最佳实践
最佳实践（best practice）是一个管理学概念，认为存在某种技术、方法、过程、活动或机制可以使生产或管理实践的结果达到最优，并减少出错的可能性。
最佳实践还常常被咨询公司、研究机构、政府机构和行业协会定义为：为持续有效地达到企业目标而采取的最成功的解决方案或解决问题的方法。
最佳实践常被用来作为一种强制行政标准以保证品质，其基础可以是自我评估和标杆管理。[1] 最佳实践是ISO 9000和ISO 14001认证的管理标准。[2]
参考文献[编辑]
- ^ Bogan, C.E. and English, M.J. Benchmarking for Best Practices: Winning Through Innovative Adaptation. New York: McGraw-Hill. 1994.
- ^ Nash, J. and Ehrenfeld, J., 1997: "Codes of environmental management practice: assessing their potential as a tool for change." Annual Review of Energy and the Environment 22, 487-535
参见[编辑]
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