腾讯
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| 騰訊控股有限公司 | |
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| 公司類型 | 民營企業（港交所：0700、OTCBB：TCTZF） |
| 成立 | 1998年11月12日 |
| 董事會主席 | 馬化騰 |
| CEO | 馬化騰 |
| 總部 |  中国廣東省深圳市深圳市高新科技园北区深圳腾讯大厦[1] |
| 標語口號 | 通过互联网服务提升人类生活品质 |
| 產業 | 互联网 |
| 網址 | www.tencent.com |
騰訊控股有限公司，簡稱騰訊，是一家民營IT企業，總部位於中國廣東深圳，于2004年6月16日在香港交易所上市。公司在開曼群島註冊，董事会主席兼首席执行官為馬化騰。门户网站腾讯网，交易平台拍拍网等产品。门户网站腾讯网为国内四大门户网站。公司2012年总收入为人民币438.937億元 ，其中，互聯網增值服務收入按年增38.9%至319.95億元；移動及電信增值服務收入37.23億元，同比升14%；網絡廣告收入增70%至33.82億元；新項目電子商務交易收入為44.278億元。净利润为人民币127.3億元 旗下即时通讯工具腾讯QQ在中国网民中有极大影响，几乎每个中国网民都拥有一个以上QQ号码。腾讯也开发游戏平台QQ游戏及各种会员业务（X钻）。近年更开发第三方支付平台财付通。
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历史 [编辑]
上市前 [编辑]
1998年11月腾讯成立。次年2月，即时通讯软件（IM）OICQ诞生[2]。OICQ原本是利用中国电信深圳分公司的资金和服务器资源开发，并提供给中国电信使用，后腾讯发现此软件的潜力，通过与电信的交涉后收回此软件的使用权。[3]
马化腾原计划是提供一项通过寻呼机访问信息的互联网服务，并将此服务作为产品销售给其它公司。但其前雇主润迅通信以及TOM.COM对此产品不感兴趣。1999年底，OICQ拥有10万用户，其盈利的重要渠道之一是销售OICQ号。线下申请号码会“由于网络问题”而极为困难，而利用收费声讯台或短信申请号码则较为快捷，借此吸引用户利用收费渠道申请号码。这时美国在线对这家公司发出律师信称其产品名字与旗下产品ICQ类似。其后腾讯将OICQ改称QQ。[3]
此时，腾讯的资金将近枯竭，電訊盈科和IDG对其注资。2001年科技股泡沫破裂，两家公司将自己持有的股份出售给南非媒体集团纳斯帕斯（Naspers），后者获得腾讯47%的股份。[3]
2002年3月，QQ注册用户数突破1亿大关[2]。此时，进军中文社区的MSN Messenger对其构成威胁。腾讯借用类似韩国社交网络Cyworld的运作模式，销售虚拟物品如人物形象服装、背景等，此产品后来成为其重要的收入来源。针对其对手MSN，QQ在系统界面乃至网站VI等对其模仿。QQ也曾开设专卖店销售QQ系列实体产品如服装、钱包等，但后来经营不善退出。[3]
2003年8月，腾讯推出QQ游戏，并以其VIP服务收取用户费用，这个也是日后的重要收入来源。其产品“QQ宠物”的主导开发者，即是后来淘米的CEO汪海兵。
2004年6月16日，在香港联合交易所主板正式掛牌。[3]
2005年至2011年 [编辑]
