腾讯
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| 騰訊控股有限公司 | |
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| 公司類型 | 民營企業（港交所：0700） |
| 成立於 | 1998年11月12日 |
| 總部地點 |  中國廣東省深圳市深圳市高新科技园北区深圳腾讯大厦[1] |
| 口號 | 通过互联网服务提升人类生活品质 |
| 重要人物 | 馬化騰(董事会主席兼首席执行官) |
| 產業 | 互联网 |
| 網址 | www.tencent.com |
騰訊控股有限公司，是中國廣東深圳一家民營IT企業，于2004年6月16日在香港交易所上市。公司在開曼群島註冊，董事会主席兼首席执行官為馬化騰。腾讯以即时通讯工具QQ为其产品核心，附带游戏平台QQ游戏，门户网站腾讯网，交易平台拍拍网等产品。其主要产品腾讯QQ在中国年轻人中有较大影响。门户网站腾讯网为国内四大门户网站。公司2010年总收入为人民币196.5億元 ，净利润为人民币80.5億元 。[2]
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[编辑] 历史
[编辑] 上市前
1998年11月腾讯成立，当时公司在一座民居之中。[3]。次年2月，模仿ICQ的OICQ诞生[4]。OICQ原本是利用中国电信深圳分公司的资金和服务器资源开发，并提供给中国电信使用，后腾讯发现此软件的潜力，通过与电信的交涉后收回此软件的使用权。[5]
马化腾原计划是提供一项通过寻呼机访问信息的互联网服务，并将此服务作为产品销售给其它公司。但其前雇主润迅通信以及TOM.COM对此产品不感兴趣。1999年底，OICQ拥有10万用户，其盈利的重要渠道之一是销售OCIQ号。线下申请号码会“由于网络问题”而极为困难，而利用收费声讯台或短信申请号码则较为快捷，借此吸引用户利用收费渠道申请号码。这时美国在线对这家公司发出律师信称其产品名字与旗下产品ICQ类似。其后腾讯将自己的OICQ改称QQ。[5]
此时，腾讯的资金将近枯竭，电信盈科和IDG对其注资。2001年科技股泡沫破裂，两家公司将自己持有的股份出售给南非媒体集团纳斯帕斯（Naspers），后者获得腾讯47%的股份。[5]
2002年3月 QQ注册用户数突破1亿大关[4]。此时，进军中文社区的MSN Messenger对其构成威胁。腾讯借用类似韩国社交网络Cyworld的运作模式，销售虚拟物品如人物形象服装、背景等，此产品后来成为其重要的收入来源。针对其对手MSN，QQ在系统界面乃至网站VI等对其模仿。QQ也曾开设专卖店销售QQ系列实体产品如服装、钱包等，但后来经营不善退出。[5]
2003年8月，腾讯推出QQ游戏，并以其VIP服务收取用户费用，这个也是日后的重要收入来源。其产品“QQ宠物”的主导开发者，即是后来淘米的CEO汪海兵。2004年6月16日 在香港联合交易所主板正式掛牌 [3]同年，马化腾在QQ上认识自己后来的妻子。[5]
[编辑] 2005年至2011年
上市后，腾讯开始其一系列的收购行动。2005年3月16日，腾讯收购Foxmail[6]2010年4月12日 騰訊斥資23.28億元入股Digital Sky Technologies（DST），藉以進軍俄語及東歐的互聯網市場。完成後，集團將持有 DST的 10.26%經濟權益，以及 DST的 0.51%總投票權[7]2010年8月24日騰訊斥資0.6億美元收購discuz開發商北京康盛創想公司。2010年以3億美元（約19億元人民幣）入股東歐互聯網公司Mail.ru集團近8%股權。2011年5月17日腾讯出資8440萬美元（約人民幣5億4900萬元）收購藝龍旅行網16%股權，成為藝龍第二大股東。
2007年，腾讯开始涉足大型网络游戏，并占有了一定的市场份额。穿越火线和地下城与勇士是其代表作品。
2008年6月10日起，騰訊獲納入恆生指數成份股(藍籌股)。[8]
此外，其对互联网以外的公司也有一定动作，2011年5月10日腾讯出資4億5000萬元人民幣入股華誼兄弟4.6%股權，成為第四大股東。2011年7月6日騰訊控股入股金山軟件15.68%權益，總代價約8.92億元。
