紀帝國III：群酋爭霸、世紀帝國III：亞洲王朝
- 外傳:神話世紀
- 王國的興起系列：
- 王國的興起
- 王國的興起：政權保衛戰
- 王國的興起：傳說再現
- 微軟模擬飛行
- 微軟模擬列車
- 瘋狂城市賽車系列
- 魔幻战士
[编辑] 网络产品
- 1990年代中期，微软开始将其产品线扩张到计算机网络领域。微软在1995年8月24日推出了線上服务MSN。MSN是美国在线（AOL）的直接竞争对手，也是微软其他网络产品的主打品牌。
- 1996年，微软以及美国的广播业巨擎NBC联合创立了MSNBC，一个综合性的24小时新闻频道以及在线新闻服务供应商。
- 1997年末，微软收购了Hotmail，最早以及最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重新命名为MSN Hotmail，并成为.NET Passport，一个综合登入服务系统的平台。
- Windows Live Messenger是一个即时通訊程式，由微软在1999年推出，是美国在线的AOL Instant Messager（AIM）、ICQ的主要竞争对手。
[编辑] 培训
微软创立了多所培训中心，旨在训练出一批低成本、只精通微软产品的雇员。最著名的就是MCSE考核（全称“微软认证系统工程师”）。虽然MCSE确实认证对微软产品的熟悉程度，它却并不是一个工程师的考核。一些苛刻的评论人员将MCSE称作“必须咨询那些有经验的人”（Must Consult Someone Experienced）。
[编辑] 硬件产品
虽然微软总体上是一家软件公司，它也生产一些电脑硬件产品，通常用来支援其特殊的软件商品策略：
- 早期的一个例子是微软鼠标，用来鼓励更多用户使用微软操作系统的图形用户界面。由于使用GUI而不用到鼠标是很罕见的，因此鼠标的流行会帮助更多用户使用Windows。微软确立了IntelliMouse（中键带滚轮的鼠标）鼠标标准，新增的滚轮方便了用户在浏览网页时上下翻页。
- 微软还售卖游戏杆等游戏硬件产品。
- 公司还购买了互联网设备公司WebTV，以支援其MSN互联网服务。
- 2001年公司推出的Xbox游戏机标誌着公司开始进入价值上百亿美元的游戏终端市场，这个市场之前一直由索尼公司和任天堂两家公司主导。
- 2005年微软推出Xbox的后继机种Xbox 360，虽然其主要的竞争对手索尼公司的PlayStation 3游戏机由于数次延期至2006年11月发售，但由于缺货与日本的消费惯性等各种因素，Xbox 360的初期推广并不是非常顺利，但仍在一年後PlayStation 3推出前賣出了1000萬台的銷售量。[來源請求]Xbox 360由于设计缺陷导致3红问题也引起了玩家的不满，最终，在压力下微软承认了3红事实，并实行3年免费更换服务。
- 2006年11月14日微軟推出《Zune》可攜式媒體播放器，並開始在美國上市。[來源請求]
- 2008年微軟將為一級方程式賽車（F1）所有車隊供應統一規格的行車電腦系統。[來源請求]
[编辑] 公众看法
很长一段时间内，微软被广泛认可为一个计算机软件界裡的的“乖小孩”，提供低廉的软件以取代原先价格高昂的主流UNIX产品。微软也因赚入大笔钞票而受到钦佩。
然而，即使是在早期，微软被指责故意将其MS-DOS与竞争对手生产的Lotus 1-2-3数据表无法兼容。到90年代，微软是“坏小孩”的看法日益增多。主要的批评意见是他们利用在桌上电脑市场上的优势不公平地剥削用户。
[编辑] 壟斷問題
微軟的Windows產品 壟斷桌面電腦作業系統市場。那些持上述看法的人指出，幾乎所有市場上出售的個人電腦都預裝有微軟的Windows作業系統。
一些觀察家聲稱，微軟作為一個壟斷企業令其競爭對手處境窘困：
- 一方面，競爭對手不願意承認微軟的壟斷地位。因為在一個被壟斷的市場，只有一家產品或服務的提供商。因此對競爭對手而言，將微軟稱為壟斷者會將自己置於一個失敗者的境地：這樣作等於是否定了自己的存在，或否定了自己能夠生存、競爭的能力。
- 另一方面，競爭對手又希望將微軟比作壟斷企業，因為這樣做會給自己帶來好處。首先，這有可能導致市場管理者（政府）的介入。其次，被看作是“落水狗”的微軟競爭對手有可能在公共關係上取勝，以刺激銷售。
無論微軟是否是壟斷企業，我們可以肯定的是：
- 在多數微型電腦軟體市場，微軟是主導企業。
- 這種主導引發很多的不滿。
- 這種不滿不僅僅只存在于競爭對手中間。
[编辑] 微軟的壟斷地位
有人批評微軟試圖利用其在桌上電腦作業系統市場上的壟斷地位來擴大其在其他市場上的市場份額，例如網頁瀏覽器（Internet Explorer）、伺服器作業系統（Windows NT）、辦公室套裝軟體（Microsoft Office），多媒體播放軟體（Windows Media Player）。
