领先用户

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领先用户(Lead User)是麻省理工学院埃里克·冯·希贝尔en:Eric von Hippel)教授1986年发展出来的的一个术语。 他对领先用户的定义如下:

  1. 领先用户面临在市场中具有普遍意义的需求 - 但会在市场大众遇到这些需求的数月或数年前遇到这些需求。
  2. 领先用户位于有利位置上,可以通过得到这些需求的解决方案提供重要的帮助。

换一句话说,领先用户是产品用户, 他们知道一些尚未被大众所知的需求,并且如果他们能够得到解决这些需求的方案,他们将会很大程度上提供帮助。

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