百度百科

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Wikipedia-logo-v2.svg 本文是一篇介紹「百度百科」計劃的百科全書條目，關於非百科類的資訊可參見「致其他百科使用者」。
百度百科
標誌
百度百科Logo
百度百科首頁
百度百科首頁截圖（2013年5月3日）
網址 baike.baidu.com
口號 讓人類平等地認識世界
商業性質？ 是
網站類型 網路百科全書
註冊 選擇性（僅註冊使用者可以編輯）
語言 簡體中文
持有者 百度
創始者 李彥宏
推出時間 2006年4月
現狀 線上

百度百科是百度公司2006年4月20日發布的開放式網路百科全書，2008年4月21日推出正式版，截止到2013年5月，百度百科的條目總量已超過600萬。

百度官方聲稱百度百科在建立一本網路百科全書的同時，亦作為百度為網友提供的訊息儲存空間[1]。精神上，百度百科主張「平等、協作、分享」；技術上，百度百科與百度貼吧、百度知道構成三位一體的系統，並且會結合補足搜尋引擎[注 1]。在使用百度搜尋引擎或百度知道搜尋時，如果百度百科已收錄與檢索詞對應的條目，其連結通常會排在較靠前的位置，且常常被置於第一位[2][3]。

目錄

歷史 [編輯]

百度百科測試版上線於2006年4月20日，4月5日至20日為一段時間的內部測試，在內部測試期建立了百度百科、詞條、饅頭、蘭花養植（因為含錯別字被刪除）、雁盪山、靈峰、大龍湫、五大夫松、紅色食品、膠飴（當時未透過，4月24日重建）、綠茶、蘿卜腿（當時未透過，2006年5月20日重建）、亞健康、心臟早博（因為含錯別字被刪除）、脂肪、三大污染（後刪後重建）、更年期、釉質、多糖體（當時未透過，2009年8月31日重建）、磁籌約30000個條目（以上列出最早的20個條目），以及被稱為「編輯實驗」的沙盤頁面，至上線時百度百科已有30000餘個條目，上線後幾天內條目數即超越中文維基百科。

百度百科正式版發行於2008年4月21日，當時已收錄約110萬個條目。自2010年1月18日起，百度百科的連結開始出現在百度首頁。

版面組成 [編輯]

首頁 [編輯]

百度百科當前的首頁為2012年9月6日改版而來，其中頂部突出展示百度百科的口號「讓人類平等地認識世界」和當前的使用者總量、條目總量，下部左側展示篩選出的知識性內容，右側展示相關的公告、專案和計劃等。在首頁中所展示的內容常常具有一定的時效熱點性，多與當日或近期受到關注的新聞事件及其附屬事物相關聯，除每日推薦外的其他欄目均採用一句話概括的形式列出條目的有關熱點訊息。除首頁外，百度百科在後續的升級中增加了自然、文化、地理等分類頻道頁及核心使用者、數位博物館等專題頁。

條目頁 [編輯]

百度百科的條目頁由名片、正文以及輔助訊息組成，早期允許使用者對條目內容發表評論並有對應的評論頁，2008年9月之後取消[4]。條目使用的書寫語言以中文簡體為主，部分中文繁體、朝鮮漢字、日本漢字和越南漢字會被自動轉換為中文簡體（作為特例，在基本訊息欄中可以採用統一碼的方式書寫並顯示）。

名片和正文 [編輯]

百科名片包含條目概述和基本訊息欄兩部分，前者類似文章的導語，對全文做概括性的介紹，後者則是用表單的形式歸納出一些基本訊息和資料，兩者均以與正文分開的單獨模組編輯。條目正文長度被要求控制在4萬位元組以內（相當於2萬漢字字元），其中可設定兩種級別的標題，系統自動為設定標題的條目生成目錄，文末含免責宣告。早期的條目中僅可配以一張圖片[5]，當前已最多可添加20張圖片和20個圖冊（圖冊相當於包含多張圖片的圖片集），另外也可以添加百度地圖的動態截圖和視訊（目前視訊功能尚未對普通使用者開放）。被直接參照的訊息來源均列於正文底部的參考資料中，其中不單獨區分註腳，此外由於圖片頁不能說明圖片的來源情況，其中亦包含部分圖片來源。

輔助訊息 [編輯]

除科技名詞定義被置於頁面最頂端外，輔助訊息大部分集中在詞條頁的右側和底部，大部分為系統自動設定，少量可以開放編輯（如相關詞條），部分輔助訊息以模組的形式展示，如科技名詞定義、豆瓣影評。

百度百科七周年部分百科官方人員合影

頁面右側的輔助訊息主要包括個人訊息（使用者登入時顯示）、詞條統計、歷史上的今天、貢獻光榮榜、最新動態和推廣連結等（並非每個條目均包含以上內容），詞條統計用於列舉頁面瀏覽和編輯次數、最近更新時間和建立者等訊息；貢獻光榮榜突出顯示對條目進行過複雜編輯[注 2]以至獲得優質版本的使用者ID及其版本連結，並採用不同的勳章圖示標記；最新動態用於向使用者展示一些最近的活動，推廣連結用於設定廣告並為百度公司取得一定的收益。

頁面底部的輔助訊息主要包括資料庫、百度詞典、相關詞條、使用者推薦、合作編輯者等，資料庫主要出現在影視人物類條目中，如列舉歌手的單曲、專輯及相關的視訊等；當詞語、成語類條目同時在百度的另一個產品百度詞典中被收錄時，百度百科亦可自動參照其中的相關解釋（目前除漢英、英漢互譯外暫不支援其他語種）；使用者推薦用於收集和統計瀏覽者對條目品質的正面評價，即「該詞條對我有幫助」的數量。

圖片頁 [編輯]

百度百科的圖片頁於2009年12月推出，頁面左側為圖片（尺寸較大時預設按縮略形式顯示，瀏覽時可選擇放大至實際尺寸），下方為說明和上傳者（並不一定為圖片原作者），但無圖片來源、版權狀態和外部資料來源等訊息[6]。

條目組成與規範 [編輯]

參見：Wikipedia:致其他百科使用者#用詞對照

收錄內容和分類方式 [編輯]

