需求层次理论
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需求层次理论（Need-hierarchy theory），由美国著名犹太裔人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）提出，是研究组织激励时应用最广泛的理论。
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[编辑] 理论内容
需求层次理论是解釋人格的重要理論，也是解釋動機的重要理論。其提出個體成長的內在動力是動機。而動機是由多種不同層次與性質的需求所組成的，而各種需求間有高低層次與順序之分，每個層次的需求與滿足的程度，將決定個體的人格發展境界。需求层次理论将人的需求划分为五个层次，由低到高，并分别提出激励措施。
[编辑] 生理需求
级别最低，如：食物、水、空气
- 以生理需求来激励下属时，假设人为报酬而工作
- 激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇
[编辑] 安全需求
同樣属于低级别的需求，如：人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等
- 激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免員工收到雙重的指令而混亂。
[编辑] 社交需求
属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求
- 激励措施：提供同事间社交往来机会，支持与赞许員工寻找及建立和谐温馨的人际关系，开展有组织的体育比赛和集体聚会
[编辑] 尊重需求
属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。
- 激励措施：公开奖励和表扬，强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧，颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜
[编辑] 自我实现需求
最高层次的需求，包括針於真善美至高人生境界獲得的需求，因此前面四項需求都能滿足，最高層次的需求方能相繼產生，是一種衍生性需求，如：自我实现，发挥潜能等。
- 激励措施：设计工作时运用复杂情况的适应策略，给有特长的人委派特别任务，在设计工作和执行计划时为下级留有余地
[编辑] 批评评论
1.理論得到了廣泛的認同
2.高層次需求未必只出現在低層次需求滿足之後
3.需求歸類可能重疊
4.缺少研究支持該理論的有效性
