全家便利商店

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全家便利商店股份有限公司
Taiwan FamilyMart Co., Ltd.
公司類型 上櫃公司
股票代號

櫃買中心OTC上櫃公司5903

(2002年2月25日上櫃)
統一編號 23060248
成立 1988年8月18日(1988-08-18)
(25年328天)
董事長 潘進丁
總經理 張仁敦
郵遞區號 104-46
電話號碼 +886-2-2523-9588
標語口號 全家就是你家
產業 零售業
產品 便利商店之經營
煙酒、家庭用品零售
營業額 新臺幣539.2億元(2012年)
實收資本額 新臺幣22.32億元(2011年10月)
結算期 每年12月 (月制會計年度)
主要股東 FamilyMart Co., Ltd.(45.54%)
泰山企業股份有限公司(17.37%)
伊藤忠商事(10.23%)
三洋藥品工業股份有限公司(8.41%)
母公司 FamilyMart Co., Ltd.(45.54%)
子公司 全台物流股份有限公司
屏榮食品股份有限公司
晉欣食品股份有限公司
台灣小善食品股份有限公司
精藤股份有限公司
全網行銷股份有限公司
偶動漫娛樂股份有限公司
日翊文化行銷股份有限公司
便利達康股份有限公司
全家國際餐飲股份有限公司
台灣大戶屋股份有限公司
網址 http://www.family.com.tw/
全家便利商店民東店位於臺北市松山區
全家便利商店位於員林轉運站
台灣電力公司台北市區營業處松山服務所,一樓是全家便利商店寶清店

全家便利商店,簡稱全家,是中華民國股票上櫃公司,主要經營項目為便利商店,此外並設有鮮食工廠及物流中心等,並有子公司全台物流股份有限公司負責體系旗下各店的物流配送服務。

全家便利商店為日商FamilyMart在中華民國的加盟公司,也是FamilyMart在海外地區的第一個據點,由禾豐企業集團引進臺灣。後來禾豐企業集團爆發財務危機,而將該公司股權轉讓予中華開發工業銀行及相關同業,例如泰山企業集團旗下的福客多便利商店等。全家便利商店成立於1988年8月18日,在2002年2月25日完成股票上櫃作業(櫃買中心OTC上櫃公司5903

),目前其市場佔有率已排名全臺第二大便利商店,僅次於統一超商

1988年8月18日該公司在臺北市中山區成立總部,當時資本額新臺幣2億元,由日商FamilyMart與臺灣禾豐企業集團合資成立,自FamilyMart取得授權引進便利商店管理技術進入臺灣市場,成立時就以加盟店為主要經營方針。1988年底,第一家店館前店於臺北火車站商圈開幕(館前店已經於2007年12月底結束營業);歷經6年的努力,於1994年達到損益平衡;至1997年為期十年的創業期間,該公司在臺灣本島共計開設500家門市,主要集中在臺灣西部的大都會區。爾後進入快速成長期,公司全力加快展店的速度,以每3年500家店的速度擴展規模。至2002年止,已成為股票上櫃企業,當時資本額為17億。2003年成為臺灣便利商店系統中,第一家登上中國大陸的臺資企業。2007年8月23日,行政院公平交易委員會審核通過與福客多便利商店的法人加盟合併案。至2014年2月1日止,總計全臺共有2900多家門市[1]

歷史[編輯]