2010年3月 QQ同时在线用户突破1亿，QQ拥有了中国大陆即时通讯市场不可撼动的地位。[9]但此时腾讯与奇虎公司之间的市场冲突，却引发“3Q大战”。由于两者在各自主导领域的市场占有率极高，两者的争斗导致中国大陆数以亿计的用户受影响，事后腾讯及奇虎均受到市场及政府的批评，多年来腾讯复制其它公司运营模式所带来的积怨也一同爆发。[5]
[编辑] 2011年以后
相较短期的“3Q大战”（虽然此后双方公司仍有冲突），腾讯在更大层面上受到中国其他复制他人经验的公司的挑战。此前，SNS方面，模仿facebook的开心网、人人网已经对其社交市场构成威胁；其后，模仿Twitter的新浪微博以新的即时交流形式挑战其即时通讯市场的霸主地位。2011年，腾讯开始推广其“腾讯社区开放平台”产品，号称对第三方开发程序接口甚至通讯协议以吸引第三方合作者加入开发。[5] 2011年10月20日騰訊斥資1億美元（約7.8億港元），入股內地社交網站开心网； 2011年10月22日騰訊斥資資2.48億港元，每股作價0.4港元，入股香港上市的文化中國8%的股權； 2011年11月116日騰訊斥資1.3億人民幣，每股作價25人民幣，入股深圳上市的顺网科技（526万股）3.98%的股權；
[编辑] 服务提供
[编辑] QQ
腾讯QQ，原名OICQ，是腾讯公司创始人马化腾于1999年抄袭Mirabilis公司于1996年11月推出的全世界第一款即时通讯软件ICQ（目前ICQ已经归AOL旗下所有）所得的即时通讯软件。因与ICQ名字相似而被控侵权。腾讯虽未败诉，但为防止此类事件再度发生，改OICQ为QQ。实际上，此事件发生之前，“QQ”这个简称已在广大网民间流传。由于腾讯公司的QQ聊天软件的名声甚至大于公司的名声，因此有不少人误会腾讯就是QQ，而QQ只是腾讯旗下一个子产品。[10]
[编辑] 其他
- 腾讯网（QQ.COM）
- 腾讯TM（Tencent Messenger）
- 腾讯通（real time eXchange）
- 腾讯TT
- QQLive
- QQ音乐
- QQ影音
- QQ旋风
- QQ拼音输入法
- 腾讯微博
- 高朋網
- 廣點通
[编辑] 事件
[编辑] 腾讯状告珊瑚虫事件
2007年8月24日，著名的腾讯QQ外挂珊瑚虫的作者陈寿福在北京家中遭到警方逮捕，逮捕陈寿福的警察来自腾讯公司所在地中国南方的深圳[11]，之后深圳腾讯宣称对陈寿福逮捕毫不知情，但这种说法引来众多腾讯用户的质疑和讽刺，有人怀疑陈寿福入狱很可能是腾讯在背后恶意操纵深圳警方的结果。陈寿福被捕的消息传出后，多数网民对陈寿福持同情态度，甚至有人谴责腾讯的行为带有明显的黑社会性质，建立了珊瑚虫声援站。陈寿福被捕在中国的法律界也引起了争议，很多律师认为陈寿福被捕没有有力的法律依据，陈寿福开发的产品是与腾讯QQ配合使用的外挂产品，而不是对腾讯软件的直接修改，不能构成中国法律界定的侵权，但多数人因为在案件中腾讯处于强势地位而为陈寿福的未来感到悲观。[12]
[编辑] QQ用户状告腾讯被拒
腾讯也因为在处理用户QQ号被盗方面措施不利而多次被用户起诉，其中之一就是济南用户王谦因为自己号码被盗却要为盗号者埋单一事状告腾讯公司[13]。
[编辑] 《计算机世界》对腾讯的粗暴报道
2010年7月26日，中國大陸最大的IT專業媒體《計算機世界》（由中華人民共和國信息產業部電子科技情報所與美國國際數據集團合作出版）刊載了“‘狗日’的騰訊”一文，再次引起強烈反響。大部份網友持支持《計算機世界》的觀點[14]，但也有網友指此舉有炒作之嫌[15]；騰訊則連同旗下的博客公開強烈譴責《計算機世界》，并準備在深圳南山法院提出上訴，[16]但獲得網友的同情分也不多。與此同時《計算機世界》的官方網站遭到了來自不明來源的攻擊，有網友指這是騰訊所為[16]。不久《計算機世界》發表了道歉聲明以平息事件，[17]并表示自己的粗暴報導有失公允。[18][19]
[编辑] 6亿QQ用户隐私数据疑遭偷窥
2010年9月，360推出“360隐私保护器”后指控QQ扫描用户隐私[20]，大量网民通过其发现腾讯旗下的QQ，在后台大量扫描用户的隐私文件，并有网友投诉[21]，中国公益律师联盟更表示，将代表用户对腾讯公司的侵权行为发起全国性公益诉讼。360隐私保护器的早期版本根据文件名进行匹配监测，所以有网友把Notepad.exe改名为QQ.exe，也会有监测结果。但由于Notepad.exe是记事本文件，在用户主动操作下会创建访问OFFICE文档等，360隐私保护器都会记录这些行为并提示用户。在这种情况下，隐私保护器监测的结果中，会存在对于用户自己操作而留下的查看记录。[22]。
