電子郵件

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@符號,是所有簡單郵件傳輸協定電郵位址的組成部分

電子郵件英語electronic mail、簡稱:email或e-mail(其中又以email為準)),又稱電子郵箱,簡稱電郵,是指透過網際網路進行書寫、發送和接收信件,目的是達成發信人和收信人之間的訊息互動。

運作[編輯]

電郵位址的格式[編輯]

在網際網路中,電郵位址的格式是:使用者名@主機名(域名)。@是英文「at」的意思,所以電子郵件位址是表示在某部主機上的一個使用者帳號(例:guest - at - email.xxx.xxx.net),電郵位址不是身份

運作流程

使用[編輯]

電子郵件客戶端軟體(部分)[編輯]

電郵檔案格式的字尾名為.eml

Microsoft Outlook[編輯]

Microsoft Outlook是由微軟公司所出品Microsoft Office內的個人資訊管理系統軟體,功能包括收發電子郵件、行事曆等等。它也是與Microsoft Exchange Server互相搭配的群組軟體。現時最新的版本是Microsoft Outlook 2013 for Windows和2011 for Mac。 雖然Outlook主要是用來傳送電子郵件,可是它還包含了行事曆,行程管理員,聯絡管理員,記事等功能。

Mozilla Thunderbird[編輯]

Mozilla Thunderbird,非正式中文名稱「雷鳥」,是從Mozilla Application Suite獨立出來的電子郵件客戶端軟體。支援POP3IMAP收信方式,支援新聞群組,並有強大的垃圾郵件過濾和位址簿功能。

Foxmail[編輯]

Foxmail是由來自中國大陸的張小龍開發的一款電子郵件客戶端,具有電子郵件管理功能。2005年3月16日被騰訊收購,後騰迅推出能與Foxmail客戶端郵件同步的基於Web的foxmail.com免費電子郵件服務。

網頁電子郵件(部分)[編輯]

Gmail[編輯]

Gmail(德國和英國稱為Google Mail)是Google公司在2004年4月1日發行的一個收費的電子郵件服務。 目前Gmail使用者已可以享有10GB的容量,並且以大約每月10MB的速度在增加。可以透過付費獲取更多的空間。Gmail最令人稱道的就是它的使用介面,不但容易使用而且速度很快,此外Gmail也是一個著名的AJAX應用。

Yahoo! mail[編輯]

雅虎信箱是由雅虎公司營運的一款網路電子郵件(Webmail)服務。雅虎信箱是網際網路上最大的網路電子郵件服務,有超過2.6億的使用者。2007年,雅虎信箱開始向免費使用者提供無限的儲存容量。雅虎信箱的主要對手有Outlook mailGmail等。

Outlook mail[編輯]

Outlook.com,前身為Hotmail,一般簡稱Outlook,是微軟的一項免費網際網路收發電子郵件服務,前身Hotmail也是第一個在Web介面上實作即時拼寫檢查的郵件系統。 世界上的任何人可以透過網頁瀏覽器對其進行收發、讀取電子郵件。(2013年春,所有Hotmail的帳戶全轉移至Outlook)

在手機上使用電子郵件[編輯]

現代的手機,只要有基本的移動網際網路可以使用就可以上網查詢電子郵件。自從黑莓智慧手機首創推出Push Mail功能後,各大手機廠牌紛紛效仿。數年前推出並引起轟動的iPhone內建的電子郵件功能,包含了其中對Push Mail的大量改良,而且成效相當完美,頗受好評,因此越來越多的智慧型觸控手機,如HTC Hero、諾基亞N97等,也陸續引進類似的觸控式電子郵件功能。

安全[編輯]

安全考量包括傳輸安全、儲存安全、發送者身份確認、接收者已收到確認、拒絕服務攻擊等。有兩種標準:PGPS/MIME

傳輸安全[編輯]

電郵軟體(範例Balsa)一個電郵軟體至少必須包含撰寫收件者位址和內容的功能,並能在選項中紀錄發件者位址與要用的郵件伺服。

傳輸過程可能被竊聽。為了應付這情況,有兩種解決方法:

  • 使用SSL連線,當前的兩種郵件接受協定和一種郵件發送協定都支援安全的伺服器連線。在大多數流行的電子郵件客戶端程式裡面都整合了對SSL的支援。
  • 將郵件加密之後,用普通連線傳輸。比如由GnuPG等加密軟體在寄送前加密,Outlook也可以。