與傳統百科全書相比，網路百科全書所收錄的內容一般更為寬泛，與中文維基百科、互動百科等相類似，百度百科亦將菜譜、影視作品、數碼電子產品、網路程式和遊戲作為正式內容收錄。但與維基百科所不同的是，百度百科並未嚴格界定百科全書與詞典的不同，其中亦廣泛收錄字、詞、成語解釋，如「纏綿」、「一心一意」，詩詞、文學作品，如「《池上》」、「《紫藤蘿瀑布》」，並包含相當數量的商業產品（如「歐萊雅歡顏高水潤醒膚乳」、「利福噴丁膠囊」）和影響力一般的新聞事件（如「甜筒男」、「內褲男」）。與維基百科制定詳細的關注度指引不同[7]，百度百科除宣告不收錄組織機構的下屬內部部門（如XX醫院兒科）、非院級的系或具體學校的某專業（如北京大學電腦科學與技術系），以及私人或公司的電話號碼外，並未針對其他主題是否可以收錄製定具體的執行標準，這一做法常常引發爭議，尤其表現在人物和書籍等方面[8]。

除正式內容外，百度百科中也包含一些特殊條目，並作爲正式內容計入到條目數量的統計中：

  • 沙盤：即名為「編輯實驗」的條目，使用者可在此進行一些實驗性質的編輯練習。
  • 幫助：即百度百科中的常用術語，用於解釋基本設定、規範和操作要領等，例如其使用者頭銜名稱（實習小編、高階編輯等）。
  • 使用者頁：被稱為「百科權威認證ID」，類似於維基百科中的使用者頁，但是被視為一種對百度百科或百度貼吧的高階使用者進行「肯定和鼓勵」的形式，只有極少部分使用者有權建立[9]。

百度百科使用開放分類功能對條目進行分類，並可支援分類搜尋，其分類方式主要針對條目的內容屬性而非編寫品質[10]（例如沒有類似於維基百科中的「小作品」分類），分類涵括的大小沒有限制。百度百科已初步建立分類頁和分類樹，部分開放分類之間可設定層級關聯，但相同含義的開放分類不能合併或重定向（如當前同時有「作者」和「作者簡介」兩個分類頁）。

條目數量 [編輯]

根據最新條目列表，百度百科的條目數量一般以每天約4800個條目的數量增長，當前已收錄超過六百萬個詞條，其中第整百萬條詞條的里程碑如下：

時間 數量 里程碑條目 參考
2008年1月16日晚 100萬 故事海 [11]
2010年2月8日中午 200萬 章啟群 [12]
2011年1月12日中午 300萬 222年 [13]
2011年11月22日上午 400萬 烏天麻 [14]
2012年6月13日傍晚 500萬 樺南白瓜 [15]
2013年3月15日傍晚 600萬 （不詳） [16]

條目命名 [編輯]

與傳統百科全書和其他網路百科全書類似，百度百科的條目名禁止出現錯別字以及不規範的大小寫（如DnA）、不規範的符號或標點等，其中不能包含修飾性的詞語或附屬說明（如偉大的中國、廣東省廣州市、毛澤東主席等），亦不能使用非專有名詞的句子和複合短語作為條目名。對於特定內容的命名則出台有針對性的規範，如詩詞的命名要求包含格律或詞牌名[17]。

由於百度百科中的條目名稱不可修改，早期以非規範名稱命名的條目大部分已作為來源詞合併（見下文中的多義詞與同義詞），但仍有很多條目因歷史原因仍保持原有的不規範名稱（如nba、u盤）。另外，由於百度百科並未限定使用的間隔號種類，產生了嚴重的間隔號問題（相關符號的區別詳見間隔號#相似符號）。其中以專案符號（•）被當做間隔號用於條目名稱的現象最為嚴重（相關搜尋約有4000餘個條目，部分已經被同義詞合併），此外全形英文句號（．）和連字點（‧）也被誤當做間隔號（分別見英文句號的搜尋和連字點的搜尋）。

多義詞和同義詞 [編輯]

百度百科不設專用的消歧義頁面，「不同內容，同一命名（即一個條目名下包含多個概念意義）」的事物均被寫進同一個頁面，2010年11月出台了多義詞功能，對此類條目逐步進行拆分[18]），拆分後的條目每個義項（即條目的每一個不同的概念）為單獨的模組，可以選擇性的瀏覽和編輯，使得此類條目的組織和展示方式有了一定的改善[19]。但由於條目所拆分後的義項不支援進一步分組，導致部分條目義項繁多、內容冗長、排列無序[注 3]，鏈入的連結亦不能具體指明是哪一個義項。目前普通使用者沒有多義詞拆分及調整義項排序、刪除義項的許可權，其工作僅由少量官方ID和級別較高的使用者完成，普通使用者可在百度百科吧中對需要拆分的條目和不合理的拆分進行反饋。

多義詞內容格式

百度百科中的條目名稱無法修改，「同一內容，不同命名」的情況則採用「同義詞跳轉」的方式解決，類似維基百科中的重定向。當條目A被確定為條目B的同義詞時，A被稱為來源詞，B被稱為標準詞，存取條目A時將被自動跳轉到詞條B，條目A最初不能存取，後續升級中可以間接存取但不能編輯。當前條目間、義項間以及條目與義項間均可設定同義詞。「同義詞跳轉」關聯除官方人員的自行設定外，亦可採納蝌蚪團成員所送出的方案，其他普通使用者則需要投訴反饋。另外，百度百科於2010年1月推出了搜尋結果重定向跳轉功能，會自動跳轉到條目名所代表的大部分人所熟知的人物（或事物、事件）的標準詞條名，例如搜尋歐巴馬跳轉到貝拉克·歐巴馬。除標準詞外的該詞條的各個來源詞（已建立的）也會作為正式內容計入已收錄詞條中。

百度百科一般以中文名稱作為標準詞，通常使用官方名稱、存在特定命名規範的標準名稱（如生物、藥物學名）或公眾認知度較高的通用名稱（如深圳騰訊技術有限公司→騰訊，後者為標準詞，下同）作為標準詞，並一般採用全稱（針對景點、組織機構等，但也有例外，如省市級地名以地名簡稱為標準詞，省市級以下行政單位地名則採用全稱），對於外文人名、地名的處理一般以內地較公認的習慣譯名為主，亦少量採用台灣或香港的譯名。部分條目則出台有針對性的規範，如事件通常使用時間+地點+事件名命名（5·12大地震→5·12汶川地震），並要求規範使用其中的空格和標點符號[20]。

模板和模板化 [編輯]

百度百科中的模板指標對不同主題的條目內容所列出的標準結構框架，具有推薦性質，供使用者編輯時參考，這裡的模板實際上是一種討論和經驗積累形成的寫作規範，但對於模板的使用沒有強制要求[21]。自2011年11月起百度百科推出模板化策略，鼓勵使用者按照特定的目錄格式編輯某一類別的條目，經過模板化後的條目一級目錄不可修改，在一定程度上限定了條目的框架結構，目前大規模推行模板化的分類包括古詩詞、電影和疾病三類。除此之外，百度百科亦針對部分可以格式化整理的內容推出小型模板（稱為模組），如電視劇類條目中的「分集劇情」。

