维基百科:不要伤害新手

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格式手冊 參見：方針

請不要傷害新手

维基百科能有今天的成就不單是靠少數活跃维基人的辛勤勞作，也是因為有众多好奇、常常匿名的新手的贡献。我们每個人都經歷過身為新手的日子，即使有少部份人僥倖没有犯過常见的一些错误。其實，经过几个月（甚至几年！）的修炼，我们当中很多人仍然认为自己是新手。

新手是我们的前景未来，因而是我们最為宝贵的资源。我們必須用善意與耐心照顧他們——因為冷漠和帶有敵意的留言會馬上把那些富有潛力的貢獻者嚇跑。儘管很多新手可以很快上路，但總還是有一些並不了解我们的工作方式。可以讓新手閱讀這篇文章，了解自己是否準備好參與維基百科。

请不要伤害新手

• 充分认识到新手的价值，新血的注入才能为我们带来更多的知识、观点和想法，丰富维基百科的多样性及保证维基百科的中立和完整。
• 如果新手犯了常见的菜鸟级错误（比如没有把标题标成粗体，或没做应有的wiki链接等），我们可以先幫忙修正，并且留言給新手，告诉他们该如何学习基本的编辑知识。另外，当有新人注册加入的时候，你可以尝试留言欢迎和鼓励他们。
• 新手通常不太敢改写现有的文章，特别是比较大的修改，比如涉及中性观点的修改，或移动页面等。他们可能是怕会破坏现有的文章，或是害怕冒犯了其他维基人而遭到别人的攻击。这些都是很正常的心态，我们要鼓励他们更勇敢些，同时也要理解他们这种心态。
• 当你看到一些特别“新手”的修改时，你应当指正错误，而不是单纯地嘲笑諷刺，以此显示出你作为高手的优越感又有什么用呢？（这个可以应用到各种领域上）
• 帮新手修正错误时，不要让对方觉得你含有敌意，要友善。不要给他們类似这样的留言：“唉，新手！怎么又忘了把标题标成粗体呢？！” 如果你觉得这类错误很让你气馁，就不要去改正它——根本不要作声。当然，如果你实在看不下去的话，可以在修正错误的同时，在编辑摘要裡注明修改理由。很多时候，隨著時間成長的新手会非常有责任心地把他们早期的错误一一修改。另外，还有不少维基人是专门热衷于修改这些小错误的呢！
• 虽然在维基百科里存在着一些自认是標準甚高的维基人，但是在向新手提供意见的时候，我们應當使用谦虚的语气，让他們感到自己是真正受欢迎的，而不要让他们觉得所作所為都要通过那些完美主義者的批判。
• 对新手，请相信人性本善。儒家古語有云：“人之初，性本善”。就算犯了错误，在绝大多数情况下，他们还是真正想要为维基百科付出和贡献的。要耐心引导，并给他们改进的机会。
• 谨记Hanlon法则：“如果能用一時糊塗来解释，就不要认为那是犯罪”。新手那些貌似恶意的行为，多半是由粗心大意造成的。就算你百分之百认定某人已經无药可救，请仍然展示你的冷靜、體諒及尊重。这样你会更受他人的尊重，也为我们整个维基百科树立美好的形象。
• 不要鼓励新手在完全没有理解基本的礼仪情况下发布文章，应该请他们先了解一些基本的规范。
• 如果新手要發表具有投票性質的社群活動（如：選舉管理員），無論是什麼情況，支持或反對，都應該秉持公正的思考，給予適當的意見，千萬不可以藉著「他是新手」這一點來加以抨擊或者是同情他。
• 請必須要了解到： 您也曾經是新手。