改善法

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维基词典上的词义解释:

改善法(Kaizen、日语:改善)是起源于丰田公司在生产、机械和商务管理中持续改进的管理法。已经在全球很多领域,如医疗[1]心理治療[2]人寿政府银行和机构采用。当在商业中使用的时候,改善法可应用于所有运营流程,涉及从CEO流水线工人的所有员工。也应用于所有流程,例如采购、物流供应链等。[3]为了提高活动和流程,改善法的目的是消除浪费(参见精益生产)。改善法首先战后在几家日本公司应用,受到美国公司的影响,以及美国到日本访问的一些管理专家。日本对其进行了发展,并在全世界范围内进行传播。[4]目前,在商业和生产以外,也在很多领域应用。

介绍[编辑]

改善是日常流程,目的是超越简单的生产力提升。也是一种让工作氛围和谐、减少苦工时间(「無理英语Muri (Japanese term)」),并且用科学的方法消除工作场所的浪费。改善法是一种人性化的生产管理方法,并提高生产力。"这种方法是为了提高人力资源的参与性,鼓励工人参与改善法。"[5] Successful implementation requires "the participation of workers in the improvement."[6]

实施[编辑]

丰田生产系统最著名的就是改善法,在发现生产线有异常的时候,所有工人都有权利拉停整条生产线。这种方法最终会减少生产线上的错误,持续改善生产效率。

The PDCA循环[7]

改善法活动可以分为:

  • 将流程和活动进行标准化。
  • 衡量标准流程(发现循环时间和库存量)。
  • 根据要求进行衡量。
  • 进行创新,满足要求,提高生产力。
  • 将新的、提高的运营进行标准化。
  • 永久、持续改善生产力。

也可以称为休哈特循环、德明循环或者PDCA循环。与PDCA配合使用的是5问法,是一种分析根源因素的方法,用户通过持续对一个问题进行发问,进行连续五轮的分析,从而发现一个问题的根源因素。[8]然后,可以通过鱼骨图和图表进行绘图。

改善法的五种元素[编辑]

  • 团队合作
  • 个人纪律
  • 提高士气
  • 质量循环
  • 改善建议

参见[编辑]

参考[编辑]

  1. ^ Weed, Julie. Factory Efficiency Comes to the Hospital. The New York Times. July 10, 2010. 
  2. ^ M. M. Feldman. Audit in psychotherapy: the concept of Kaizen. Psychiatric Bulletin. Royal College of Psychiatrists. 334–336. 1992. 
  3. ^ Imai, Masaaki. Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success. New York: Random House. 1986. 
  4. ^ Europe Japan Centre, Kaizen Strategies for Improving Team Performance, Ed. Michael Colenso, London: Pearson Education Limited, 2000
  5. ^ Tozawa, Bunji; Japan Human Relations Association. The improvement engine: creativity & innovation through employee involvement: the Kaizen teian system. Productivity Press. 1995: 34 [6 February 2010]. ISBN 978-1-56327-010-9. 
  6. ^ Laraia, Anthony C.; Patricia E. Moody, Robert W. Hall. The Kaizen Blitz: accelerating breakthroughs in productivity and performance. John Wiley and Sons. 1999: 26 [6 February 2010]. ISBN 978-0-471-24648-0. 
  7. ^ Taking the First Step with PDCA. 2 February 2009 [17 March 2011]. 
  8. ^ An Introduction to 5-Why. 2 April 2009 [1 February 2011]. 

更多阅读[编辑]

  • Dinero, Donald. Training Within Industry: The Foundation of. Productivity Press. 2005. ISBN 1-56327-307-1. 
  • Emiliani, Bob; Stec, David; Grasso, Lawrence; Stodder, James. Better Thinking, Better Results: Case Study and Analysis of an Enterprise-Wide Lean Transformation 2e. Kensington, CT, US: The CLBM, LLC. 2007. ISBN 978-0-9722591-2-5. 
  • Hanebuth, D. Rethinking Kaizen: An empirical approach to the employee perspective. In J. Felfe (Ed.), Organizational Development and Leadership (Vol. 11, pp. 59-85). Frankfurt a. M.: Peter Lang. 2002. ISBN 978-3-631-38624-8. 
  • Imai, Masaaki. Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success. McGraw-Hill/Irwin. 1986. ISBN 0-07-554332-X. 
  • Imai, Masaaki. Gemba Kaizen: A Commonsense, Low-Cost Approach to Management 1e. McGraw-Hill. 1997-03-01. ISBN 0-07-031446-2. 
  • Scotchmer, Andrew. 5S Kaizen in 90 Minutes. Management Books 2000 Ltd. 2008. ISBN 978-1-85252-547-7. 
  • Bodek, Norman. How to do Kaizen: A new path to innovation - Empowering everyone to be a problem solver. Vancouver, WA, US: PCS Press. 2010. ISBN 978-0-9712436-7-5. 

外部链接[编辑]