條目關聯 [編輯]

百度百科用於建立條目與條目之間在定義性訊息之外更深一層關聯的功能包括相關詞條和百科關聯兩類。

唐朝百科關聯內容

相關詞條功能上線於2007年11月，可在模組中添加與某一條目具有緊密的橫向關聯的條目，其中的「橫向關聯」指條目概念間滿足並列、交叉（即近義詞）或對立統一關聯（即同義詞或反義詞），相關詞條在添加後不支援進一步分類和全部刪除。百科關聯功能上線於2011年3月，可將某一條目作為中心詞，以各種表格的形式（稱為聯繫表）廣泛的歸納該條目與其他條目之間的關聯訊息[注 4]。這一功能所生成的聯繫表類似於維基百科的模板，可顯示於條目底部，將單一條目組織串聯為成體系的知識，在2012年11月又推出了顯示於頁面右側的聯繫表（稱為主題模組）[22]，其中部分聯繫表為從中文維基百科中照搬而來[注 5]。

百科系統 [編輯]

與傳統百科全書相比，網路百科全書採取開放的精神，使用者在閱讀條目的同時也可以把自己所認為合適的內容添加於文章之中，每一篇條目都有名為「歷史」的頁面記錄著過去每一次文章的修訂。一些特別敏感或者是容易受到破壞的條目則會由管理員賦予不同程度的「保護」，藉此以暫時禁止使用者的編輯權限。

百度百科採用先審核後發行的模式，當前只有官方人員可執行機器人進行建立編輯操作。使用者可以透過個人中心得知所送出修訂的稽核情況，亦可以跟蹤條目的最新修改（類似於維基百科的監視列表，限於使用者本人所建立編輯的條目，不可任意選定），但沒有撤銷某一次或連續幾次修訂的權力（回退權），在條目內容受到明顯的、不易恢復的破壞時可以選擇投訴並由管理員處理，經常遭受破壞的條目也可以申請鎖定保護。百度百科已撤銷條目中的討論頁面，一切相關問題均在有關貼吧進行討論。

搜尋與編輯 [編輯]

百度百科提供關鍵字搜尋和開放分類搜尋兩種條目搜尋方式，在搜尋框中輸入關鍵字後，點選「進入詞條」可直接跳轉至對應的條目頁（如果出現搜尋結果和歡迎建立的提示表明條目尚未收錄，如果出現「您所進入的詞條不存在」表明該關鍵字已被遮蔽（其措施類似於維基百科中的白紙保護，不能創建），「搜尋詞條」則可以搜尋內容中包含這一關鍵字的條目。開放分類搜尋的使用與關鍵字搜尋類似，用於條目的分類搜尋[23]。

無論是官方人員還是普通使用者，在進行編輯操作時必須註冊並登入。除正文外，關聯、名片、相關詞條等均為獨立的編輯模組。對正文的編輯最初使用源碼編輯器，在後續升級中轉為所見即所得模式[24]，並逐步發展為一套包含粗體、斜體、標題、內部連結、表格、地圖等多種輔助工具的編輯器，在編輯時在頁面右側會給出一定的提示。在為條目配圖時既可使用本地上傳，也可使用百度圖片搜尋網路圖片並進行網路上傳，編輯者可以選擇圖片排版方式，但圖片大小為系統預設。在為條目添加和修改參考資料時需使用標註功能，參考資料的填寫格式曾長期不做標準規定，至2012年5月方確立了較嚴格的規範。

百度百科中存在一部分以鎖定的方式禁止普通使用者編輯的條目，官方給出的解釋為保證內容的公正、客觀，避免可能存在的爭議，但實際上除此之外大部分鎖定的條目涉及敏感政治，或與暴力、色情等影響社會穩定的因素相關，另有一部分條目與百度公司自身相關（如百度、李彥宏），或經由與百度百科合作的各種專業機構編輯後作為權威內容鎖定，多義詞的鎖定不能具體到某一義項，只能全部鎖定[注 6]。另外因醫療類條目常常涉及被醫療機構利用進行廣告行銷的爭議，百度百科在2012年12月推出「彩虹計劃」，將4萬個常見的此類條目鎖定，只有認證過的專家擁有編輯權[25]。

鎖定阻礙了條目編輯的開放性和內容的及時更新，部分條目普通使用者只能向管理員申請解鎖後方能編輯，其他則只能提出建議，並等待管理員自行更新[26]。

除此之外，百度百科也採用與維基百科、互動百科類似的新手限制措施，目前新手不能編輯概述和基本訊息欄，也不能編輯一些被百度百科認定為品質較好的條目，必須滿足一定的等級和透過率。

稽核 [編輯]

普通使用者修改送出後的版本必須經過百度內部的稽核才能公開顯示，僅有極少數使用者擁有免除稽核的綠色通道[27]。稽核按照百度百科規定的各類規則進行，時間長短不一，從幾秒到幾小時不等，除人工稽核外也使用系統過濾[28]。未透過的版本以前不作保留，2007年起在個人中心的未透過區顯示，並給出未能透過的理由，一個月後自動刪除。

百度百科中使用者所送出的內容未能透過的原因一般包含兩類，一類是被認為名稱不符合要求（見上文），內容不正確、不相關、不客觀甚至出現違規（如廣告、灌水或不良訊息），或未達到百度百科所規定的品質門檻（例如圖片辨識度不高或清晰度差），或刪除了原有的被認為合理的內容，因此導致條目編輯後無變化或品質降低；另一類則是排版或編寫格式不符合規範要求，導致可讀性差或不美觀[29]。

管理和社群建設 [編輯]

百度百科五周年使用者聚會現場，2011年4月

為了便於使用者投訴、建議和反饋，進行一定的社群建設，百度百科以貼吧的形式建立了一套管理系統，如百度百科吧、百科蝌蚪團吧等，百度百科投訴中心亦由貼吧的形式轉變而來。此類貼吧多由官方人員和一些較活躍的資深使用者共同管理，使用者可以在此提出問題、意見、建議，或尋求編輯幫助（如因等級不夠而無法編輯條目），或相互之間進行討論和交流。

目前最常用的管理平台為2009年8月啟用的百度百科投訴中心，可受理使用者的各類投訴、意見和建議，包含違規內容與編輯操作舉報、未顯示編輯查詢（即使用者所送出的內容在稽核未透過時可申請複議）、同義詞反饋和意見建議及其它四類[30]，投訴採用使用者與管理人員一對一的方式進行，使用者不能搜尋、檢視或參與他人的投訴，在解決後會透過站內訊息告知使用者處理結果，並允許使用者對此作進一步申訴。除此之外目前較為活躍的貼吧有百度百科吧（用於收集意見和建議，不受理任何投訴）、百科蝌蚪團吧、百科優質版本吧（僅用於模範版本的推薦、評審和受理相關投訴）和百科記者團吧等，另有部分貼吧已棄置不用（如百度百科任務吧、百科精彩推薦吧）。

