九龍巴士

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九龍巴士(一九三三)有限公司
The Kowloon Motor Bus Co. (1933) Ltd.
成立 1933年
董事長 梁乃鵬
董事總經理 何達文
總部地點  香港
標語口號 九巴服務 日日進步
產業 巴士
母公司 載通國際
網址 九龍巴士(一九三三)
九龍巴士總部

九龍巴士(一九三三)有限公司(簡稱九巴英語The Kowloon Motor Bus Co. (1933) Ltd.縮寫KMB)為載通國際控股有限公司旗下,是香港首間專營公共巴士業務的公司,於1933年成立;主要經營九龍新界專利巴士服務,現經營392條巴士路線及共有3,842部巴士,當中3,668部雙層及174部單層空調巴士[1],是香港最大的巴士公司。

任務願景[編輯]

使命[編輯]

為本地居民及遊客提供有效率、可靠、友善和超值的巴士服務,並藉此對香港經濟和社會的發展作出貢獻。

願景[編輯]

成為全球最佳的公共巴士營運公司[2]

歷史[編輯]

早期發展[編輯]

九巴的前身為九龍汽車有限公司,於1921年成立。當時開辦2條巴士路線:尖沙咀←→深水埗油麻地←→九龍城,只有9輛巴士行走2條路線。1920年代末期,九巴由中美運輸公司接辦一條旺角元朗的長途巴士線,編號為9號線,成為九巴首條服務新界路線,直至1930年代,已有80輛巴士行走十多條路線。

30年代[編輯]

1932年5月,殖民地政府重整香港公共交通服務,批出2個巴士服務專利權香港島以及九龍/新界,後者由九巴獲當時香港政府給予專利權。

1933年4月13日,鄧肇堅雷瑞德雷亮譚煥堂林明勳等人為九巴建立公司架構,同時把南興巴士公司(1925年成立)、泉興巴士公司(1925年成立)和長美巴士公司(1925年成立)合併,九龍汽車(一九三三)有限公司正式成立,同年6月11日地區專利生效,九巴接辦當時中華汽車及啟德巴士公司經營的共18條九龍及新界路線。公司成立初期,以106輛小型單層巴士行走。當時的單層巴士設有頭等軟座及二等硬座兩級。乘客如要下車,拉動車頂的粗繩子,敲響在車頭司機旁的銅鈴,司機便會在下一個巴士站停車。當時九巴車廠設於旺角水渠道(今始創中心之處)。

40年代[編輯]

1970年代的九巴車票

1941年12月25日,日軍佔領香港。當時九巴共營運17條路線,車隊數字更增至140輛。但後來因為被香港自動車運送會社徵用所有車輛,所以巴士服務幾乎被迫暫停,1942年10月1日,日軍重整陸上交通,因此日軍佔領香港漸久,物資亦日益匱乏,為節省燃油,有時會重整、減少站數及縮減巴士服務,甚至暫停服務等等。直至1945年二次大戰過後,九巴只能維持兩條巴士線的服務。在1946年2月,九巴改裝二手軍車及貨車成為載客車輛,並取消座位等級制,以求儘快恢復提供巴士服務。

1949年,九巴率先由英國引入首批20輛載客量較高的雙層巴士─「丹拿A型」雙層巴士,以應付日益增加的客量。並為當時香港第一家巴士公司引入雙層巴士,從此香港的巴士服務趨向以雙層巴士為主力[3]

60年代[編輯]

1961年,九巴股票開始在當時的香港聯合交易所上市。

70年代[編輯]

1972年香港海底隧道正式通車,一向提供九龍及新界巴士服務的九巴,首次開進香港島

1972年,九巴革新乘客付車資的方式。早年的巴士設有售票員和稽查員各一,在車上來回走動。售票員負責售賣車票,稽查員負責查驗乘客的車票,沒有購票的乘客要補票。同一車站上車的乘客的車資或有不同,視乎車程的長短決定。因為巴士車頭及車尾都有閘門供乘客自由上落,有些乘客上車後,在售票員還沒到來之前已經到站下車,便不用付錢買票。為了減少逃票的情況及削減人手,經過多個月的測試,九巴自1972年起,正式採用一人控制模式,即在巴士車廂近駕駛室位置裝上錢箱,由司機兼任稽查員的職務,監察每位乘客是否在錢箱投入足夠的車資。此後,不論車程長短,同一車站上車的乘客須於車頭前門上車,並立刻繳付劃一的車資。