上市后，腾讯开始其一系列的收购行动。2005年3月16日，腾讯收购Foxmail[4] 2010年4月12日 騰訊斥資23.28億元入股Digital Sky Technologies（DST），藉以進軍俄語及東歐的互聯網市場。完成後，集團將持有 DST的 10.26%經濟權益，以及 DST的 0.51%總投票權[5] 2010年8月24日騰訊斥資0.6億美元收購discuz開發商北京康盛創想公司。2010年以3億美元（約19億元人民幣）入股東歐互聯網公司Mail.ru集團近8%股權。2011年5月17日腾讯出資8440萬美元（約人民幣5億4900萬元）收購藝龍旅行網16%股權，成為藝龍第二大股東。
2007年，腾讯开始涉足大型网络游戏，并占有了一定的市场份额。穿越火线和地下城与勇士是其代表作品。
2008年6月10日起，騰訊獲納入恆生指數成份股(藍籌股)。[6]
此外，其对互联网以外的公司也有一定动作，2011年5月10日腾讯出資4億5000萬元人民幣入股華誼兄弟4.6%股權，成為第四大股東。2011年7月6日騰訊控股入股金山軟件15.68%權益，總代價約8.92億元。
2010年3月 QQ同时在线用户突破1亿，QQ拥有了中国大陆即时通讯市场不可撼动的地位。[7] 但此时腾讯与奇虎公司之间的市场冲突，却引发“3Q大战”。由于两者在各自主导领域的市场占有率极高，两者的争斗导致中国大陆数以亿计的用户受影响，事后腾讯及奇虎均受到市场及政府的批评，多年来腾讯复制其它公司运营模式所带来的积怨也一同爆发。[3]
2011年以后 [编辑]
相较短期的“3Q大战”（虽然此后双方公司仍有冲突），腾讯在更大层面上受到中国其他复制他人经验的公司的挑战。此前，SNS方面，模仿facebook的开心网、人人网已经对其社交市场构成威胁；其后，模仿Twitter的新浪微博以新的即时交流形式挑战其即时通讯市场的霸主地位。2011年，腾讯开始推广其“腾讯社区开放平台”产品，号称对第三方开发程序接口甚至通讯协议以吸引第三方合作者加入开发。[3]
- 2011年10月20日騰訊斥資1億美元（約7.8億港元），入股內地社交網站开心网；
- 2011年10月22日騰訊斥資2.48億港元，每股作價0.4港元，入股香港上市的文化中國8%的股權；
- 2011年11月16日騰訊斥資1.3億人民幣，每股作價25人民幣，入股深圳上市的顺网科技（526万股）3.98%的股權；
- 2011年11月16日騰訊加碼10億美元（77.64億港元）投資騰訊電貿整合拍拍、QQ商城、易迅、移動電貿、生活服務、數字發行業務等騰訊電貿旗下業務其他電貿投資如F團、高朋網等，均未有注入騰訊電貿內
- 2012年4月6日“腾讯入股韓國即時通訊軟件KakaoTalk約13.84%股份，作價5億港元.4.032亿人民幣(约合743亿韩元)，
- 2012年6月19日“腾讯收購美國遊戲開發商Epic Games少數股權
- 2012年7月19日“腾讯入股財新傳媒19.77%股權，作價約5647.6萬元人民幣。
- 2012年12月7日由F团和高朋合资成立的網羅天下公司（GroupNet）将统一公司的品牌名为高朋网，放棄F團和QQ團購品牌
新公司股权比例为：腾讯占到30%，Groupon占到超过10%，联想投资占到将近10%，剩余40%左右股份为管理层持有
- 2012年3月14日腾讯第四季度财报中披露，其已投资俄罗斯信箱服务商Mail.Ru，7.8%股權
服务提供 [编辑]
QQ [编辑]
腾讯QQ，原名OICQ，是腾讯公司创始人马化腾于1999年开发的即时通讯软件。因与另一款1996年11月先于其开发的即时通讯软件ICQ（目前ICQ已经归AOL旗下所有，腾讯间接控股）名字相似而被控侵权。腾讯虽未败诉，但为防止此类事件再度发生，改OICQ为QQ。实际上，此事件发生之前，“QQ”这个简称已在广大网民间流传。由于腾讯公司的QQ聊天软件的名声甚至大于公司的名声，因此有不少人误会腾讯就是QQ，而QQ只是腾讯旗下一个子产品。[8]