除貼吧外，百度百科官方與使用者以及使用者間的線上討論和交流也常常使用百度的另一個產品百度Hi進行，使用者亦可以透過參加百度百科所主辦的各類活動獲得線下聚會的機會[注 7]，其中規模較大的為周年慶典時所舉辦的線下聚會，受到官方邀請的使用者可以參加慶典並與相關員工進行面對面的交流，此活動自2010年起連續舉辦。

品質提升措施 [編輯]

百度百科早期品質提升的主要形式為百科任務（類似於中文維基百科中的動員令），為管理員或百科蝌蚪團成員發起，所有使用者均可參與的條目建立與編輯主題活動，每期持續約1至3周不等。期間使用者可以編輯任務集合已有的條目，也可以圍繞主題建立添加新的條目。部分任務透過與商家或社會機構、組織合作的形式舉辦[注 8]。為了鼓勵使用者參與，每期任務中貢獻最大的幾位參與者都會獲得實物獎品[31]。當前百科任務已長期停辦，品質提升的主要形式已轉向主題任務，此類任務要求參與者完善條目中某一特定的組成部分[注 9]，使用者在領取並完成系統所分配的任務包後可獲得活動積分，繼而兌換虛擬徽章或實物獎品。但由於任務參與者的編輯水平參差不齊，且部分使用者以積分、獎品為首要目的，因此也不可避免的導致眾多條目品質不升反降。

為提高條目內容的專業和可信程度，百度百科以合作的方式邀請一些知名品牌、專業機構對少量條目進行編輯和認證（稱為權威合作）[32]，或提供圖片、視訊或資料等形式的網路資源（稱為資源合作）[33]，其中部分經由權威合作編輯認證後的條目會作為權威內容鎖定[注 10]。此外百度百科建立了被稱為百科學術委員會的組織，經過認證的專業人士可以對極少量條目的內容進行判斷，並對存在爭議的部分提供該領域的專業意見。除邀請外，符合條件的普通使用者亦可主動申請[34]。

模範樹立措施 [編輯]

優質版本為百度百科樹立條目品質模範的主要方式，包括針對條目內容的優質（分初級、中級和高階三個級別）和針對條目圖片的優質，評選主要基於條目編輯前後變化量的對比，並從內容、格式、知識性、規範性、可讀性等幾個方面考量，對某些問題則出台細節性的規則（如條目中的時效性措辭）。優質版本除初級優質（原高品質版本）可以透過編審系統少量預選外，一般需要使用者透過自薦和參與人工評審獲得，並通常需要在官方評審人員的建議下反覆修改和申請，最終獲得此類版本的使用者被稱為「突出貢獻者」[35]，其使用者名可在條目瀏覽頁右側永久性榮譽展示（除非條目被刪除）。

但優質版本只是代表詞條前後品質大幅提高，並不代表詞條內容正確、全面。同時一些編輯者依舊利用規則，選擇容易申請的某類條目（如詩詞、圖書、村莊）批次化的建立和申請，使得此類版本常常不能真正反映和衡量使用者的工作量，另外由於規則變化時並不進行複審，不同時期的優質版本亦品質不一。

使用者相關 [編輯]

積分與頭銜 [編輯]

百度百科中使用者的各種編輯操作在透過稽核後均可獲得相應的積分，此外編輯熱點條目、獲得優質版本或當選百科之星等可以額外獲得獎勵分[36]。積分分為經驗值與財富值，不同的經驗值對應不同等級的頭銜，財富值則用於在百科商城消費，滿足一定的等級和透過率後可以獲得特殊的編輯許可權。此外使用者可以透過參與各種活動獲得虛擬徽章，並可在個人中心作出展示。百度百科曾長期與百度知道共用一套積分和頭銜，後續升級中積分被拆分，頭銜亦相互獨立[37]。

在某類詞條的建立和編輯方面表現優秀的使用者可以獲得百科之星的榮譽稱號，並於百度百科的首頁做出展示，使用者可以在百科之星吧進行自薦或推薦，但評選結果並非由投票產生，而是由官方確定，同一使用者當選百科之星的次數不限。

以下內容為百度百科中使用者的積分與頭銜：[38]

等級 積分 百科頭銜
一級 0－100 儒生
二級 101－500 秀才
三級 501－1200 舉人
四級 1201－2500 進士
五級 2501－5000 庶吉士
六級 5001－8000 翰林編修
七級 8001－12000 內閣侍讀
八級 12001－20000 侍講學士
九級 20001－30000 掌院學士
十級 30001－50000 太子少師
十一級 50001－80000 太子太師
十二級 80001－120000 東閣大學士
十三級 120001－200000 文淵閣大學士
十四級 200001－300000 天子帝師
十五級 300001－ 百科大儒

使用者分類 [編輯]

 本條目可能包含原創研究或未查證內容。（2012年11月12日）
請協助添加參考資料以改善這篇條目。詳細情況請參見討論頁。

官方人員和機器人 [編輯]

官方人員指參與百度百科條目編輯的官方管理人員，其職責範圍包括更新鎖定的敏感條目、拆分多義詞、添加視訊等。機器人亦由官方人員管理執行，用於一些簡單的建立和編輯操作，如添加內部連結、地圖和特定的模組等，也可透過複製特定資料庫的內容建立條目，常用的機器人為「百科ROBOT」。

普通使用者 [編輯]

在普通使用者中，部分使用者以完善、梳理、訂正條目訊息和學習、分享知識為目的，

此類使用者主動參與並不斷完善百度百科，是百度百科的主要貢獻者，但其中仍有一部分人有意或無意地侵犯了其他網站的版權，表現為大量搬取其他網站的文章。等級達到四級，透過率達到85%，複雜編輯達到50個的使用者被稱為核心使用者，較其他使用者可獲得更多的編輯許可權（如編輯百科名片）[39]。一些在表現突出、獲得官方認可的使用者可以加入百科分類管理員或百科蝌蚪團。另有部分使用者的編輯則是主要是為了其他目的，如賺取積分和獎品、進行廣告宣傳或破壞、惡搞，參見下文中「與編審相關的問題」。

團隊計劃 [編輯]

百科蝌蚪團 [編輯]

百科蝌蚪團計劃推出於2007年4月，為百度百科最早的使用者團隊計劃，旨在招募部分願意參與百度百科日常維護的優秀使用者來協助管理百度百科，這些使用者被稱為「蝌蚪」[40]。百度百科對於「蝌蚪」的年齡並無限制，其中可以包含未成年的使用者[41]，至2013年5月百科蝌蚪團有成員100餘名。

