蘇寧雲商

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蘇寧雲商
Suning Appliance Co., Ltd.
公司類型 民營企業股份有限公司
股票代號 深交所002024
公司前身 江蘇蘇寧交家電有限公司、蘇寧電器股份有限公司
成立 1990年12月  (1990-12)
董事長 張近東
總裁 金明
總部地點 中國江蘇南京
標語口號 科技蘇寧 智慧服務
產業 零售
營業額 98,357(百萬元人民幣,2012年)
稅後盈餘 2,676(百萬元人民幣,2012年)
員工人數 8364人(2012年)
實收資本額 7,383(百萬元人民幣,2012年)
子公司 蘇寧易購蘇寧鐳射
網址 www.suning.cn
備註 數據來源:2012年年度報告

蘇寧雲商,全稱蘇寧雲商集團股份有限公司深交所002024),是中國的一家連鎖型零售和地產開發企業,前身為江蘇蘇寧交家電有限公司、蘇寧電器股份有限公司。2004年7月7日公司成功實現首次公開發行A股,7月21日公司在深圳證券交易所上市

截至2012年,蘇寧電器連鎖網路覆蓋中國大陸30個省,300多個城市、香港和日本地區,擁有1705家連鎖店,80多個物流配送中心、3000家售後網點,經營面積500萬平米,員工12萬多人,年銷售規模1240億元。品牌價值455.38億元,蟬聯中國商業連鎖第一品牌。名列中國上規模民企前三,中國企業500強第54位,入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全球2000大企業中國零售企業第一。

名稱[編輯]

蘇寧公司早年位於江蘇省南京市江蘇路和寧海路之間,因而取名為「蘇寧」。[1]

2013年2月19日,蘇寧電器公告稱,基於線上線下多渠道融合、全品類經營、開放平台服務的業務形態,蘇寧擬將公司名稱變更為「蘇寧雲商集團股份有限公司」,以更好的與企業經營範圍和商業模式相適應。此次更名可看做是蘇寧電器的科技轉型戰略邁出的又一大步,也宣告著蘇寧「雲商」新模式的正式面世。蘇寧電器高調宣布更名蘇寧雲商,更改標識,大肆調整公司架構。所謂雲商是指「店商+電商+零售服務商」相結合的新零售業模式。蘇寧此次變革,其電商平台蘇寧易購地位也得到明顯提升和重視,張近東的電商戰略已經非常明顯。[2]

概覽[編輯]

  • 1990年,蘇寧創立於南京,經過20多年的高速發展,蘇寧已經成為中國最大的商業零售企業,位列民營企業前三強,中國企業500強第39位,品牌價值高達956.86億元。
  • 蘇寧1600多家連鎖店覆蓋中國大陸、香港、日本的700多個城市,旗下電子商務平台蘇寧易購位居中國B2C行業前三甲,經營品類涵蓋家電、3C、圖書、百貨、日用品、化妝品及母嬰等實體商品,以及內容產品、服務商品等,SKU總數超過300萬。2012年蘇寧銷售規模達2300億元人民幣,員工18萬人。
蘇寧全球總部

歷史[編輯]