其他 [编辑]
- 腾讯网（QQ.COM）
- 腾讯TM（Tencent Messenger）
- 腾讯通（real time eXchange）
- QQ浏览器
- QQLive
- QQ音乐
- QQ影像
- QQ拼音输入法
- 腾讯微博
- QQ电脑管家
- 腾讯手机管家
- QQ影音
- QQ五笔输入法
- Foxmail
- QQ游戏
- QQ宠物
- QQ词典
- QQ旋风
- QQ工具栏
- QQ软件管理
- Contacts+
事件 [编辑]
腾讯状告珊瑚虫事件 [编辑]
2007年8月24日，著名的腾讯QQ外挂珊瑚虫的作者陈寿福在北京家中遭到警方逮捕，逮捕陈寿福的警察来自腾讯公司所在地中国南方的深圳[9]，之后深圳腾讯宣称对陈寿福逮捕毫不知情，但这种说法引来众多腾讯用户的质疑和讽刺，有人怀疑陈寿福入狱很可能是腾讯在背后恶意操纵深圳警方的结果。陈寿福被捕的消息传出后，多数网民对陈寿福持同情态度，甚至有人谴责腾讯的行为带有明显的黑社会性质，建立了 珊瑚虫声援站。陈寿福被捕在中国的法律界也引起了争议，很多律师认为陈寿福被捕没有有力的法律依据，陈寿福开发的产品是与腾讯QQ配合使用的外挂产品，而不是对腾讯软件的直接修改，不能构成中国法律界定的侵权，多数人因为在案件中腾讯处于强势地位而为陈寿福的未来感到悲观。[10]但据法院的审查以及判决结果来看，陈寿福在屡次收到腾讯警告，要求其停止开发的情况下置之不理，继续开发。[11]2006年9月，腾讯公司以陈寿福侵犯其著作权及不正当竞争为由，一纸诉状将陈寿福告上了法庭。要求其立即停止侵犯原告著作权及不正当竞争的行为，并公开赔礼道歉、消除影响以及赔偿腾讯经济损失人民币50万元。2006年12月20日，北京海淀区人民法院做出审判：陈寿福未经腾讯公司许可在网站“珊瑚虫工作室”中设置涉案作品的下载服务行为显属侵权，故应立即停止侵权并依法承担侵权责任，腾讯公司称陈寿福在“珊瑚虫工作室”上设置外挂程序等行为构成不正当竞争，证据不足，不予采纳。双方的交涉结果以陈寿福在珊瑚虫网站公开道歉和赔偿腾讯公司10万元人民币而告终。[11]腾讯公司在胜诉后采取了低调处理的态度，一直没有将审判结果公诸于众。可是2006年12月份北京海淀区人民法院判陈寿福停止提供下载和使用侵权软件之后，珊瑚虫还一直在进行侵权行为。[11]深圳南山公安分局接到腾讯公司报案后，经济犯罪侦查大队办案人员就对该案件进行侦查处理，在获得陈寿福非法牟利的证据后，于8月16日将其在北京抓获。 在审讯时，陈寿福承认刚开始研发珊瑚虫时确实是为了用户方便，但是后来就有广告商主动找他进行广告插件捆绑。在广告利润诱惑下，珊瑚虫开始捆绑广告插件。2006年12月份，法院判他侵权并停止珊瑚虫版本下载使用，可是和广告商的合同期限是一年，陈寿福无法停止珊瑚虫版本的使用，那样就会违反广告合同。在被拘后，陈寿福说自己已经无法掌控整个局面，停不下来了。[11] 有人曾替珊瑚虫算了一笔账：珊瑚虫主要靠捆绑插件来营利，目前针对市面上比较热门的软件，插件商都会给出比较优厚的条件来使软件作者捆绑他们的插件，一个多则几毛钱，少则几分钱。看起来几毛几分的钱很少，但如果量大的话收入还是非常可观的。以珊瑚虫的下载量，估计年收入得以百万计。[11]
QQ用户状告腾讯被拒 [编辑]
腾讯也因为在处理用户QQ号被盗方面措施不利而多次被用户起诉，其中之一就是济南用户王谦因为自己号码被盗却要为盗号者埋单一事状告腾讯公司[12]。
《计算机世界》对腾讯的粗暴报道 [编辑]
