999 (求救電話)
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999緊急求助電話號碼源於英國,後來擴展到部份英聯邦地方。致電999是免費的,服務年中無休,以供民眾在遇到危急情況時求救。
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英國 [编辑]
在英國,由1937年6月30日起,999被用作倫敦的緊急求助電話,其後逐漸推廣到全英國。999服務由內政部運作,除999之外,1992年12月起也可以使用全歐洲通用的112。
香港及澳門 [编辑]
在香港,999緊急求助服務於1950年開通,由香港警務處指揮及控制中心運作,除999之外,在本地行動電話網絡訊號微弱的郊野公園或鄉郊地方亦可改用112。香港警務處力求在9秒內接聽每一個999緊急求助來電,並且在9分鐘內派遣人員抵達香港島及九龍、在15分鐘內派遣人員抵達999緊急求助來電來源或者現場地址[1]。
在澳門,999緊急求助服務由澳門治安警察局行動廳行動控制中心運作,澳門治安警察局並定立指標,務求於10秒內接聽每個直接打入999緊急求助熱線之來電[2],並於接報後立即通知有關部門派出警員、消防員、救護員或相關專業人員趕赴現場處理。
中國 [编辑]
在中国部分的省市,999和120一同用作医疗急救电话号码,例如北京市红十字会紧急救援中心[3]。