在微軟將Internet Explorer直接附加在Windows作業系統上後，微軟在瀏覽器獲得了非常大的佔有率。正是由於這種行為，微軟被美國聯邦法庭裁定濫用其在美國的作業系統市場的主導優勢。（詳情參見瀏覽器大戰）。
面對這些指控中，微軟認為它只是在滿足客戶需求，提供給Windows使用者免費的瀏覽器（Internet Explorer）。
也有人批評微軟的商業策略是“包圍再擴展”（embrace and extend）策略。批評者認為微軟試圖在開放、已確立的標準之上加入專利功能，最終達到利用其市場優勢來控制“擴展”的標準。有些人將這種策略稱之為“包圍、擴展再毀滅”（embrace, extend and extinguish）。
2004年3月，微軟公司因違反歐盟公平競爭法，被歐盟委員會要求向競爭對手提供包括視窗作業系統源代碼在內的必要技術資訊，並被處以近5億歐元的罰款，創下歐盟罰款的最高紀錄。
2006年4月24日，歐洲初審法院正式開庭審理微軟公司與歐盟委員會在軟體市場上的爭端。[15]
2007年9月17日，歐洲初審法院裁定，維持歐盟委員會對微軟公司做出的反壟斷處罰決定。[16]
2008年2月，微软因未能执行2004年欧盟的反垄断裁决，被欧盟处以8.99亿欧元罚款。至此，欧盟已经以违反反垄断法和未执行反垄断裁决为名对微软处以总计16.8亿欧元的罚款。微软也是第一个因不合作态度而被处罚的公司[17]。
微軟在中國大陸也遭到有人舉報涉嫌壟斷行爲，並提出10億美元的索賠。舉報人在舉報信中說「微軟的全球統一價策略和在操作系統捆綁應用軟件的做法違反了《中華人民共和國反壟斷法》」，但中國國家發改委並未受理。[18][19]而微軟（中國）有限公司董事長張亞勤接受《第一財經日報》獨家專訪時就《反壟斷法》表態：「由於微軟大部分以非正版方式存在，正版產品市場佔有率很小，因此微軟在中國構成壟斷的前提不存在。 」[20]在一些调查中显示中国网民使用过番茄花园或类似的修改版操作系统的比例有六成之多，使用原版XP的网民不足一成，[21][22][23]
[编辑] 安全性
2002年，微軟的多項網路以及互聯網相關的產品在多次出現安全漏洞後被廣受討論。一些惡意的程式師不斷利用微軟軟體的安全漏洞搞破壞，例如通過互聯網創造及發佈能夠消耗系統資源或破壞資料的蠕蟲、病毒以及特洛伊木馬。這些破壞行為一般的目標是微軟的Outlook以及Outlook Express電郵客戶程式，Internet Information Server（IIS）網頁伺服器，以及Microsoft SQL Server資料庫伺服器軟體。微軟認為由於其在互聯網軟體市場上的領導地位，自然而然的微軟的產品會遭到更多的攻擊，因為這些微軟產品被廣泛使用。而有人則反駁說這些攻擊也對準那些微軟並不佔優勢的產品，顯示微軟的產品要比其競爭對手的產品在安全性上要低一籌。
在一些案例中，微軟的產品為了讓新手更容易使用、設置往往導致了這些蠕蟲及病毒的散播。例如，微軟的Windows作業系統自1995年起就自動隱藏檔尾碼名（檔案副檔名），這樣那些惡意攻擊者往往就能夠讓e-mail收信人打開一些看起來普通卻十分危險的附件（最近版本的Outlook以及Outlook Express禁止接收危險的檔類型，這樣用戶便無法打開）。批評指出微軟是在用軟體的易用性交換安全性。
蓋茨在2002年1月啟動了可信賴計算計畫（Trustworthy Computing Initiative）。他將其形容為一個長期的、全公司性的計畫，以尋找並修正微軟產品中的安全以及洩漏隱私方面的漏洞。在該計畫下，公司會重新評估和設計原先的一些規範及過程，也延遲了Microsoft Windows Server 2003的上市時間。對可信賴計算計畫的反應各不相同，有觀察家表揚微軟對安全問題的重視，但也提醒公司還有很多工作要做。
[编辑] 微软的政治影响力
根据政治反应中心（Center for Responsive Politics, opensecrets.org）网站的数据，微软在上一次的美国联邦选举的政治捐款中，43%给了民主党，57%给了共和党。
[编辑] 微軟的產品的優點
微軟產品的主要優點是它的普遍性，讓用戶从所谓的網路效應中得益。例如，Microsoft Office的廣泛使用使得微軟Office文件成為文書處理格式的標准，這樣機乎所有的商業用户都離不開 Microsoft Office。
