戴爾

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戴爾股份有限公司 Dell, Incorporated
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公司類型	上市公司（NASDAQ: DELL；港交所：4331）
市場資料	{{{market_information}}}
簡稱	{{{abbreviated_name}}}
成立時間	1984年11月4日 美國德州奧斯汀
總部地點	美国 德州 朗德罗克
郵政編號	{{{zip_code}}}
服務範圍	{{{area_served}}}
電話號碼	{{{telephone_no}}}
重要人物	麥可·戴爾（創立者、CEO） 唐納·卡地（CFO）
口號	Yours Is Here（2007年之前：Purely You） Uniquely You（澳洲） Easy as DELL（歐洲）
產業	科技業
產品	桌上型電腦 伺服器 筆記型電腦 電腦周邊 印表機
服務	{{{services}}}
資本額	{{{capital}}}
年營業額	▲$57.4 billion USD (2007)[1]
稅前盈餘	▼$3.1 billion USD (2007)[1]
淨利	▼ $26億美元（2007）[1]
總資產
淨資產
市值
員工數	90,400（全球）[2]
市盈率	{{{P/E ratio}}}
每股盈利	{{{earnings_per_share}}}
每股資產淨值
結算期	{{{accounting_period}}}
母公司	{{{parent}}}
主要股東	{{{major_shareholder}}}
主要部門	{{{divisions}}}
子公司	Alienware
網站	www.dell.com
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戴尔电脑（Dell Computer）是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。创立之初公司的名称是PC's Limited，1987年改为现在的名字。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其他产品还包括了软件、打印机及PDA（已停產）等电脑周边产品。

1999年，戴尔取代康柏电脑成为美国第一大个人电脑销售商。2002年戴尔的这一地位被刚刚收购了康柏的惠普公司取代。不过到了2003年第一季度，戴尔再次取得领先地位。

当公司逐渐发展到其他非电脑领域后，公司的股东们在2003年股东大会上批准公司更名为戴尔公司。

戴尔的直接商业模式，即去除中间人，直接向客户销售产品，使得公司能够以更低廉的价格为客户提供各种产品，并保证送货上门。此外戴尔公司也确保戴尔的产品还未生产出来就已经售出，即是先有訂單，之後才按客戶要求組裝電腦。

目录 1 财政信息 2 大規模網頁錯價事件 3 參考資料 4 外部链接

[编辑] 财政信息

1984年公司草创时注册资本为1000美元，是德克萨斯州法律所规定的最低额度。但是到2003年6月，戴尔的市值已经达到800亿美元，营业额则达到310亿美元。

[编辑] 大規模網頁錯價事件

戴爾電腦在2009年6月與7月，在台灣版的銷售網站連續發生了非常大規模的網路標價錯誤事件，首先是在6月25號晚間9點至26號早晨6點期間發生全站產品折扣七千的事件，導致湧入4萬3千多筆訂單，訂購將近14萬台平面顯示器，戴爾在長達一星期的磋商後，拒絕消保會至少按價每人出貨一台的建議，僅願意提供一千至三千左右的不等的折扣券補償^[3]，然多數消費者表示其折扣券與誠意不足無法接受，而爭議尚未結束之時，又於7月5日凌晨12點至早晨10點之間發生筆記型電腦更換顏色即可多折價四萬多元的狀況。^[4] ，再度導致了約近一萬五千筆，共近五萬台筆記型電腦的極大量訂單湧入^[5]，導致消費者開始質疑戴爾是否有意圖藉機宣傳、惡意騙取消費者個人資料^[6]或對於網路銷售的管理十分無能。 同時，戴爾台灣區總經理廖仁祥也表示「網路直銷業務佔全球戴爾業務相當大比重，不過在台灣，透過網站採購的中小企業與一般消費者占戴爾營收不大。」^[7]顯示戴爾並不重視台灣零售市場的消費者。 相對於IBM、惠普和日本丸紅等國際大廠錯標後都照單全收^[8]，此次戴爾片面取消訂單的做法已涉嫌違反民法153條的誠信原則，也使得台灣消費者對於戴爾品牌失去一定程度的信心。

[编辑] 參考資料

[编辑] 外部链接

• 戴尔官網
• 戴爾台灣
• 戴尔香港
• 戴尔中国