  • 企業初創樹立品牌

1990年12月26日,蘇寧誕生於中國南京寧海路60號,專營一家200平米的空調店。

1991年,蘇寧組建售後服務中心,樹立「專業自營」的售後服務品牌。

1993年,蘇寧憑藉「廠商合作、專業服務、規模經營」三張王牌,在與南京八大商場對壘中勝出,演繹了代表計劃經濟轉型的「蘇寧現象」。

  • 空調專營行業第一

1994年,蘇寧立足空調專營,自建專業售後服務隊伍,樹立了「服務為本」的蘇寧品牌,銷售持續增長,成為中國最大的空調銷售企業。

1996年,蘇寧走出南京,在揚州開設第一家外埠公司,揭開了連鎖發展的序幕;與此同時,率先啟動電腦開票系統,實現銷售、財務一體化和會計電算化。

  • 壯大規模起步連鎖

1997年,蘇寧投資3000萬元在南京自建第一代物流配送中心和10個售後服務網點,初步形成了「前後台協同發展,後台優先」的經營管理模式。

1998年,蘇寧把握行業發展趨勢,實施二次創業,向綜合電器連鎖經營轉型。

1999年,蘇寧首家自建店——南京新街口旗艦店成功開業,標誌著蘇寧從空調專營轉型到綜合電器全國連鎖經營。

  • 綜合電器探路連鎖

2000年,蘇寧提出「3年1500店」的目標,全面推進綜合電器全國連鎖發展。

2001年,蘇寧進行內部組織再造,建立了以「專業化分工、標準化作業」為基礎的矩陣式管理架構和第一代電器連鎖專業ERP信息系統。

2002年,蘇寧連鎖網路從南京走向浙江、北京、上海、天津、重慶等地,初步建立了全國連鎖發展的戰略布局。

  • 開發提速全國布局

2003年,蘇寧在全國橫向擴張、縱向滲透,創立3C旗艦店的經營模式,連鎖駛入快車道。

2004年7月21日,蘇寧電器(002024)在深交所成功掛牌上市,成為中國家電行業第一品牌。

2005,蘇寧商業零售進入武漢,在行業內率先完成全國一級市場網路布局。

  • 連鎖升級穩健發展

2006年,蘇寧以第五代3C+旗艦店為主導,建立了租、建、購、並四位一體的開發方式,形成了以「內生增長,後台優先」為核心的發展模式,並實施了中國零售業信息化1號工程——上線 SAP/ERP系統,建立了集團化、全球化的經營管理平台。

2007年,蘇寧啟動「藍深計劃」,蘇寧對經營管理平台進一步優化、升級。

  • 三年攻略行業領先

2008年,蘇寧實施「三年攻略」,目標到2010年實現行業領先;並推進全國大開發。

2009年,蘇寧以1170億元的銷售規模成為中國最大的商業流通企業,提前實現行業領先。成功收購日本LAOX和香港鐳無線電器公司,邁開了國際化發展步伐。

2010年,蘇寧成立20周年,蘇寧易購上線運營,連鎖深入三、四級縣鎮市場。

  • 科技轉型智慧服務

2011年,蘇寧啟動以「科技轉型,智慧服務」為方向的發展規劃,目標到2020年,實體店面將達3500家、銷售規模3500億元,網購銷售突破3000億元,海外銷售達100億美元,並完成300個蘇寧生活廣場、50家購物中心和100家高星級酒店的建設,多元產業營業收入將達4000億元,將以萬億級的銷售規模躋身躋身世界一流企業行列。

2012年,蘇寧沿著智慧化、多元化、國際化的軌道穩健發展,連鎖零售持續領先,蘇寧連鎖與樂購仕連鎖雙品牌持續推進,超級店、私享家等創新舉措不斷推出,蘇寧易購快速增長,多元產業快速協同發展。新十年、新蘇寧戰略實施邁出堅實的步伐。

2013年,蘇寧正式公布新模式、新組織、新形象,實施線上線下同價戰略,升級開放平台,標誌著行業革命性的「雲商」模式全面落地,開啟了跨越式發展的新征程。

美國舊金山時間2013年11月19日,「蘇寧美國研發中心暨矽谷研究院」在矽谷隆重揭幕,蘇寧董事長張近東正式宣布其全球首家海外研究院開始運行。蘇寧於今年明確發布「一體兩翼網際網路路線圖」,就是要以網際網路零售為轉型總體方向,以O2O和開放平台為兩翼,運用網際網路技術提升零售業的運營效率與服務體驗,蘇寧矽谷研究院將為這一願景提供技術牽引。[3]

2014年1月蘇寧雲商日前通過國家郵政局快遞業務經營許可審核,獲准經營國際快遞業務,成為內地首家獲得國際快遞運營牌照的電商。

集團及關聯公司[編輯]

蘇寧易購[編輯]

蘇寧易購是蘇寧雲商股份有限公司旗下的一個B2C電子商務網站,銷售家電、電腦、母嬰等各種日常商品。其主要面對中國大陸的在線消費品零售市場,總部位於江蘇省南京市。截止2012年底,蘇寧易購是中國大陸按照銷售營業額排名第三的B2C零售平台。

蘇寧鐳射[編輯]

