甲骨文公司

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甲骨文股份有限公司
公司類型 上市公司 (NASDAQ: ORCL)
成立 加利福尼亞(1977年)[1]
董事長 Jeff Henley
總裁 Safra Catz, Mark Hurd
執行長 勞倫斯·埃里森
總部地點 美國加州紅木城
標語口號 訊息驅動
產業 資料庫軟體
產品 資料庫伺服器
應用伺服器
開發工具
企業資源計劃
客戶關聯管理
營業額 US$ 356億 (2011)[2]
稅前盈餘 US$ 120億 (2011)[2]
稅後盈餘 US$ 85億 (2011)[2]
總資產 US$ 735億 (2011)[2]
資產淨值 US$ 402億 (2011)[2]
員工人數 108,429 (Q4 FY11)[2]
網址 總部

甲骨文股份有限公司NASDAQORCL,Oracle)是全球大型資料庫軟體公司。總部位於美國加州紅木城的紅木岸(Redwood Shores),現時執行長為公司創辦人勞倫斯·埃里森(Lawrence J. Ellison)。在2013年,甲骨文是繼Microsoft後,全球收入第二多的軟體公司。[3]

名稱[編輯]

發跡[編輯]

位於美國紅木灘的Oracle總部

1977年,勞倫斯·埃里森鮑勃·邁納(Bob Miner)與埃德·奧茨(Ed Oates)3人,在美國加州聖塔克拉拉合資成立公司,名為軟體發展實驗室(英語Software Development Laboratories,SDL)。1978年,開發出第一版甲骨文系統(Oracle),以組合語言寫成。

1979年,更名為關連式軟體公司(Relational Software, Inc.,RSI)。1982年,推出甲骨文系統,公司也更名為甲骨文系統公司(Oracle Systems Corporation)。

最初一年賺不到百萬美金,在10年間迅速冒起,2004年市值達640億美元。

市場定位[編輯]

約在2000年前後,微軟的資料庫產品,只集中在中小企市場,但微軟推出MS SQL Server 7資料庫後,技術上突破,搶佔高檔軟體市場。IBM亦以DB2資料庫,高姿態搶攻市場,令甲骨文面臨龐大挑戰。

在制定反擊策略時,甲骨文以所謂「開心樂園餐」作為反擊。過去甲骨文的資料庫只是一個平台,平台上的應用多由其他公司開發,但自2000年底起,該公司自行推出一套叫「電子商務套餐」(e-business suite)的軟體,內有人事管理系統、銷售系統,全都是植根在資料庫上的程式。不過這仍未挽回甲骨文的頹勢,IDC的調查指,從2000年至2002年,微軟業務增長46%,IBM增長41%,但Oracle卻下跌10%[來源請求]

在資料庫市場上,競爭尚不止於此。除了有資料庫對手外,甲骨文踏入應用軟體時,亦要面對歐洲最大的軟體企業SAP公司的競爭。當時在高階商業軟體市場上,SAP公司2003年的市佔率高達36%,位列榜首,同期甲骨文僅佔13%。

此外,IBM與方案顧問Accenture當時亦以套餐方式,直接向客戶提供軟體,當中甚至不乏推介甲骨文本身的產品。相比甲骨文的策略,IBM傾向以和睦共處為大原則,在業內宣傳會議上,多次強調不會走甲骨文之路,成功安撫一批應用軟體商。

2009年4月,在IBM對外宣布收購SUN公司失敗的一周後,甲骨文宣布成功收購SUN全部股權,這一爆炸性新聞之後的一個明確訊號:甲骨文從單一的、純軟體廠商走向既有硬體(全球進階伺服器系統、儲存系統的廠商)、也有軟體,全球唯一能和IBM全面抗衡的公司。

10億美元瘦身計劃[編輯]

在甲骨文的商業歷史上,曾出現一場10億美元減省計劃,在業內頗受觸目,並成為哈佛商學院的教學個案(Case Study)。1999年甲骨文在全球145地區進行大重組,艾利森當時說:全球有多少員工?我不知道,那批資料全放在70個資料庫內,Oracle於是把這批複雜的系統,全部搬上網上。

期間為免有個別地區不從,甲骨文更改賞罰機制。過去地區經理以營業額作評分,現在以邊際利潤(profit margin)比高下。要是拒絕採用中央的系統,地區要自行付錢。基本改革初嘗甜頭,甲骨文再把銷售、財務等系統整合,年省6,000多萬美元維修費。

最後Oracle認為系統可以改,企業架構也應該改。艾利森曾指各地區分部猶如諸侯國,要求把全球的人事、財務全部遷至中央負責人手上。以銷售為例,他們要求員工把訂單交回Oracle.com處理,即使那些客戶自己到網站落單,地區仍可分得傭金。

2000年中,甲骨文邊際利潤由19.6%,升上31.4%,節省達10億美元,甲骨文亦以此推出多個宣傳廣告,當時有分析員就笑說,這是Oracle最出色的宣傳了。

仁科搶奪戰[編輯]

2003年夏天,以人事管理軟體作主打的仁科(Peoplesoft)正進行一場收購行動,以抗衡甲骨文和IBM的市場行為,但4天後,該公司亦成了收購對象。甲骨文提出以51億美元收購,令市場譁然,在訊息公布後,甲骨文表明收購仁科後,將全面停止出售仁科的產品,所有系統會併入甲骨文平台上。