1975年九巴為吸引駕車人士改搭巴士,推出豪華巴士路線服務。九巴在七、八十年代營運的豪華巴士路線,例如:200(啟德機場中環,後分拆為A2及A3)及201(啟德機場尖沙咀,後改稱A1)等,但其後各路線分別被取消或改組,只有208線一直營運至今。

80年代[編輯]

1980年11月11日,新鴻基地產宣佈收購九巴在股票市場內的股份,引起收購戰。11月17日,新鴻基地產收購九巴成功,並持有九巴共39.5%的股份。

1980年代,隨着地下鐵路通車及九廣鐵路實現電氣化,九巴亦着手重組路線及提供鐵路接駁服務(即號碼以K、M字作結的路線),1989年起為方便乘客,數條以M字尾的九巴路線,亦容許乘客以通用儲值票付款。同期,業務高速發展。1982年更首次開辦市區特快巴士線(即號碼以X字作結的路線)14X(已停駛,由215X219X/219P取代)及15X(現已改為215X),以接近點到點的行走方式,吸引更多市民選乘九巴。經過多年與生產商合作的試驗,九巴於1988年首次引入全球首部試驗成功的雙層空調巴士-「利蘭奧林比安」型11米空調巴士,使香港的巴士服務進一步提升(該巴士於2005年8月19日光榮退役)。

90年代[編輯]

1990年,九巴荔枝角新總部啟用,取代旺角舊總部。

1992年,九巴率先引入裝上符合歐盟廢氣排放標準的「歐盟1型」環保引擎的巴士。

1995年,為了建立企業形象,九巴開始改稱司機為「車長」,並在駕駛室旁車頂的位置加上一塊綠色塑膠牌子,寫上車長的名字及編號。

1996年,九巴引入「歐盟2型」巴士。

1996年,九巴全資附屬公司龍運巴士有限公司,獲當時香港政府批出專營權,營辦由新界(除將軍澳外)往來北大嶼山赤鱲角機場的巴士路線,並於翌年開始投入服務。同年九巴亦引入超低地台巴士-「丹尼士飛鏢」型單層巴士,方便傷殘人士使用巴士服務。

1997年,耗資100億港元興建的青嶼幹線正式通車,5月至6月期間吸引大量市民前往觀光。九巴遂於假日特別加開兩條觀光路線X31及X32,分別由荃灣碼頭葵芳地鐵站出發,途經青嶼幹線及北大嶼山快速公路後,在東涌東交匯處折返,不駛入東涌新市鎮,以一償市民參觀青嶼幹線「遊車河」的心願。與此同時,九巴引入全球首款雙層超低地台巴士-「丹尼士三叉戟」型雙層巴士。九巴亦與其餘四大運輸機構九廣鐵路地鐵公司城巴香港小輪聯合推出智能卡八達通繳付系統,系統於9月1日正式啟用,而香港小輪之大部分股權亦因應渡輪服務交接而移交予新世界第一巴士和渡輪,而九廣鐵路地下鐵路亦被合併成港鐵公司。同年,當時的九巴集團進行重組,九巴、龍運巴士等成員公司成為一家新成立之九龍巴士控股有限公司旗下的子公司,主要股東維持不變。九巴控股已於2005年改名為載通國際控股有限公司

1998年,九巴成立全資附屬公司陽光巴士有限公司,專門提供屋村巴士(首位客戶為上水蔚翠花園)、員工及學童接送專車、購物商場穿梭巴士等各種非專利巴士服務。該公司現時為香港其中一間最大的巴士租賃服務公司。

1998年,九巴開始在旗下空調巴士安裝上海凱倫牌廣播報站系統,該系統由車長控制,在車頭的電子顯示屏顯示站名,並以粵語英語普通話報出站名,並於2005年開始推廣至旗下非空調巴士。

1999年,九巴曾經與商業電台合作,在巴士上安裝收音機設施,播放商業二台節目,後期則改播香港電台第二台節目。

21世紀[編輯]

2000年,使用智能卡「八達通」繳付車資已經非常普遍,九巴於同年4月完成為整個車隊裝上八達通卡使用器。同年11月25日,九巴率先引入「路訊通」系統(前稱「資訊娛樂共同睇」),乘客可透過已安裝在車上的電視螢幕,收看資訊及娛樂節目;但亦有乘客指出電視節目聲量過大,造成騷擾。

2001年,九巴沙田車廠於11月取得ISO 14001品質證書 ─ 環保管理體系,成為香港巴士運輸業內首間獲得此殊榮的車廠。

2002年,九巴再次通過ISO品質認證,成功將所有ISO 9001:1994證書升級至ISO 9001:2000版本。同年10月九巴獲得《福布斯》(Forbes)雜誌頒發美國以外地區「200家營業額10億美元以下的傑出企業」殊榮。

