PEST分析

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PEST分析是利用環境掃描分析總體環境中的政治Political)、經濟Economic)、社會Social)與科技Technological)等四種因素的一種模型。這也是在作市場研究時,外部分析的一部份,能給予公司一個針對總體環境中不同因素的概述。這個策略工具也能有效的了解市場的成長或衰退、企業所處的情況、潛力與營運方向。

歷史[編輯]

根據RapidBI網站[1],PEST最初是被稱為「ETPS」。在《Scanning the Business Environment》這本書中[2], 作者描述「ETPS」這個稱呼是他對於四種企業環境因素(經濟、科技、政治、社會)的一種記憶法。這本書發行之後,人壽保險協會的Arnold Brown將之稱為「STEP」。之後一些學者及企業界的人士重新定義為「STEPE分析」,增加了生態因素(Ecological)。

1980年代,許多學者加入了各種不同的分類,而有了PEST、PESTLE、STEEPLE等等不同的排列法。由於「Pest」於英文意指「害蟲」,含意負面,因此依然有人沿用「STEP分析」稱呼之,但為數已越來越少。

有些學者認為PEST分析已足夠應付各種情況,但也有其他人認為,加入其他的因素分析能更有效地幫助個人或團隊去進行環境掃描。

概要[編輯]

PEST有時也被稱為STEP、DESTEP、STEEP、PESTE、PESTEL、PESTLE或LEPEST(政治、經濟、社會文化Socio-cultural、科技、法律Legal、環境Environmental)。最近更被擴展為STEEPLE與STEEPLED,增加了生態(Ecological)與人口統計(Demographics)。

  • 政治因素包含了租稅政策、勞工法律、環境管制、貿易限制、關稅與政治穩定。
  • 經濟因素有經濟增長利率匯率通貨膨脹率
  • 社會因素通常著重在文化觀點,另外還有健康意識、人口成長率、年齡結構、工作態度及安全需求。
  • 科技因素包含生態與環境方面,決定進入障礙和最低有效生產水準,影響委外購買決策。科技因素著重在研發活動、自動化、技術誘因和科技發展的速度。

PEST分析與外部總體環境的因素互相結合就可歸納出SWOT分析中的機會與威脅。PEST/PESTLE、SWOTSLEPT可以作為企業與環境分析的基礎工具。[3]

註釋[編輯]

Aguilar, Francis. Scanning the Business Environment. New York: Macmillan. 2006. 

  1. ^ Pestle Analysis Tool. RapidBI. 
  2. ^ Aguilar, Francis. Scanning the Business Environment. New York: Macmillan. 1967. 
  3. ^ Armstrong. M. A handbook of Human Resource Management Practice 10th. London: Kogan Page. 2006. ISBN 0-7494-4631-5. 

外部連結[編輯]