  • 1988年:
    • 08月:8月18日,日商Family Mart在臺北市中山區成立全家便利商店股份有限公司,是前者第一個海外據點;
    • 12月:館前店於臺北市中正區館前路59號1樓開幕(已於2007年12月底停業)[2]
  • 1989年:成立子公司全台物流股份有限公司,負責麾下各店的物流配送服務。
  • 1990年:FC加盟系統正式展開。
  • 1992年:第100家門市豐禾店於臺北市松山區開幕。
  • 1997年:第500家門市臺中漢口店於臺中市北區開幕。
  • 1998年:首創與台北市政府簽約代收停車費,提供代收服務,係臺灣便利商店代收服務先趨。
  • 2000年:第1千家門市仟囍店於臺北市中正區開幕。
  • 2002年:股票上櫃
  • 2003年:
    • 7月:7月1日與臺糖締結契約,接手蜜鄰便利商店43家營運績效較佳的門市;全家於15週年慶時,第1千5百家門市富陽店於臺北市中正區開幕。
  • 2004年:於地區開始展店;與日本Family Mart總公司合資成立上海福滿家便利有限公司,開始在上海地區展店。
  • 2005年:第1,500家門市彰化線西店於彰化縣線西鄉開幕,是該公司第一家郊區型店舖概念的門市。
  • 2006年:
    • 第2,000家門市瑞湖店於臺北市內湖區開幕,是全家首度導入多重複合式專門店概念的門市。
    • 通過SGS國際服務驗證(Qualicert),為亞洲首間通過該驗證的連鎖零售企業。
  • 2007年:
    • 2月:2月9日首創走動式便利商店,位於花蓮縣兆豐農場的「兆豐極簡店」為其代表;
    • 3月:與奇菱科技子公司前線媒體共同成立超商通路媒體「Fami Channel」,利用便利商店內的空間設置大型螢幕播放影像廣告。
    • 4月:4月1日開始接受悠遊聯名卡消費;
    • 4月:臺東縣綠島店開幕,首次於臺灣本島以外的島嶼開設店面[3]
    • 7月:推出FamiPort多媒體機台服務。
    • 更改商標,塊狀商標變更為與日本Family Mart於1998年發表相同之圖案,陸續將「微笑的太陽與星星」圖案改為「Family Mart」字樣,同時為了全球招牌一致,亦同時將建築物正面招牌之「全家便利商店」字樣更改為「全家Family Mart」。
    • 8月:完成與福客多商店股份有限公司157店舖之營業權轉讓,為業界第一樁整併案。[4]
    • 10月:與華福食品股份有限公司合資成立晉欣食品股份有限公司
    • 10月:與日本小善合資成立台灣小善食品股份有限公司
    • 12月:獨家首創便利商店通路與「HappyGo」集點卡之合作模式。
  • 2008年:
    • 9月:9月22日全家跨軍商場經營,首家商場—文化大學商場開幕。[5]
    • 12月:FamiPort推出店到店寄件服務,瞄準小型包裹市場,結合多媒體終端機及物流效率,為便利商店開創藍海市場。
  • 2009年:
    • 2月推出廢電池換點心活動,落實環保型店舖之價值主張,降低流浪廢電池對環境的汙染。
    • 6月:全家與工研院共同簽署「能源管理系統」技術移轉授權契約,全家正式跨入新節能時代,並擴大裝設能源管理系統100店。[6]
    • 11月:11月2日「全家伯朗咖啡館」品牌上市,成功創造異業品牌整合典範[7]
  • 2010年:
    • 3月:環保回收業務擴大,領先CVS同業導入廢手機、廢筆電回收作業,推動全民環保。
    • 9月:9月16日與吉野家旗下公司「DON株式會社」簽約成立全家國際餐飲股份有限公司,取得日本最大牛排連鎖餐廳「VOLKS牛排館」的品牌授權,正式跨足餐飲領域。
  • 2011年:
    • 5月:獲2011年「遠見雜誌」公益推動類CSR楷模獎,得獎標的:物資認購捐活動。
    • 5月:5月19日全家在澎湖吉貝島正式開幕,進駐離島風景區。[8]
    • 6月:成立「全家國際餐飲股份有限公司」,首度跨足餐飲業,導入日本最大牛排連鎖餐館企業株式會社don之VOLKS品牌,台灣第一家店於6月29日開幕。
    • 8月:8月23日CVS獨創台胞証代收,進行台胞証加簽代收送服務。
    • 10月:全台便利商店嘉義博東店正式開幕,成為國內首家通過內政部認證「生態、節能、減廢、健康」的綠建築便利商店[9]
  • 2012年:
    • 4月:榮獲數位時代2012綠色品牌大調查通路服務類特優。
    • 4月:2012的品牌形象廣告推出三集15分鐘微電影,獲得2012 4A YAHOO創意獎銀獎。
    • 9月:9月26日併購大戶屋,進軍日式定食市場,並同步取得大戶屋中國全區經營權。[10]
  • 2013年:
    • 3月:於鑫德門市開始推出Fami現打果汁與Fami霜淇淋,成為2013年度網路熱門討論商品。
    • 7月:首次參加高公局國道服務區經營權標案,標得國道新營服務區經營權,3月~7月間重新裝修,於2013年7月26日開幕,經營權合約6年(經營至2019年2月18日),預估每年業績可增1.5億。
    • 10月:淘寶10月16日宣布與全家便利商店合作,推出「跨境網購店取服務」,消費者只要在淘寶下單,就可直接在全家取貨。這也是淘寶首次和台灣便利商店合作,讓兩岸網購物流跨出一大步。
  • 2014年:
    • 4月:開發創新服務『宅配轉店取』,與新竹物流合作消費者可於宅配無法當下收貨時,貨物轉向於就近的全家門市,增加消費者彈性與便利性。

商業佈局[編輯]

臺灣市場[編輯]

  • 商務合併
      • 2007年7月21日全家便利商店與福客多便利商店簽訂合作意向書,宣佈福客多旗下300家門市將分別以法人加盟和營業讓與的模式,轉換為全家的加盟店,8月與全家便利商店業務合併。[11][12]
  • 持續門市擴展

中國市場[編輯]

  • 規劃
2004年起與日本FamilyMart總公司合作開發大陸市場,初期以大上海地區為主要切入點
  • 現狀
目前全家已進駐中國的上海蘇州廣州杭州成都深圳無錫北京八座城市。

相關條目[編輯]

註釋[編輯]

外部連結[編輯]