2010年7月26日，中國大陸最大的IT專業媒體《計算機世界》（由中華人民共和國信息產業部電子科技情報所與美國國際數據集團合作出版）刊載了“‘狗日’的騰訊”一文，再次引起強烈反響。大部份網友持支持《計算機世界》的觀點[13]，但也有網友指此舉有炒作之嫌[14]；騰訊則連同旗下的博客公開強烈譴責《計算機世界》，并準備在深圳南山法院提出上訴，[15] 但獲得網友的同情分也不多。與此同時《計算機世界》的官方網站遭到了來自不明來源的攻擊，有網友指這是騰訊所為[15]。不久《計算機世界》發表了道歉聲明以平息事件，[16] 并表示自己的粗暴報導有失公允。[17][18]
6亿QQ用户隐私数据疑遭偷窥 [编辑]
2010年9月，360推出“360隐私保护器”后指控QQ扫描用户隐私[19]，大量网民通过其发现腾讯旗下的QQ，在后台大量扫描用户的隐私文件，并有网友投诉[20]，中国公益律师联盟更表示，将代表用户对腾讯公司的侵权行为发起全国性公益诉讼。360隐私保护器的早期版本根据文件名进行匹配监测，所以对名为“QQ.exe”有“过敏反应”，任何可执行文件更名为QQ.EXE后运行都会被360隐私保护器爆出偷窥隐私，包括360自家出品的软件。所以有网友把Notepad.exe改名为QQ.exe，也会有监测结果。但由于Notepad.exe是记事本文件，在用户主动操作下会创建访问OFFICE文档等，360隐私保护器都会记录这些行为并提示用户。在这种情况下，隐私保护器监测的结果中，会存在对于用户自己操作而留下的查看记录。基于以上情况，360隐私保护器公正性受到绝大多数网友质疑[21]。
腾讯则驳斥360的说法，并在旗下门户网站发表题为《360浏览器涉嫌借色情网站推广 公安介入调查》的文章，称360安全浏览器有“涉黄行为”，腾讯已向深圳警方报案，[22] 尽管承认有扫描用户文件的问题，但腾讯称是为了扫描木马，而一些用户对此并不可信。对此，腾讯也發表了关于《360新推软件指QQ侵犯隐私》的声明[23]。
然而360总裁屠建路称，深圳网警证实根本没有调查取证一说，并说腾讯发布此声明，等同承认QQ的确扫描用户的隐私，若不扫描，根本无法得出“80%使用360安全浏览器的用户浏览色情网站”一说，而且，QQ扫描用户隐私的“流言”，早在四五年前在各讨论区已有。
不過360的公正性也因被控侵犯用戶隱私而備受質疑[24]。此次360与腾讯对峙的事件，互联网分析师认为是双方的利益之争。[25]
10月27日，腾讯联合金山、百度、傲游、可牛等公司发布了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。要求主管机构对360不正当的商业竞争行为进行坚决制止，对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查。[26]
10月29日，360公司推出一款名为"360扣扣保镖"的安全工具。该工具通过非法手段公然劫持QQ软件，中国社科院法学所课题组以及诸多法学专家、法律人士对扣扣保镖的技术特征和行为模式进行分析后发现，该产品涉嫌多处违法，360应承担相应法律责任。[27][28][29] 但是有部分专家认为，QQ用户需要每月交十块钱升级为会员，才可以享受屏蔽广告和其他的附加功能，而360通过该款免费软件，使非会员享受到了会员的待遇。360是为用户一件好事，但对腾讯来说，必定不会舒服。 [30]
2010年11月3日，騰訊發布聲明，表示安裝了360的電腦將不能繼續運行其即時通信軟體QQ。于此同时360公司下架涉嫌侵权的扣扣保镖，兩家公司的爭端持续升級。
2011年9月29日,“3Q大战”终审360败诉,北京市第二中级人民法院就腾讯公司诉“360隐私保护器”不正当竞争纠纷案，29日终审判决北京奇虎、奇智软件以及三际无限三公司停止侵权；三家公司需要在本判决生效起30天内在360网站的首页及法制日报上公开发表声明以消除影响，并赔偿原告腾讯经济损失40万元。[31]