這場收購行動,最後演變成雙方激烈叫罵戰。當時仁科的執行長Craig Conway是前甲骨文的員工,對甲骨文的收購行為大肆抨擊。當時矽谷人曾這樣評價甲骨文的行動:「想在泳池小便的話,切勿在跳水板上做。」(if you're going to piss in the swimming pool, don't do it from the diving board.)[4]

企業形象與艾利森[編輯]

1944年生於一個猶太人家庭的艾利森,母親是未婚媽媽,在紐約出生後,他被送到芝加哥由其他親人撫養,12歲始知養育自己的父親是養父。

70年代他首次到京都參觀時,深為日本文化著迷。「他們是地球上最好戰、但又最有禮貌,難以置信的自大與匪疑所思的謙卑,融合一起。當我成立這間公司時,我已打算複製這種文化。」有說日本人的性格與他一脈相承,他曾說:「害怕失敗的感覺,比貪心更能激勵我。我討厭失敗!」(I've always been more motivated by fear of failure than by greed. And I hate losing.)他又曾說:「我要Oracle做全世界第一的軟體公司。這樣我就可以超越貝爾·蓋茲了!」他的個人資產曾在2000年甲骨文公司股票達到頂峰時超過貝爾·蓋茲一個星期。

艾利森在由前甲骨文員工創辦的客戶管理軟體公司Salesforce.com成立之初時曾入股,亦擔任董事會成員。當時Salesforce.com的顧客物件是小型企業,而甲骨文推出的與Salesforce.com極其相似的OracleSalesOnline.com的服務則是面向大中型企業。之後Salesforce.com改變經營理念,與甲骨文在大中型企業顧客中競爭,使他的投資與甲骨文的利益衝突,於是他收回投資結束這間新興公司的董事局。

微軟壟斷官司時,甲骨文在2000年秘密僱用美國水門事件的辯方律師,從垃圾堆中找尋支援微軟的團體與微軟的關係。艾利森當時在電視上坦承其作為,更反問:「我應覺得內疚嗎?」(Am I supposed to feel bad?」)[5]

主要產品[編輯]

甲骨文公司的主要產品目前分為兩大類:

  • 服務器(伺服器)及工具(主要競爭對手:IBM微軟
  • 應用軟體套件與2010年9月20日甲骨文OpenWorld大會上推出的Oracle Fusion Application,一個全面的模塊化的應用套件。
  • 企業資源計劃(ERP)軟體。已有10年以上的歷史。2005年,併購了開發企業軟體的仁科軟體公司以增強在這方面的競爭力。
  • 客戶關係管理CRM)軟體。自1998年開始研發這種軟體。2005年,併購了開發客戶關係管理軟體的希柏軟體公司(Siebel)。
  • 人力資源管理(HCM)。收購了仁科(PeopleSoft)軟體。

操作系統[編輯]

虛擬技術[編輯]

Java平台[編輯]

資料庫管理系統[編輯]

其它軟體[編輯]

年表[編輯]

[6]

  • 約70年代 一間名為Ampex的軟體公司,正為中央情報局設計一套名叫Oracle的資料庫,Ellison是程式員之一。
  • 1977年[1]艾利森與同事Robert Miner創立「軟體開發實驗室」(Software Development Labs),當時IBM發表「關聯資料庫」的論文,艾利森以此造出新資料庫,名為甲骨文。
  • 1978年 公司遷往矽谷,更名為「關係式軟體公司」(RSI),兩年後,共有8名員工,年收入少於100萬美元。最先提出「關聯資料庫」的IBM採用RSI的資料庫。1982年再更名為甲骨文(Oracle)。
  • 1992年 旗艦產品Oracle 7面世,使該公司業務重新步上軌道,年收入達到11.79億美元。曾被視為甲骨文接班人、但後來被踼出局的Raymond Lane擔任營運長。
  • 1995年 艾利森宣佈PC已死,把全數產品推向網際網路發展,並另組「網路電腦公司」(Network Computer),銷售「網路電腦」,最終被淘汰收場。
  • 2000年 科網接近尾聲時,推出E-Business Suite,搶佔應用產品市場,與昔日的生意夥伴構成嚴重利益衝突。同期微軟及IBM資料技術提升,此後Oracle新增訂單數目的佔有率,在兩年內下跌6.6%,業務倒退10%。
  • 2003年 敵意收購仁科軟體公司,引起業界哄動。兩公司的爭議新聞層出不窮。同年美國司法部落案阻止甲骨文收購。
  • 2004年 歷經18個月的拉鋸戰,終於成功購併仁科軟體公司。[7]
  • 2009年4月20日,甲骨文公司宣佈以每股9.50美元,總計74億美元收購昇陽電腦公司(Sun)。[10]
  • 2013年2月4日以每股29.25美元作價收購網路傳輸產品製造商Acme Packet,交易規模約為17億美元。
  • 2013年7月15日起甲骨文公司正式由納斯達克轉板至紐約證券交易所掛牌上市。轉板至紐交所後,甲骨文公司將沿用「ORCL」這一交易代碼。
  • 2014年6月23日,甲骨文公司宣布53億美元收購Micros Systems.[11]

參考[編輯]