微軟的軟件也被設計成容易設置，允許企業雇训练成本低廉的系统管理员。微軟的支持者認為這樣做的結果是“擁有總成本”的下降。并且因为软体安装过程简化，即使是不具电脑经验的人也有能力进行安装。
微軟的軟件對IT產業的經理們在採購軟體系统時也代表了“安全”的選擇，因为微软软件的普遍性让他们能够说他们跟随的是被广泛接受的选择。这对那些专业知识不足的IT经理来说是一个特别吸引人的好处。
[编辑] 微软产品的缺点
微软的产品十分倚赖软件的重复使用。虽然这样做对快速软件开发是十分有效的，它却导致了不同软件包之间的复杂倚赖关系。这可能导致的后果是──当微软的浏览器程序崩溃时，会导致操作系统的GUI同样崩溃。
同样的倚赖关系也意味着大多数微软软件的资源能够在其他微软的产品上使用。也就是说，大多数程序可以运行其他程序，即使是在不应当发生类似情况时也是如此。例如，嵌入在电子邮件的文档和HTML中的宏可以运行程序，允许攻击者控制用户的电脑。微软在安全问题上的立场就是“不被禁止的就是被允许的”（permitted unless forbidden）。
这些问题从专门攻击微软程序的蠕虫以及病毒的泛滥中就可见一二。
上面所提到的关于允许雇用廉价却未有良好训练的系统管理员的优点，有可能导致以下问题：
- 更大的不可靠性，意味着你需要雇用更多的这类管理员。
- 有可能导致安全漏洞，因为不管使用什么操作系统，只有受良好训练的系统管理员才可能提升系统安全性。
- 微軟的作業系統軟體一代比一代大，且硬體需求度高，必須更新硬體才能運行。
- 那些系统管理员对其他软体的维护工作缺乏能力，软体的选择受到很大的限制。
微软的批评者指出运行微软的产品需要花费更大代价，因为微软软件的用户事实上并不拥有他们所使用的软件：这对微软的商业模式是十分重要的。对个人而言，周而复始的升级也需要再花钱购买新的使用授权。
[编辑] 微軟與自由軟體的關係
微軟將自由軟體看作是它可能的主要競爭對手，特別是Linux。
為了在桌上電腦市場上鞏固其領導地位，微軟失去低廉價格以及更多自由度—這正是個人電腦快速發展以及微軟自身成功的重要因素。單就價格層面而言，微軟很難與自由軟體相抗衡。有些用戶相信微軟並沒有賦予他們選擇的自由，並且已經從自由軟體找到他們所渴望的自由及開放標準。
傳統的微軟策略，例如購買競爭對手，或者FUD策略，對於自由軟體而言毫無作用。因為自由軟體無法被收購，自由軟體即使失去了創造它的公司也依然能夠生存。
微軟首席行政執行官史蒂夫·巴爾默已經將Linux稱作一個“堅強的競爭力量……它是非傳統的，自由的，而且很便宜。我們必須告訴人們，為什麼他們所付其實物超所值。我們的產品曾經都很便宜。我們要比Novell、甲骨文公司都要便宜。但這次我們不能這樣辦。”（CRN.com報導，2002年6月17日）
巴爾默在一個微軟夥伴的會議上說：“我們曾經十分自豪，自己提供最便宜的產品—我們的價格最低，提供的內容卻最多，不論是Novell，Lotus Software還是其他任何人都比不過我們。但現在我們面臨的，是一個獨特的競爭對手，Linux。對我們這樣的公司而言，這實在是一種新的思考方式。”（VARbusiness 2002年7月15日報導）
對於那些預裝Linux的廉價個人電腦，微軟的反應是他們不會降低Windows的銷售價格。
2003年，微軟成立了平臺策略部門（Platform Strategy），並聘請曾在IBM擔任Linux相關工作的比爾·希爾夫（Bill Hilf）擔任該部門的主持人。該部門的目的是研究開放原始碼軟體，特別是Linux，並加強微軟的軟體與開放原始碼軟體的相容性與互通性，曾邀請Firefox的程式設計師到微軟公司與微軟的程式員共同修正Firefox 2與Vista之間的相容性。此部門讓微軟大幅提升了對於開放原始碼社群的瞭解，有助於日後行銷及產品發展策略，亦慢慢改變微軟與開源社群之間的成見。比爾•希爾夫近幾年多次參加開放原始碼社群的會議，如歐萊禮主辦的Open Source Convention。微軟公司本身亦投入經費成為這些會議的主要贊助商之一。
[编辑] 微软中国研发集团
微软中国研发集团于2006年1月18日正式宣布成立，由微软亚洲研究院、微软亚洲工程院、微软中国研发集团战略合作部，以及分布于北京、上海、深圳的多个产品研发机构组成，集团以矩阵式架构统一和协调微软在中国所有的研究及开发事务。张亚勤博士任集团主席，张宏江博士任集团首席技术官。
[编辑] 微软亚洲研究院
1998年11月5日，微软公司在北京成立微软中国研究院，并于2001年11月1日将其正式更名为微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构，也是亚洲地区唯一的基础研究机构。现任研究院院长是洪小文博士。