腾讯则驳斥360的说法，并在旗下门户网站发表题为《360浏览器涉嫌借色情网站推广 公安介入调查》的文章，称360安全浏览器有“涉黄行为”，腾讯已向深圳警方报案，[23]尽管承认有扫描用户文件的问题，但腾讯称是为了扫描木马，而一些用户对此并不可信。對此，騰訊也發表了关于《360新推软件指QQ侵犯隐私》的声明[24]。
然而360总裁屠建路称，深圳网警证实根本没有调查取证一说，并说腾讯发布此声明，等同承认QQ的确扫描用户的隐私，若不扫描，根本无法得出“80%使用360安全浏览器的用户浏览色情网站”一说，而且，QQ扫描用户隐私的“流言”，早在四五年前在各讨论区已有。
不過360的公正性也因被控侵犯用戶隱私而備受質疑[25]。此次360与腾讯对峙的事件，互联网分析师认为是双方的利益之争。[26]
10月27日，腾讯联合金山、百度、傲游、可牛等公司发布了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。要求主管机构对360不正当的商业竞争行为进行坚决制止，对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查。[27]
10月29日，360公司推出一款名为"360扣扣保镖"的安全工具。专家认为，QQ用户需要每月交十块钱升级为会员，才可以享受屏蔽广告和其他并不适合收费的附加功能，而360通过该款免费软件，使非会员享受到了会员的待遇。360是为用户一件好事，但对腾讯来说，必定不会舒服。 [28]
2010年11月3日，騰訊發布聲明，表示安裝了360的電腦將不能繼續運行其即時通信軟體QQ。兩家公司的爭端繼續升級。
[编辑] 腾讯WebQQ窃取用户Gmail账号
在WebQQ2.0于2010年九月上线后，增添了一个通过其网站登陆Gmail的功能。但是，腾讯制作了一个https://web2.qq.com/cgi/gmail/gmail.html 的网站（已被Firefox、Chrome报告为钓鱼网站）。在其.js文件中，有账号和密码被发送到腾讯服务器上的证据，目的不明。目前腾讯已将此功能撤下。[29]
[编辑] 网站出现“aiww”字样
2011年5月30日，有网民发现腾讯在其“腾讯软件中心”QQ浏览器介绍页面中的图片中出现了“aiww”（中国艺术家艾未未的网名，其于2011年被限制人身自由）及“64”字样，而在浏览器的介绍文字中“释放”两字也被加粗[30][31]。
[编辑] 騰訊被優視科技狀告不正當競爭
2011年11月4日，正值『3Q大戰』一周年之際，UC瀏覽器開發商廣州優視科技首席執行官與永福宣布以『不正當競爭』為由，正式向騰訊提起訴訟。此前優視科技曾通過《致广大合作伙伴及UC浏览器用户书》，列舉UC瀏覽器遭遇騰訊公司的種種不公平競爭行為，包括捆綁、排他、綁架用戶、數據造假等。有其他公司認為，這是騰訊仗著在中國大陸網絡市場的壟斷地位，欺壓優視科技的結果，優視科技提出訴訟實屬無奈之舉[32]；而一些網路評論指這和《計算機世界》粗暴報導騰訊一樣，是一種炒作。[33][34][35]
但也有評論直指中國大陸的司法等制度如廢紙一樣，政府部門對這些企業之間的惡性競爭要么視而不見，要么象徵性懲罰，結果仗著市場霸主地位的、投機性極強的企業為完全霸占市場為所欲為，小資本、真正靠技術的企業被抄襲被打壓投靠法律無門，藉此可以理解為何中國大陸的網絡市場為何“混亂不堪”。UC控告騰訊，注定形式上勝訴，事實上敗訴；或者形式上和事實上完敗。[36]
[编辑] 模仿与抄袭
腾讯的批评者认为不少腾讯的产品都有抄袭的痕跡。阿里巴巴公司创始人马云认为“现在腾讯拍拍网最大的问题就是没有创新，所有的东西都是抄来的。”新浪网原总裁兼CEO王志东则认为“马化腾是业内有名的抄袭大王，而且他是明目张胆地、公开地抄……”，而腾讯总裁马化腾则表示：“抄可以理解成学习，是一种吸收，是一种取长补短。”[37]
[编辑] 參考
- ^ 腾讯. 腾讯总部入驻深圳腾讯大厦. 腾讯网. 2009-09-03 [2009-10-23] （简体中文）.