與普通使用者相比，「蝌蚪」擁有直接送出同義詞的權利，並可進一步申請拆分多義詞、調整和刪除義項及條目模板化等更多權利（現狀權利和義務請見此參考[42]，其中不包含稽核權），以及與管理人員更直接的溝通渠道，並可透過持續的貢獻獲得專屬的榮譽和獎勵。但同時「蝌蚪」需每隔一段時間參加考核，連續半年無貢獻的成員會被清退[43]。

百度百科核心使用者專區

由於「蝌蚪」多為百度百科中較優秀和活躍的使用者，百科蝌蚪團在百度百科起到了一定的表率作用，這一團隊所主導的討論和交流亦促進了百度百科系統與規則的完善。但「蝌蚪」的能力依然參差不齊，相當一部分「蝌蚪」對於版權並不比普通使用者更在意，百度百科管理層對於「蝌蚪」違規行為的處罰亦常常缺乏執行的力度。部分使用者亦認為這一工作是負擔，對百度百科的熱情和堅持減淡，以至自行離團[44]。

百科分類管理 [編輯]

百科分類管理員推出於2009年12月，

百度百科分類管理員

其主旨與百科蝌蚪團類似，主要負責為各分類頻道頁推薦精彩內容[45]。

知識先鋒 [編輯]

知識先鋒推出於2010年12月，為百度百科與重點高校之間合作開展的社會實踐互動專案，透過在校園內組織和開展宣傳和培訓活動來吸引在校大學生參與百度百科的編輯和建設，透過該活動，百度百科進一步在部分高校中建立了固定的校園團隊（俱樂部）[46]。

百科品質委員會 [編輯]

百度百科品質委員會工作室

百度百科品質委員會是由一批具有一定編輯經驗和技巧的科友組成的團隊，嚴格按照百科化的要求為詞條品質把關。2012年11月，開始組建第一批核心成員組建核心團隊；11月26日，百度百科品質委員會正式上線。[47]。

百科商城 [編輯]

百科商城是百度百科使用者消費財富值的平台，於2011年11月21日上線，使用者可以在此使用財富值兌換編輯特權、虛擬禮品和實物禮品[48]。

存在問題 [編輯]

開放性 [編輯]

百度百科聲稱自己為內容開放、人人可編輯的網路百科全書，並提倡使用者間平等、協作的精神，一般中國大陸的網站在比較百度百科及維基百科時，也都會強調「百度百科」與「維基百科」一樣是一個「讓所有網民參與編撰的網路百科」[49]。但百度百科對使用者的編輯許可權作了層層限制，核心使用者以上級別的使用者方可編輯百科名片以及部分被認定為內容較完善的條目，百科蝌蚪團成員以上級別的使用者方可拆分多義詞、調整刪除義項和對條目進行模板化，少量名稱被長期白紙保護、內容被長期鎖定的條目則無法被任何普通使用者所建立或編輯[50]。百度百科的管理人員由百度僱用和任命的方式產生，與其相比普通使用者所能爭取到的管理許可權也極為有限，仍處在輔助的地位。與百度百科的發展所相關的政策決定並非透過公開的討論、評議和投票的方式產生，普通使用者對此缺乏影響力和話語權。

因版權問題，百度百科的內容並不符合各種公認的有關開放或自由的定義[51][52][53][54]。其系統所使用的共筆寫作軟體並非開放原始碼軟體，條目內容所使用的檔案格式也不是開放格式，導致用戶無法存取內容的原始碼，也無法自由匯出條目資料。

版權問題 [編輯]

按照百度百科的權利說明，百度百科規定使用者所發表的內容版權歸原作者所有，若為轉載其版權歸屬則以原作者或原網站版權宣告為準，一旦發表後，使用者同意百度百科對其享有免費的、永久性的、不可撤銷的、非獨家的和完全再許可的權利和許可，百度百科進而在條目最底處均標示了版權所有的聲明：「©當年年份 Baidu」（如©2013 Baidu）。但百度百科使用者從受版權保護的網站或正式出版物上轉載內容時普遍沒有列明來源和標示原作者或原網站的版權宣告，或完全忽視其授權條款[注 11]，造成對他人的著作權的侵犯。此外百度百科在稽核時會對部分網站禁止編輯者添加「來源宣告」，如維基百科被否決的理由為「Wiki類網站不可信」，即使使用者所轉載的內容仍然客觀來自於維基百科[注 12][55]。百度雖然也開通了版權投訴，但由於需要書面投訴，故實際投訴百度的人並不多。這導致其他受到版權保障的各類文章及多媒體內容，或是原屬網路上公有領域、限制部分版權（例如：Creative Commons或是GFDL等授權）模式下的自由版權內容，成為百度的私有財產，或蒙受被解讀為百度私有財產的危險。

此外，百度百科的版權宣告中含有下述內容：

3.百度百科的使用者在百度百科上發行的內容參照自CC協議（「創用CC」協議，經在地化的中國大陸版許可協議的中文名稱為「創用CC2.5中國大陸版協議」。署名－非商業性使用－禁止演繹。參見http://cn.creativecommons.org/ 。共包括六套不同的協議，供使用者選擇，以滿足不同的需要。……關於六套協議的具體訊息，請參閱http://cn.creativecommons.org/index.php/licenses/licenses_exp 。）或GFDL協議（GNU 自由文件協議，GFDL協議下內容及其衍生品，可以自由地下載、複製、展示、再分發及商業使用，使用者參照時請明確給出出處的連結，且只能繼續以GFDL授權釋出。參見http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html ）保護的作品的，應分別按照上述協議的規定，合理使用他人作品。

很多人因此以為百度百科上發行的內容參照自CC協議或GFDL協議，但是去括號後，條文變成「3.百度百科的使用者在百度百科上發行的內容參照自CC協議或GFDL協議保護的作品的，應分別按照上述協議的規定，合理使用他人作品」，並無說明百度百科的版權狀態。

與編審相關的問題 [編輯]

稽核標準和品質 [編輯]

百度百科中的條目稽核標準不一，對於涉及政治敏感事物的條目內容稽核十分嚴格，以避免「惡意評價國家現行制度，攻擊政府」的內容[56]，部分條目因此類政治審查而違反中立原則，如條目「2010年諾貝爾獎」、「諾貝爾和平獎」不允許寫明2010年的和平獎得主為對中華人民共和國當局持不同政治意見的劉曉波，並在這一訊息公布後刪除了大量所送出的修改版本，而其他類別的條目稽核則較為寬鬆，並且包容一些侵權行為[注 13]。