儲存安全[編輯]

對已加密的郵件,可以選擇不保存解密後的郵件。已加密的郵件是指發送者在發送之前對郵件本身進行加密,不是指加密傳輸。如果郵件本身已加密,則沒有必要進行加密傳輸。對非加密的郵件(指發送者在發送之前沒有對郵件本身進行加密,至於是否使用加密傳輸是另一回事),郵件的儲存安全就如同於其他檔案的儲存安全一樣,重點在於防範非授權使用。當然,就如同可以對一般檔案進行加密一樣,也可以對這些非加密的郵件在收到後進行加密。

接收者已收到確認[編輯]

接收者可能抵賴說他/她沒有收到電子郵件。為了應付這情況,出現了不同的解決方法,但是目前還沒有一套普遍被採納的方案。微軟公司的Microsoft Exchange Server就提供Delivery Receipt。因為是機器發的「接收者已收到確認」,所以接收者可能有意或無意地刪除了郵件。

拒絕服務攻擊[編輯]

為了妨礙某一使用者使用電子郵件(比如不讓她/他收到電子郵件),拒絕服務攻擊指往被攻擊的使用者的信箱發送大量的垃圾郵件,將信箱塞滿。這樣被攻擊的使用者就無法收到那些有用的電子郵件了。這種安全顧慮目前相當程度已被解決。一是信箱不斷增大,另一原因是郵件服務提供商都提供了一些的過濾措施。過濾措施有時也會把有用的電子郵件當成垃圾郵件。現已有一部分郵件服務供應商使用替身郵,防止外界對郵件帳戶進行跟蹤。

實作所用的協定[編輯]

常見的電子郵件協定有以下幾種:SMTP(簡單郵件傳輸協定)、POP3(郵局協定)、IMAP(Internet郵件存取協定)、HTTP、S/MIME。這幾種協定都是由TCP/IP協定族定義的。

  • SMTP(Simple Mail Transfer Protocol):SMTP主要負責底層的郵件系統如何將郵件從一台機器傳至另外一台機器。
  • POP(Post Office Protocol):目前的版本為POP3,POP3是把郵件從電子信箱中傳輸到本地電腦的協定。
  • IMAP(Internet Message Access Protocol):目前的版本為IMAP4,是POP3的一種替代協定,提供了郵件檢索和郵件處理的新功能,這樣使用者可以完全不必下載郵件正文就可以看到郵件的標題摘要,從郵件客戶端軟體就可以對伺服器上的郵件和資料夾目錄等進行操作。IMAP協定增強了電子郵件的靈活性,同時也減少了垃圾郵件對本地系統的直接危害,同時相對節省了使用者察看電子郵件的時間。除此之外,IMAP協定可以記憶使用者在離線狀態下對郵件的操作(例如移動郵件,刪除郵件等)在下一次開啟網路連線的時候會自動執行。
  • HTTP(S):透過瀏覽器使用郵件服務時使用。

歷史[編輯]

世界上的第一封電子郵件[編輯]

歷史上世界上的第一封E-mail確切的發出時間、地點、人物有所爭議。

  • 網際網路周刊》報導為:「1969年10月,世界上的第一封電子郵件是由電腦科學家Leonard K.教授發給他的同事的一條簡短訊息。」
  • 1971年由為阿帕網工作的麻省理工學院博士Ray Tomlinson測試軟體SNDMSG時發出的,並且首次使用@作為位址間隔標示。

中國的第一封電子郵件[編輯]

1987年9月14日[1]中國第一封電子郵件是由「德國網際網路之父」維納·措恩王運豐北京的電腦應用技術研究所發往德國卡爾斯魯厄大學的,其內容為英文,大意如下。

  • 原文:
Across the Great Wall we can reach every corner in the world.
——王運豐
  • 中文大意:
跨越長城,走向世界。
——王運豐

這是中國透過北京與德國卡爾斯魯厄大學之間的網路連線,向全球科學網發出了第一封電子郵件。

參考文獻[編輯]

  1. ^ 參與者口述實錄:中國首封電子郵件發送始末. 京華時報. 2008-10-24 [2010-01-09]. 

外部連結[編輯]

參看[編輯]