腾讯WebQQ窃取用户Gmail账号 [编辑]
在WebQQ2.0于2010年九月上线后，增添了一个通过其网站登陆Gmail的功能。但是，腾讯制作了一个https://web2.qq.com/cgi/gmail/gmail.html 的网站（经由网友举报已被Firefox、Chrome报告为钓鱼网站）。在其.js文件中，有账号和密码被发送到腾讯服务器上的证据，目的不明。目前腾讯已将此功能撤下。[32]
网站出现“aiww”字样 [编辑]
2011年5月30日，有网民发现腾讯在其“腾讯软件中心”QQ浏览器介绍页面中的图片中出现了“aiww”（中国艺术家艾未未的网名，其于2011年被限制人身自由）及“64”字样，而在浏览器的介绍文字中“释放”两字也被加粗[33][34]。
騰訊被優視科技狀告不正當競爭 [编辑]
2011年11月4日，正值『3Q大戰』一周年之際，UC瀏覽器開發商廣州優視科技首席執行官俞永福宣布以『不正當競爭』為由，正式向騰訊提起訴訟。此前優視科技曾通過《致广大合作伙伴及UC浏览器用户书》，列舉UC瀏覽器遭遇騰訊公司的種種不公平競爭行為，包括捆綁、排他、綁架用戶、數據造假等。有其他公司認為，這是騰訊仗著在中國大陸網絡市場的壟斷地位，欺壓優視科技的結果，優視科技提出訴訟實屬無奈之舉[35]；而一些網路評論指這和《計算機世界》粗暴報導騰訊一樣，是一種炒作。[36][37][38]
但也有評論直指中國大陸的法制并不非常完善，結果仗著市場霸主地位的、投機性極強的企業為完全霸占市場為所欲為，小資本、真正靠技術的企業被抄襲被打壓。UC控告騰訊，注定会失败。[39]
模仿与抄袭 [编辑]
腾讯的批评者认为不少腾讯的产品都有抄袭的痕跡。业界有这样一句话“腾讯永远在抄袭，却从未被超越”。阿里巴巴公司创始人马云认为“现在腾讯拍拍网最大的问题就是没有创新，所有的东西都是抄来的。”新浪网原总裁兼CEO王志东则认为“马化腾是业内有名的抄袭大王，而且他是明目张胆地、公开地抄……”，而腾讯总裁马化腾则表示：“抄可以理解成学习，是一种吸收，是一种取长补短。”[40]
被腾讯公司借鉴、临摹与参考的产品有：
- 腾讯QQ借鉴ICQ
- 腾讯TM借鉴MSN
- QQ团队语音借鉴UC Talk
- 騰訊微博类似新浪微博
- QQ飞车类似跑跑卡丁车
- QQ幻想和QQ自由幻想类似梦幻西游
- QQ堂类似泡泡堂[41]
- 烽火战国类似热血三国
- QQ炫舞类似劲舞团
- QQ魔域类似魔域
- QQ三国类似冒险岛
- QQ游戏、QQ对战平台类似联众、浩方在线对战游戏平台
- QQ英雄杀类似三国杀[42]
- 电脑管家类似360安全卫士
- 洛克王國类似賽爾號和摩爾莊園
- Q吧大杂烩类似猫扑大杂烩
- 搜搜百科类似百度百科
- 搜吧类似百度贴吧
- 财付通类似支付宝
參考 [编辑]
- ^ 腾讯. 腾讯总部入驻深圳腾讯大厦. 腾讯网. 2009-09-03 [2009-10-23] （中文（简体））.
- ^ 2.0 2.1 1999-2006年腾讯QQ注册帐户数量. 艾瑞网. 2007-04-04.
- ^ 3.0 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 商业周刊:企鹅帝国的风雨路
- ^ 腾讯收购Foxmail.
- ^ 腾讯将收购俄Digital Sky 10%股权. 财经网. 2010-04-13.
- ^ 恒生指數有限公司宣佈指數檢討結果
- ^ QQ同时在线用户数突破1亿
- ^ ICQ曾訴騰訊侵權. 新浪北美-金融理财频道. 2010年04月07日.