另外，百度百科的稽核通常更重視條目內容的增加，因對於一些主題較為專業的條目缺乏相應的知識，即使使用者所刪除的內容品質低下、主觀性強、存在誤導甚至完全錯誤，也可能以「使詞條內容倒退」為由予以否決。

同義詞 [編輯]

由於使用者在百度百科建立條目過於容易，建立後又主要靠使用者投訴、管理員判斷確認後合併同義詞[57]，有時還要使用者自己提供相關證明材料，所以條目存在大量的重複，特別是外國人名、地名、影視作品等。例如2008年的動畫片電影機器人總動員在百度百科就有Wall·E、Wall.e、WELL/E、WALL E、Wall-E、機器總動員、機器人總動員7個條目之多[注 14]，另有眾多如北京市第四中學與北京四中這樣全稱與簡稱條目並存的現象。百度百科雖然鼓勵使用者對同義詞的內容進行合併，但仍有大量條目並沒有做到完全整合。

刷分 [編輯]

百度百科中部分使用者為了迅速賺取積分、提高等級、進階核心使用者或在活動中獲取獎品，常常利用其在版權審查方面的不作為，大量複製貼上其他網站的內容批次建立條目，其複製貼上的物件包括各種售賣網站的圖書與電子數碼產品介紹、漢典中的詞語解釋、各種鑒賞辭典中的詩詞歌賦鑒賞等等。

此外在百度百科發展早期所出現的刷分行為還包括批次的修改轉換同一個錯別字或繁體字、分段、添加標題或英文翻譯，甚至有將同樣的文字替換上不同名稱，重複建立新條目被稽核透過的例子[注 15]。受其影響，一些頻繁的進行細小編輯的使用者也有可能被指責為「刷分」，即使其目的可能並不在於此，一些微小的編輯也可能以「詞條編輯前後無變化或編輯後品質降低」為由被拒絕透過。

廣告宣傳 [編輯]

雖然百度百科的條目編輯原則要求客觀敘述、禁止出現廣告[注 16]，但由於百度百科的條目在百度搜尋中的優勢地位，同時百度百科又缺乏關注度等收錄準則，加上稽核的局限，這都在一定程度上造成了一些網站利用百度百科做推廣[58][59]。除在條目內容或參考資料中添加廣告連結外[注 17]，也常常直接以公司、企業、產品為名直接建立條目[注 18]，同時網路上亦出現了商業化的核心使用者ID售賣和條目寫手[注 19]。個別的廣告宣傳活動甚至以商家與百度百科合作的方式進行，與香港、台灣等地的雜誌不同，活動中所撰寫的廣告宣傳文章（鱔稿）完全為正式的條目，沒有任何標示告知讀者為宣傳文章[60][61][62]。

2012年12月，多家媒體披露了百度百科上部分醫學類條目（比如子宮頸糜爛）存在不實訊息，有誤導使用者之嫌，而個人使用者前去修改時稽核未能透過，但某私立醫院所屬的編輯者所做的修改卻予以透過，引起了多方對百度百科是否具有公正性的討論[63]，北京協和醫院副教授龔曉明稱百度百科「成了私人醫院的行銷戰場」，另據媒體報導，杭州一位患者因輕信百度百科耽誤治療而去世。[64]。對此百度百科出台「彩虹計劃」，將大約4萬個常見的醫學條目鎖定，只允許獲得百度專業醫師認定的註冊使用者編輯，而對於那些沒有經過百度專業醫師認定的編者所編寫的條目，則提示「本詞條涉及醫療衛生專業知識，認證工作正在進行中，當前內容僅供參考。」[65][66]

破壞和惡搞 [編輯]

主條目：神獸 (惡搞)

史習焜腰部連中三槍，仍然面不改色……
史習焜連中3炮，仍然面不改色……

——2009年1月株洲一學生建立的「史習焜」惡搞條目

百度百科長期受到破壞和惡搞問題的影響，通常情況下出現在有爭議或大眾性的條目中（如公眾人物），使用者或刪除、清空不符合其價值觀的文字，或插入虛假資訊，或進行調侃以至詆毀[67]，部分惡搞者也常常針對稽核者缺少專業知識的這一缺陷，創作一些內容看似學術嚴謹但實為偽科學甚至惡搞的條目。

由於百度百科中的條目內容很多是經複製貼上而來，故頻繁被網友上傳網路流行的惡搞文章，如惡搞革命烈士的條目「史習焜」[68]，城管曾被解釋為「形容殘酷、血腥、恐怖」、「等同於打、砸、搶」[69]，專家曾被解釋為「吃飽了沒事幹或正事一件都沒幹過」[70]。由於這些惡搞已是網路上流傳已久的段子，所以大多數編輯者對這種錯誤的解釋視而不見，表示預設[71]，多數條目在透過一段時間後才被其他編輯者找出並透過投訴處理。另外還有充滿大漢族主義的攻擊、嘲笑、謾罵、惡搞如詞條神機箭、閻崇年（大漢族主義者與客觀網友在該詞條反覆出現編輯大戰）、及被刪除的歷史版本「棒子」等。一些出現在百度百科中的惡搞行為進而對其他媒體產生了誤導，如詞條布拉格之春曾被人將《終極動員令 紅色警戒2：尤里的復仇》中「尤里的復仇」一詞惡搞為正式的軍事活動代號，並在上海電視台紀實頻道《中蘇外交檔案解密》節目中被當做史實引述[72]。

2009年1月初，一篇名為「百度十大神獸」的文章在網上發行並形成網路快速傳播現象，網友將一些涉性內容、不雅用語按照諧音惡搞為事實上不存在的動物，並在百度百科中發行，如草泥馬、達菲雞、法克魷、尾申鯨等[73]，被刪除後又相繼出現「十大神秘美食[74]」、「十大神器[75]」等後續作品[76]，使百度百科受到廣泛質疑，有網友認為這些條目解釋很雷人，但目前條目已全部被刪除並白紙保護。

在專業領域中，百度百科曾出現部分編造的化學條目，以明顯違反科學常識、夸夸其談的語調來進行諷刺惡搞，如超鹽酸、聚甲烷和卡元素等[77]。

在計算機領域,2013年初,百度貼吧linux吧吧友「金狼古十四」在百度百科創建完全杜撰的詞條《JAVA彙編》,以向其他吧友"證明"百度百科的不可信。後來又有吧友進行繼續惡搞,但影響很小,百度並沒有刪除。[78]

隨著稽核品質的改進和投訴的普及，此類破壞行為的發生頻率有所降低，但仍會有一些破壞長期不能被發現。此外，由於百度百科不設定使用者檢查功能（Checkuser），普通使用者並不能查詢破壞者的IP位址，因此對於使用者註冊多個分身進行破壞的現象難以要求管理員及時作出有效封禁。