2002年10月,九巴於藍田站內的42C線巴士總站月台,興建全港首個空調候車亭。該候車亭採用透明強化玻璃密封設計,並裝有恆溫式空調系統,由獨立系統供應鮮風,讓乘客在空氣清新、寧靜舒適的環境下等候巴士。亭內裝設了一組多媒體資訊系統,裝設了一組電子螢幕顯示屏,詳細列出下一班巴士的開車時間、路線與票價等資料。

2003年9月,九巴於尖沙咀廣東道新港中心外裝設全港第一個數碼巴士站,該巴士站配備電腦螢幕,提供交通及旅遊資訊;同年11月,九巴新荔枝角車廠取得ISO 14001品質證書。

2006年5月,九巴引入配新款歐盟四型引擎的巴士,MJ 2927(ATEU1)及MF 5119(AVD1,原車牌為LJ 7006)。

2007年2月,九巴引入第三款「歐盟四型」巴士,型號為Scania K310UD 6x2(前稱Scania K95UD6x2),車牌為 MT6551(ASU1)。巴士於8月23日投入服務。當時此車行走來往天瑞至佐敦渡華路69X線,以測試其行走快速公路時的表現(於2012年3月歸還予SCANIA)。

2007年12月,九巴推出近年來最大規模的轉乘優惠,涉及七組共21條路線,覆蓋範圍包括西九龍尖沙咀荃灣深井葵青沙田大埔元朗洪水橋屯門新界北區,至此,九巴已經有68組不同的轉乘優惠,共涉及258條路線。另外為配合兩鐵合併,九巴更改旗下位於兩鐵車站的巴士站站名,一律為某某鐵路站,共有約300個巴士站受影響,為近期最大規模的站名改動。截止2009年9月為止,全數使用電牌的巴士均已更改為某某鐵路站,惟極少數使用膠牌的巴士仍沿用某某火車站或某某地鐵站的舊膠牌(近期取消鐵路兩字)。

2008年6月8日,九巴獲香港行政會議批准,當日起加價4.5%,比申請加幅9%大幅削減一半,而過海隧道巴士路線(不論獨營或聯營)也同樣加價。

2008年11月24日,經過政府和多個區議會多年來的討論,九巴正式公佈70號路線會於同年12月7日起停辦。70號的最後一班車於12月7日凌晨0時45分由上水開往佐敦匯翔道,結束40年的服務(註:由1968年1月27日至1973年7月16日,路線編號為19號、由1973年7月16日起,路線編號為70號)。

2009年2月,九巴引入第一輛「歐盟四型」單層巴士,型號為Scania K230UB,巴士於2月中抵港,並於4月出牌,於5月投入服務。首輛巴士車牌為 NT8619(ASB1)。是批訂購為20輛10.6米、10輛12米。現時該批車已全數出牌,並已分配到各廠服務。當中一輛改配歐盟5型引擎,車隊編號定為ASCU1。

2009年3月,九巴把為編號ATEU1的歐盟四型環保引擎巴士換上歐盟五型環保引擎,締造更清新的環境,現時此車行走來往白田堅尼地城104路線

2009年11月,九巴從引入一輛亞歷山大丹尼士Enviro 400雙層巴士,屬於香港第一款歐盟第五代兩軸的空調環保巴士,該車已於2009年11月22日到港,並於2010年1月18日登記車牌,車牌為PC4053(ATSE1),並於2010年2月投入服務,行走由彩雲往小西灣(藍灣半島)的606號線

2009年12月,九巴開始在市區試用夜光水晶巴士站柱,並更改路線資料紙格式。

2010年7月,九巴引入全港首部超級電容巴士gBus作實地測試,為香港的公共運輸發展開拓新的領域,該車已於2010年9月到港,測試期間gBus將往返美孚荔枝角車廠行走,進行全面測試。

2010年12月,九巴為前線約8,500名外勤員工(包括車務督察、站長及車長等)換上全新設計的冬季制服,以清新時尚的形象令人耳目一新的綠色為主調,繼續為市民提供優質可靠的巴士服務。

2011年5月15日,九巴獲香港行政會議批准,當日起加價3.6%,比2010年7月30日申請時的加幅8.6%削減超過一半,獨營過海隧道巴士路線亦會加價(聯營則維持不變)。