蘇寧鐳射是香港的一間大型電器零售連鎖店,現為蘇寧雲商全資附屬公司,前身為旺角相機中心及鐳射發展,於1976年成立,2012年銷售規模57.73億人民幣,位列香港電器連鎖零售商前三甲。

蘇寧置業[編輯]

蘇寧置業創立於2002年,是蘇寧旗下大型房地產開發集團,依託集團在商業零售領域的經營規模和經驗,蘇寧置業著力於塑造專業地產品牌的同時,彰顯建築城市生活與建築之關係,打造屬於消費者的全方位生活平台。蘇寧置業攜手全球頂尖建築設計公司,在全國鼎力開發商業地產,同時涵蓋住宅地產、科技地產、旅遊地產及物流工業地產的開發。目前全國共90多個項目,開發面積近兩千萬平米。 蘇寧置業商業地產在北京、上海、南京、天津、成都等全國眾多一、二線城市,儲備開發了數十座蘇寧廣場、蘇寧生活廣場等系列產品,業態涵蓋大型購物中心、生活廣場、五星級酒店、甲級寫字樓、酒店式公寓等。在建項目均為各城市核心商圈地標性建築,400m南京奧體蘇寧廣場、388m新街口蘇寧廣場、338m鎮江蘇寧廣場、328m無錫蘇寧廣場、266m徐州蘇寧廣場、100m青島李滄蘇寧生活廣場等一系列大型商業綜合體項目正全面開發建設。

PPTV[編輯]

PPLive上海聚力傳媒技術有限公司是中國第一家向海外輸出中國自主知識產權技術及專利,並被諸如哈佛、麻省理工、微軟研究院等國際知名企業和機構廣泛引用的網際網路視頻企業。

2013年10月28日蘇寧雲商與聯想集團旗下弘毅資本聯手,斥資4.2億美元(約33億港元)入股PPTV,蘇寧將成為PPTV單一最大股東。根據交易條款,蘇寧雲商及弘毅資本將分別出資2.5億及1.7億美元,交易完成後,蘇寧將持有PPTV約44%股權,成為大股東。

紅孩子[編輯]

紅孩子是一個母嬰用品電子商務網站,成立於2004年3月,在線銷售以母嬰、化妝、食品、家居、保健、廚電等品類為主的,共5萬多種商品。是中國最大的孕嬰媽媽安心購物網站,為孕嬰媽媽和寶寶們提供專業、安全的商品與服務。

2012年09月25日,蘇寧電器正式宣布以6600萬美金收購母嬰電商品牌紅孩子。在此之前,蘇寧已先後進入3C、化妝品、圖書、酒類等使用者粘性較高的領域,但這一次對垂直電商龍頭紅孩子的併購才真正是蘇寧向「去電器化」邁出實質性的一步。

社會公益[編輯]

蘇寧是個熱衷於社會公益的企業,以「紮根社會壯大企業」為理念。[4]多年來蘇寧在《財富》中國企業社會責任100強排名中位於前20名。[5]

「1+1陽光行」蘇寧社工志願者行動號召蘇寧的員工自願承擔社會責任。每年至少用一天的時間進行社會自願者活動,每年捐出至少1天的工資進行公益捐助。陽光服務(Sunning)是蘇寧(Suning)的代名詞。[6]

除了向慈善機構捐款外,蘇寧還發起了為貧困地區修建校舍的「蘇寧築巢行動」[7];幫助偏遠地區修橋解決出行難問題的「蘇寧溪橋工程」[8];資助鄉村教育的「蘇寧陽光夢想」。另外蘇寧電器在每年還在中國各地區贊助植樹綠化活動。[9][10][11][12]

2013年12月26日,沿襲一貫「公益慶生」的傳統,蘇寧開展公益捐贈及陽光行活動,活動內容包括捐贈3695萬元、開展「陽光1+1」社工志願者行動、發出1000萬元捐贈的蘇寧猜想,以及邀請全國權威公益機構、知名專家舉辦主題為「網聚仁的力量」的「2014年企業公益論壇」。將網際網路轉型運用到公益事業創新上,探討公益創新與網際網路的融合之道。[13]

參考文獻[編輯]

外部連結[編輯]