與管理相關的問題 [編輯]

投訴處理 [編輯]

百度百科管理員對詞條並無統一的處理標準，也並未完全依照百度發行的百科編輯原則，在處理投訴時往往依靠個人判斷而定，因為不同管理員處理，可能同一個或同一種投訴出現不同甚至完全相反的結果[79][80]。

夜間編輯 [編輯]

百度百科自2009年4月起規定自北京時間每晚23:00起至次日8:30止，除特殊緊急情況外，在此期間所送出的詞條版本停止更新，以避免編創活動影響使用者正常的休息睡眠（後改為維護時間）[81]，但這一規定未能考慮到其它時區內廣大海外使用者的生活和作息時間。

與技術相關的問題 [編輯]

百度百科系統因自動繁簡轉換問題無法顯示繁體字，無法識別所有編碼，一些非英語語言如西班牙文、葡萄牙文中的特殊字母和符號如「ñ, ã, ¡, ¿」等無法正確顯示，而是顯示為NCR代碼[注 20]。一些日文漢字、生僻字也會因自動繁簡轉換問題不能被準確輸入，而被轉換為漢語簡體字（如輸入幵會被轉換為開）。此外百度百科本身原始碼不開放，API介面不向普通使用者開放，亦不支援普通使用者執行機器人，但仍有部分使用者從同一詞源中透過複製貼上快速批次建立條目。

百度百科系統曾長期缺少公式編輯工具，一些理工學科的公式不能準確輸入併合理排版顯示，雖然這一問題已部分得以解決[82]，但仍有一些編輯者透過直接截圖發行[注 21]。

評價 [編輯]

正面觀點 [編輯]

人民網觀點認為「百度百科在網路中的影響力日益深遠，並逐漸凸顯出其作為網際網路平台對公眾知識的傳播價值」[83]。由於百度在中國大陸的巨大影響力，很多大陸網民常傾向於從百度百科獲取知識，或者編輯其內容。基於不嚴格的版權政策，百度百科中與中國內地相關的條目在完善程度上普遍超越了其他線上百科，隨著其內容的充實和完善，百度百科也逐漸被大陸媒體作為資料引述，並獲得一定的認可[84]。

負面觀點 [編輯]

對百度百科的批評主要集中在學術性和中立性等方面，其中收錄條目普遍缺乏詳細清晰的來源參考，與列明來源這一學術準則相悖，一些條目的內容自其他網站上直接拷貝而絲毫不加考證，亦包含一定的個人原創研究。在政府對網際網路進行網路內容審查的背景下，一些涉及中國歷史、政治的條目或有明顯的政治傾向，或因涉及政治敏感而禁止編寫，如「六四事件」被禁止建立[注 22]，關於中華人民共和國政治及領土完整性的爭議性條目「台灣」和「釣魚島」中則出現「台灣是中華人民共和國原生領土」、「釣魚島自古以來就是中國領土」等。

一項由560名百度百科使用者參與的調查表明，百度百科自身使用者對於百度百科的主要批評集中在稽核不足導致失誤內容泛濫、太多抄襲貼上缺乏原創和內容缺乏權威可信性三個方面[注 23]。

甚至部分網民以「銻度百科」稱呼百度百科，取銻的元素符號「Sb」之意。

與類似計畫的關聯 [編輯]

百度百科創立時間比互動百科晚10個月，比維基百科晚3年半，在百度百科創立時中文維基百科已存在且有65,000個條目[85]。

與其他網路百科全書的糾紛 [編輯]

  • 互動百科：百度百科與互動百科的使用者長期存在相互抄襲現象，互動百科曾在2010年10月提起民事訴訟，狀告百度百科侵犯其著作財產權[86]，案件數次調解未果[87]。2011年2月，互動百科再次以百度搜尋對其條目進行遮蔽為由，向工商部門提起反壟斷調查申請，請求處以7.9億元人民幣的罰款[88]。
  • 中文維基百科：百度百科的使用者同樣抄襲了許多維基百科中的條目[注 24]。此外，中文維基百科社群對百度百科最常見的批評是其在版權審查方面的不作為，用戶在其他網站上將整篇文章連圖片一起複製貼上的行為經常被默許，而不會因為侵權而刪除。尤其在新聞熱點類條目中，百度百科中的內容常常與新聞報導中的完全一致，同時將一些只能有限度轉載的圖片一起照搬。

與其他網路百科全書的比較 [編輯]

項目 維基百科（所有語言版本） 中文維基百科 百度百科 互動百科 搜搜百科
是否營利[注 25] 非營利 非營利 營利 營利 營利
條目數
（更新日期及時間，世界標準時）		 22,478,900
（2012年7月20日23時33分）		 695,745
（2013年5月22日01時15分）		 6,169,227
（2013年5月4日11時15分）		 7,592,373
（2013年5月4日11時15分）		 900,000
（2012年7月1日）
創立日期 2001年1月13日 2001年5月（建站）
2002年10月24日（建首頁）
2002年11月17日（建條目）		 2006年4月20日 2005年6月19日 2009年3月30日
語言 多語言 中文簡、繁體 中文簡體 中文簡體 中文簡體
所在地 美國 美國 中國 中國 中國
持有者 維基媒體基金會 維基媒體基金會 百度公司 互動線上 騰訊公司
審查條目 不審查（有破壞再回退） 不審查（有破壞再回退） 先審查後發佈 先發佈後審查 先審查後發佈
使用之系統 MediaWiki MediaWiki － HDWiki －
積分制度 無 無 有 有 有
獎勵制度 榮譽獎勵 榮譽獎勵 榮譽和物質獎勵 榮譽和物質獎勵 榮譽獎勵
權限（是否需要註冊？需有的權限？）
編輯 任何人 任何人 註冊用戶 註冊用戶 註冊用戶
重新命名條目 自動確認用戶 自動確認用戶 不可 不可 不可

參看 [編輯]

注釋 [編輯]