2011年7月19日,九巴在記者會上表示,受到燃油價格高企、載客量持續下跌、鐵路網絡擴展及重組路線遇上重大障礙等因素影響,六成巴士線處於虧蝕,預計九巴上半年度的業績將會錄得虧損,其母公司載通國際亦發出盈利警告。九巴建議政府成立票價穩定基金,減少避免把成本轉嫁乘客。[4][5][6]在該年度,九巴的每日平均載客量為256萬人次,較2010年下跌1.1%。載客量下跌,主要是由於鐵路網絡不斷擴展,與九巴服務範圍內的多條巴士線重疊,吸納了更多乘客流向鐵路服務。這情況導致巴士的使用量日漸下降,及國際油價顯著上升,錄得虧損的巴士路線數目亦不斷增加。

2012年4月26日,九巴引進續航力強一倍的新一代gBus²超級電容巴士來港進行實地測驗,gBus²由青年汽車集團(Youngman)設於浙江金華的車廠製造,並計劃開辦兩條全新巴士路線,九巴已於2012年3月底向政府提交建議,由超級電容巴士行走一條全新5M路線。該路線為一條往返坪石巴士總站與啟東道的循環路線,共有4個巴士站,並會於坪石及啟東道兩邊車站設置充電站。如項目獲批,最快可於2013年中投入服務。九巴另建議超級電容巴士在單軌電車未完成之前行走啟德發展區,建議中路線連接觀塘開源道啟德發展區與九龍灣鐵路站,來回程均設12個巴士站,其中4個車站將設置充電站。

2012年5月8日深夜,全香港最後一批非空調巴士完成歷史任務,最後一批九巴非空調巴士有兩種型號,包括丹尼士巨龍11米富豪奧林比安11米,分別於1994年及1995年起引入香港,全盛時期分別有370部及30部。這些非空調巴士曾經是1990年代九巴車隊的主力,每天接載不少市民上班上學,見證著香港巴士服務的轉變和進步。這些巴士的特點包括紅色車頂、奶黃色車身、褐色的座椅、可開關的車窗,司機位的風扇及下層車尾的車窗等。翌日,九巴所有巴士路線全面更改為提供具有空調系統的巴士服務[7]

2012年8月5日,根據長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃,年滿65歲長者使用長者或個人八達通及合資格殘疾人士使用「殘疾人士身分」個人八達通,每程收費只需HK$2。

2012年12月底,九巴投資10億港元,引進370部新一代E500歐盟五型雙層巴士,分別可以減省1成汽油及碳排放,除了驅動及空氣調節系統改良外,各部件的總重量比較舊款的E500輕700公斤。該批新巴士的底盤亦預留了空間,以預備於日後安裝上目前處於測試階段的歐盟六型引擎[8][9][10][11]。車廂設計亦有改良,新車上層車廂座位比較寬闊,下層車尾座位安裝了扶手及改良了坐墊設計,上下層間改為採用新式方形樓梯,每梯級的闊度一致,左右兩邊均有扶手;由於採用新式方形樓梯設計,令到上下層車廂可以多安裝一排座位,即全巴士載客量達136名乘客,比較同型號舊巴士多載11至12名乘客。此外,車廂採用發光二極管[12][13][14]。首輛E500巴士已於2013年2月2日付運到港,其餘將陸續付運,主要行走往返新界市區的長途路線。首部於同年4月23日出牌,並於4月30日首航58X線

踏入2014年,九巴配置「3+2」座位格式的巴士,因車齡、舒適度問題而逐漸被淘汰。2014年6月25日,九巴安排最後三輛配置「3+2」座位格式的丹尼士巨龍巴士(ADS143-145,GV1553、GV1753、GV6074),分別於晚上約九時先後執行由九龍塘鐵路站開往穗禾苑80M線班次。當晚九巴特意為「3+2」座位巴士舉行歡送儀式[15],吸引逾百名巴士迷及市民到場拍照留念,以及乘搭最後一程「3+2」巴士。三輛巴士抵達穗禾苑後稍作停留,供巴士迷拍攝後便回廠,亦意味着九巴的「3+2」座位巴士正式退出載客行列,全數改為「2+2」座位巴士。

路線[編輯]

九巴巴士站牌

截至2013年12月31日,九巴共營運392條路線,當中包括九龍區路線、新界區路線、過海路線、馬場路線、通宵路線及墳場特別路線。至於機場及北大嶼山路線,則由附屬公司龍運巴士營辦。

車隊[編輯]

截至2014年11月8日,九巴(不包括龍運巴士)擁有服役中的載客巴士數目為3842輛,是全球最大型的私營公共巴士公司之一,全空調巴士,而可供輪椅使用者乘搭的低地台巴士(包括單層及雙層巴士)佔整體車隊總數77%。