- ^ “侵犯著作權罪”成立：珊瑚蟲QQ作者被判3年引爭議. Sina全球新聞. 2008-03-20 [2008-10-04] （中文（繁體））.
- ^ http://blog.sina.com.cn/s/blog_49e5b12401000anv.html?tj=1
- ^ 11.0 11.1 11.2 11.3 11.4 陈寿福：祸起“珊瑚虫”. 钱江晚报. 2008-3-31 （中文（简体））.
- ^ 付費QQ被盜騰訊讓打110 市民一怒之下欲索賠10萬. 新華網. 2007-11-16 [2008-10-04] （中文（简体））.
- ^ 《南方人物周刊》2010年8月8日
- ^ 騰訊回應「粗暴報道」 網絡熱議有贊有彈 - 文匯資訊
- ^ 15.0 15.1 “狗日的”激怒腾讯 计算机世界官网被攻击
- ^ 计算机世界就"狗日的腾讯"道歉：信件曝光(图)
- ^ 南方都市报评《“狗日的”腾讯》
- ^ cao, weiye. 腾讯官方声明 强烈反击《狗日的腾讯》. 2010-07-26 [2011-12-15] （简体中文）.
- ^ 360说腾讯流氓，腾讯说360色狼：腾讯反击360--南方报业网
- ^ 隐私当箭靶 猛攻腾讯｜科技新闻｜中时电子报
- ^ 360隐私保护器被指为“QQ抹黑器”
- ^ 360浏览器涉嫌借色情网站推广 公安介入调查_科技_腾讯网
- ^ 腾讯关于《360新推软件指QQ侵犯隐私》的声明
- ^ 凤凰网.腾讯与360深陷“窥私”之争[Z/OL].http://finance.ifeng.com/roll/20100930/2673664.shtml, 2010-9-30.
- ^ 360大战QQ：不为道义而是利益 - 互联网 - DoNews.com-IT社区-IT门户-媒体平台，转自南方周末
- ^ 反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明
- ^ 社科院：扣扣保镖涉嫌多处违法
- ^ 知识产权律师周宾卿称：扣扣保镖确系侵权行为. 网界网，原载于CIO时代网. 2010-11-01 （中文（简体））.
- ^ 法学专家齐爱民：360扣扣保镖多处存侵权嫌疑. 2010-11-01 （中文（简体））.
- ^ 律师解读：360“扣扣保镖”区别于外挂 不涉及违法
- ^ “3Q大战”终审360败诉. 网易新闻，原载于人民日报. 2011-09-30 （中文（简体））.
- ^ 警惕 WebQQ2.0 的 Gmail 钓鱼. [2010-10-02date= 2010-9-14].
- ^ Solidot | 腾讯浏览器官方页面出现“aiww'字. internet.solidot.org. 2011 [last update] [31 May 2011].
- ^ ThumbSnap - Simple Image Hosting & Photo Sharing. thumbsnap.com. 2011 [last update] [31 May 2011].
- ^ 王鲲. 王鲲：腾讯涸泽而渔 下一个就是你. 易觀網. 2011年10月28日 [2011年11月27日].
- ^ 手机浏览器争端突起 UC状告腾讯指其不正当竞争. 人民網，原載於中國青年報. 2011年11月10日 [2011年11月27日].
- ^ 列举罪状欲告腾讯 俞永福称QQ要杀死UC. IT商業新聞網，原載於世界經濟報導. 2011年11月5日 [2011年11月27日].
- ^ 浏览器被列入腾讯黑名单 UC告腾讯不正当竞争. 贵州商报. 2011年11月8日 [2011年11月27日].
- ^ 金山、UC，注定悲剧？！. IT之家. 2011年11月4日 [2011年12月5日].
- ^ （简体中文）腾讯的创新是抄出来的吗
- ^ （简体中文）韩国网络游戏公司诉腾讯网络游戏QQ堂抄袭
- ^ （简体中文）腾讯再度山寨：QQ英雄杀高度模仿三国杀
外部連結 [编辑]
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