  1. ^ 參見百度百科中的條目「百度百科」由官方人員du科斗所修訂的一個版本
  2. ^ 參見複雜編輯的定義。
  3. ^ 例如條目城關鎮包含多達124個義項。
  4. ^ 當前需透過baike.baidu.com/guanxi/view/條目名瀏覽關聯頁面，例如條目周杰倫的關聯頁面。
  5. ^ 例如時間一詞中的「時間」聯繫表照搬自中文維基百科中的「時間導航」模板。
  6. ^ 例如雷鳴一詞被鎖定後所有義項均不能編輯。
  7. ^ 例如2011年5月15日所舉辦的「知·改變」知識影響力峰會便邀請部分百度百科使用者參與。
  8. ^ 如百科任務「世界需要美」與歐萊雅集團合作，「失落的圓明園珍寶」與圓明園公園管理處合作。
  9. ^ 如任務「片片起舞」、「大展宏圖」針對條目圖片、「精雕細琢」針對條目目錄，「千絲萬縷」針對條目關聯。
  10. ^ 例如條目太空站。
  11. ^ 如維基百科的條目使用版左（Copyleft）的自由內容授權條款，而百度百科所使用的版權許可並不自由，百度百科使用維基百科的條目內容屬於侵犯版權，違反大陸的著作權法
  12. ^ 參見百度百科投訴吧貼子投訴:建立的新詞條被否決和維基百科的東西不可以作為參考嗎？
  13. ^ 如條目「單戀」中的「自己的感受」[1]，條目「權俞利」中的「粉絲寄語」[2]，條目「體育論文」完全轉載他人文稿，並出現「我們特地約請了富有課題研究經驗的朱萬銀老師為大家寫了一篇專稿，闡述體育論文的撰文方法」這樣的語句[3]
  14. ^ 參見百度百科投訴吧貼子合併詞條及反饋。
  15. ^ 參見百度百科投訴吧貼子請問雜誌可以一本一本的建立百科嗎？。
  16. ^ 在百科幫助中規定「公司、網站、團體、組織類條目必須以第三方口吻敘述，不可有廣告和詆毀痕迹。
  17. ^ 例如酒店、賓館類條目普遍含有一個以上的預定類網站連結，卻不含其官方網站。
  18. ^ 例如在百度百科搜尋「歡迎各界朋友」或諸如此類的宣傳語可以搜尋千餘個條目。
  19. ^ 例如在淘寶網上搜尋「百度百科」可以找到「百度百科條目修改添加建立撰寫推廣外連首頁服務」。
  20. ^ 可在百度百科中搜尋以上符號，如搜尋時包含ñ的條目在開啟後ñ會顯示為代碼。
  21. ^ 如條目四色定理。
  22. ^ 嘗試在百度百科建立「六四事件」條目
  23. ^ 參見百科蝌蚪團吧貼子如果你認為百度百科不好或不夠好，不好在哪？。
  24. ^ 詳見百度百科對維基百科的侵權。
  25. ^ 百度百科和搜搜百科均可透過在詞條頁添加推廣連結的方式取得盈利，互動百科則在詞條頁直接設定廣告。

參考資料 [編輯]

  1. ^ 百度百科是什麼. 百度百科幫助. [2013-04-30]. 
  2. ^ 互動百科訴百度「壟斷」. 孫超逸. 網易. [2011-02-23]. 
  3. ^ 《百科詞條可以在知道搜索到了》. 百度百科公告. [2009-09-14]. 
  4. ^ 《詞條瀏覽頁升級啦》. 百度百科公告. [2009-09-14]. 在這次升級中評論被讀者推薦代替，這篇文章後的評論中即有使用者詢問評論區為何取消，例如31樓、37樓和39樓
  5. ^ 《用詞條圖片記錄歷史——圖片上傳功能升級》. 百度百科公告. [2009-09-14]. 
  6. ^ 《百科圖片頁新鮮出爐！》. 百度百科公告. [2010-2-3]. 
  7. ^ 關注度. 維基媒體基金會. [2010-04-15]. 
  8. ^ 百科常客們討論討論：該怎樣才能把無意義人物現象徹底掃出百科. 百度貼吧. [2012-09-05]. 
  9. ^ 百科領航員. 2011年百科权威认证ID名单公示. 百度貼吧. 2011-01-20 [2011-02-20] （簡體中文）. "這次一共有15名同學進入公示名單" 
  10. ^ 百科詞條結構. 百度百科幫助. [2010-8-15]. 
  11. ^ 《第1000000個詞條誕生了》. 百度百科公告. [2010-2-8]. 
  12. ^ 《百度百科詞條數量突破200萬》. 百科船長. [2010-2-8]. 
  13. ^ 《【公告】百度百科詞條突破300萬啦！》. 百度百科公告. [2011-11-28]. 
  14. ^ 《【公告】百度百科詞條總數突破400萬大關，感恩有你！》. 百度百科公告. [2011-11-28]. 
  15. ^ 《百度百科詞條突破五百萬！》. 百度百科公告. [2012-06-14]. 
  16. ^ <祝賀> 百度百科詞條超過600萬. cjycp32. [2013-03-28]. 
  17. ^ 《什麼是詞條名不正確》. 百度百科幫助. [2012-09-02]. 
  18. ^ 百度百科「星光大道」被拆分詞條的編輯對比. 百度百科. [2010-11-30]. 
  19. ^ 《創新讓瀏覽更順暢，百度百科多義詞給力！》. 百度百科公告. [2010-12-02]. 
  20. ^ 《百科同義詞添加原則》. 百度百科幫助. [2012-09-02]. 
  21. ^ 《用模版幫您編詞條》. 百度百科公告. [2009-09-14]. 
  22. ^ 《詞條主題模塊重磅上線》. 百度百科公告. [2013-01-04]. 
  23. ^ 百度百科幫助之詞條搜索. 百度百科. [2009-09-14]. 
  24. ^ 《體驗百科高級編輯器》. 百度百科公告. [2009-09-14]. 
  25. ^ 例如《百度百科否認對詞條收費》. 劉夏. 新京報. [2012-12-10]. 
  26. ^ 例如《該紀念館已經擴建，請貝克羅斯及時更新信息》. 百度百科投訴吧. [2009-09-14]. ，其中百科管理員回復「我們會安排儘快更新」
  27. ^ 《綠色通道討論貼》. 百科蝌蚪團吧. [2009-09-14]. 其中官方人員曾在16樓提到「綠色通道是有的，名單是機密的」，現已被刪除
  28. ^ 《你對百科新的系統刪除原因有什麼意見？》. 百度百科投訴吧. [2011-06-03]. ，其中官方人員在反饋中提及「目前的百科詞條全是由一套複雜的系統進行過濾的」（11樓）。
  29. ^ 《如何使詞條順利通過》. 百度百科幫助. [2012-08-16]. 
  30. ^ 百度百科投訴中心. 百度百科. [2012-08-16]. 
  31. ^ "百科月度獲獎用戶名單" 分類下的文章. 百度百科公告. [2009-10-04]. ，其中列舉了一些評獎活動和獎品
  32. ^ 百度百科權威合作. 百度百科. [2011-02-23]. 
  33. ^ 百度百科資源合作. 百度百科. [2012-10-15]. 
  34. ^ 百科學術委員會. 百度百科. [2012-09-02]. 
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