[编辑] 微软造就的亿万富翁
微软公司中最富裕的几个人的资产甚至可以傲视许多其他跨国大公司的创始人。在微软富翁当中进入「十亿美元超巨富级」的有：
- 比尔·盖茨，微软创始人，現已退休[24]，自1995年起，幾乎年年蟬聯《富比士》全球億萬富翁排行榜第 1 位。[25]
- 保罗·艾伦，微软创始人，第32位（2009年資料）[26]。
- 史蒂夫·巴尔默，首席执行官，第29位（2009年資料）[27]。
[编辑] 参考文献
- ^ 1.0 1.1 1.2 1.3 1.4 MSFT Investor Relations（2009年9月1日）．"Annual Report 2009, Financial Highlights"．microsoft.com．Microsoft．於2009年10月7日查閱．
- ^ 2.0 2.1 （英文）Microsoft Corporation Annual Report 2005［2005微软年报］（doc）．微软．於2005年1 October查閱．
- ^ （英文）Benjamin J. Romano（2008年6月20日）．Microsoft head count way up in last 11 months, nearing 90,000．seattletimes．於2009年3月27日查閱．
- ^ Chapman, Merrill R., In search of stupidity: over 20 years of high-tech marketing disasters (2nd Edition) , Apress, ISBN 1-59059-721-4
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- ^ Information for Students: Key Events In Microsoft History（doc）．Microsoft Visitor Center Student Information．於2005年October 1查閱．
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- ^ Wired 7.09: The World's First Trillionaire
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- ^ 尚軍，潘革平，歐洲初審法院維持對美國微軟公司的反壟斷處罰，新華網
- ^ 孟帆．微软再遭欧盟9亿欧元重罚，新浪科技，2008年02月27日．於2008年2月28日查阅．
- ^ 发改委受理对微软反垄断调查消息不准确
- ^ 商务部:微软反垄断调查不归商务部负责
- ^ 微软为何捏"番茄"
- ^ 你是否使用过番茄花园或类似的修改版操作系统
- ^ 争鸣为了自己利益 请不要支持番茄花园
- ^ 某些媒体不要用"伪数据"误导网民
- ^ http://www.microsoft.com/presspass/exec/billg/default.aspx?tab=biography
- ^ http://www.forbes.com/2009/03/11/worlds-richest-people-billionaires-2009-billionaires_land.html
- ^ http://www.forbes.com/lists/2009/10/billionaires-2009-richest-people_The-Worlds-Billionaires_Rank_2.html
- ^ http://www.forbes.com/lists/2009/10/billionaires-2009-richest-people_The-Worlds-Billionaires_Rank_2.html
[编辑] 參见
[编辑] 外部链接
- （英文）微軟
- （简体中文）微软(中国)有限公司
- （繁体中文）中国香港微軟
- （正体中文）台灣微軟
- （简体中文）微软亚洲研究院
- （简体中文）微软中国研发集团
- （英文）Windows Server 2003
- （英文）MSN.com(Microsoft Network)
- （简体中文）MSN.com(Microsoft Network)
- （正体中文）MSN.com(Microsoft Network)
- （英文）Port25 微軟的平台策略部門成立的網誌
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