- ^ 腾讯. 腾讯发布Q4及08财报 全年净利近28亿. 腾讯游戏. 2009-03-19 [2009-10-23] （简体中文）.
- ^ 3.0 3.1 腾讯 公司信息.
- ^ 4.0 4.1 1999-2006年腾讯QQ注册帐户数量. 艾瑞网. 2007-04-04.
- ^ 5.0 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 商业周刊:企鹅帝国的风雨路
- ^ 腾讯收购Foxmail.
- ^ 腾讯将收购俄Digital Sky 10%股权. 财经网. 2010-04-13.
- ^ 恒生指數有限公司宣佈指數檢討結果
- ^ QQ同时在线用户数突破1亿
- ^ ICQ曾訴騰訊侵權. 新浪北美-金融理财频道. 2010年04月07日.
- ^ “侵犯著作權罪”成立：珊瑚蟲QQ作者被判3年引爭議. Sina全球新聞. 2008-03-20 [2008-10-04] （繁體中文）.
- ^ http://blog.sina.com.cn/s/blog_49e5b12401000anv.html?tj=1
- ^ 付費QQ被盜騰訊讓打110 市民一怒之下欲索賠10萬. 新華網. 2007-11-16 [2008-10-04] （简体中文）.
- ^ 《南方人物周刊》2010年8月8日
- ^ 騰訊回應「粗暴報道」 網絡熱議有贊有彈 - 文匯資訊
- ^ 16.0 16.1 “狗日的”激怒腾讯 计算机世界官网被攻击
- ^ 计算机世界就"狗日的腾讯"道歉：信件曝光(图)
- ^ 南方都市报评《“狗日的”腾讯》
- ^ cao, weiye. 腾讯官方声明 强烈反击《狗日的腾讯》. 2010-07-26 [2011-12-15] （简体中文）.
- ^ 360说腾讯流氓，腾讯说360色狼：腾讯反击360--南方报业网
- ^ 隐私当箭靶 猛攻腾讯｜科技新闻｜中时电子报
- ^ 360隐私保护器
- ^ 360浏览器涉嫌借色情网站推广 公安介入调查_科技_腾讯网
- ^ 腾讯关于《360新推软件指QQ侵犯隐私》的声明
- ^ 凤凰网.腾讯与360深陷“窥私”之争[Z/OL].http://finance.ifeng.com/roll/20100930/2673664.shtml, 2010-9-30.
- ^ 360大战QQ：不为道义而是利益 - 互联网 - DoNews.com-IT社区-IT门户-媒体平台，转自南方周末
- ^ 反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明
- ^ 律师解读：360“扣扣保镖”区别于外挂 不涉及违法
- ^ 警惕 WebQQ2.0 的 Gmail 钓鱼 [2010-10-02date= 2010-9-14].
- ^ Solidot | 腾讯浏览器官方页面出现“aiww'字. internet.solidot.org [31 May 2011].
- ^ ThumbSnap - Simple Image Hosting & Photo Sharing. thumbsnap.com [31 May 2011].
- ^ 王鲲. 王鲲：腾讯涸泽而渔 下一个就是你. 易觀網. 2011年10月28日 [2011年11月27日].
- ^ 手机浏览器争端突起 UC状告腾讯指其不正当竞争. 人民網，原載於中國青年報. 2011年11月10日 [2011年11月27日].
- ^ 列举罪状欲告腾讯 俞永福称QQ要杀死UC. IT商業新聞網，原載於世界經濟報導. 2011年11月5日 [2011年11月27日].
- ^ 浏览器被列入腾讯黑名单 UC告腾讯不正当竞争. 贵州商报. 2011年11月8日 [2011年11月27日].
- ^ 金山、UC，注定悲剧？！. IT之家. 2011年11月4日 [2011年12月5日].
- ^ （简体中文）腾讯的创新是抄出来的吗
- ^ （简体中文）韩国网络游戏公司诉腾讯网络游戏QQ堂抄袭
[编辑] 外部連結
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