  • 特低地台雙層空調巴士:2791輛
  • 非特低地台雙層空調巴士:877輛
  • 特低地台單層空調巴士:174輛

車廠[編輯]

九巴荔枝角車廠貼紙

九巴為方便分配及管理旗下車隊,故把車隊分配位處九龍新界的4個車廠,並以不同的英文字母(K、L、S、U)區分。九巴把分別這些廠房的貼紙張貼於巴士左前方的玻璃。九巴車廠的分類為:

除此之外,九巴設立屯門總修中心,主要為現役巴士進行中修(年驗)和大修。另外,九巴設立若干停車場加油站,包括月輪街車廠大埔車廠天水圍車廠屯門南車廠火炭車廠

重大意外[編輯]

文化[編輯]

公司管理及營運[編輯]

行政人員
母公司管理層
梁乃鵬 載通國際主席及獨立非執行董事 何達文 載通國際董事總經理
高層管理人員
何達文 董事總經理 歐陽杞浚 董事總經理
胡蓮娜 公司秘書 何世基 財務及行政總監
雷兆光 商務總監 霍彩福 車務總監
施偉廉 運輸發展總監 陳碧君 企業事務總監
部門主管
麥守行 財務會計部主管 關永祥 企業傳訊部主管
陳碧燕 顧客服務部主管 唐東明 商務及資產管理部主管
劉冠坤 財務策劃及成本會計部主管 黃佩儀 人力資源部主管
梁開添 資訊科技部主管 梁美芬 保險部主管
梁文龍 稽核部主管 邱麗明 辦公室行政部主管
梁彩明 策劃及發展部主管 李文浩 採購部主管
梁健宏 工程部主管 沈乙紅 首席機械工程師
邵慧雯 交通部主管 張澤盛 財政部主管
王家豐 安全及服務質量部主管 何志文 車廠總主管
溫健添 車務配置部主管 關智偉 荔枝角廠署理總經理
馮兆雄 沙田廠總經理 胡堅強 屯門廠總經理
楊國豪 九龍灣廠署理總經理

九巴之最[編輯]

九巴之最是有關九巴的趣聞(路線資料不包括聯營路線)。

員工制服[編輯]

於2010年12月開始,九巴全面更新新的車長、站長及車務督察的制服。車長的新制服採用螢火綠色,站長及車務督察的新制服則採用蘋果綠色。九巴車務總監霍彩福表示,新制服以綠色為主調,體現注重環保的精神。前線員工的上衣為綠灰二色恤衫,配以同色背心、風衣或外褸,下身則配以深灰色西褲。

新增設的車長風衣輕便舒適,方便外勤員工戶外工作。在職業安全健康前題下,新制服的背部增加兩條垂直的銀灰色反光帶,有助保障外勤員工於陰暗環境下工作時的安全。[18][19]

注釋[編輯]

  1. ^ 載通國際控股有限公司2013 中期報告
  2. ^ 任務及願景
  3. ^ 香港公共交通圖鑑. 香港: 共和媒體. 2007年4月: 第32頁. ISBN 9789889944940. 
  4. ^ 載通國際公告-盈利警告
  5. ^ 九巴發盈警 籲設票價穩定基金
  6. ^ 九巴指油價上升客量下跌經營困難
  7. ^ 服務63年「熱狗巴」駛進歷史 《東方日報》 2012年5月7日報道
  8. ^ 九巴引入新款歐五巴士更省油
  9. ^ 九巴購新車 底盤留空間可換更環保引擎
  10. ^ 九巴購入370輛新型環保巴士 《星島日報》 2012年12月28日
  11. ^ 九巴引入370輛歐盟五型環保巴士 明年初抵港
  12. ^ 九巴引進新環保巴士省燃油助減營運成本
  13. ^ 環保巴士明春落地 《星島日報》 2012年12月29日
  14. ^ 九巴引進370部減排車 《東方日報》 2012年12月29日
  15. ^ http://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20140625/bkn-20140625211639792-0625_00822_001.html
  16. ^ 上水分廠原本由元朗車廠管理,於2009年3月1日改由沙田車廠管理。
  17. ^ 屯門車廠的代號是「U」,因屯門車廠於1979年取代舊元朗車廠,但沿用舊元朗車廠的廠徽。加上元朗以前的拼音是Un Long,因而取其首字母U字。
  18. ^ 九巴新制服增反光條子保障外勤安全
  19. ^ 九巴員工新制服 形象環保更醒目

參考書目[編輯]

  • 《九巴同行八十年 (1933-2013)》2013 三聯書店(香港)有限公司出版 ISBN 9789620434303

相關條目[編輯]

外部連結[編輯]