濫發電子訊息
| 垃圾邮件 | |
|---|---|
| 上级分类 | unwanted advertising、訊息 |
| 话题方面 | 网络安全 |
| 得名自 | 午餐肉 (蒙提·派森) |
| 直接原因 | 垃圾訊息機器人 |
| 处理、缓解或管理途径 | 反垃圾邮件技术 |



濫發電子訊息(英語:electronic spamming)的行為,常用作廣告,以及在同一地址不斷重複發送相同的訊息。最常見的情況是垃圾電郵,而新聞組、論壇、網誌、Wiki、搜尋引擎、網上分類廣告、電視、社交软件、傳真、手提電話及即時通訊軟件等同樣常見濫發電子訊息的發生。英文Spam的來源是一種午餐肉的牌子,由於午餐肉在西方是日用的快餐垃圾食物,因而得名[1][2]。滥发电子消息的目的通常是商业广告,也可能涉及欺诈传播、恶意软件散播或政治宣传。
词源
[编辑]英文 Spam 一词源自蒙提·派森飞行马戏团1970年的喜剧小品《Spam》。在该小品中,一对夫妇在一家餐馆点餐,每道菜都含有Spam牌午餐肉,而一群维京人不断高声重复合唱“Spam”一词,压过了所有对话。这一场景被早期互联网用户借用,用来形容Usenet新闻组中大量重复的无意义信息。[3]
1993年,Usenet管理员Richard Depew首次使用“spam”一词来描述大量重复发布的行为;1994年,移民律师Canter和Siegel在Usenet上大规模发布绿卡抽奖广告(俗称“绿卡律师垃圾事件”),这一事件使“spam”成为此类行为的通用名称。[4]
历史
[编辑]有记录的最早的滥发电子消息可以追溯到1864年,当时大量未经请求的商业电报被发送给公众。[5]1978年,ARPANET上出现了第一封大规模垃圾电邮——美国DEC公司的Gary Thuerk向约400个收件人发送了新计算机产品的广告。[6]
1990年代中期,随着互联网向商业开放,垃圾邮件数量急剧增长。2007年前后,垃圾邮件曾占全球电子邮件流量的80%–85%。此后,随着各国立法(如美国CAN-SPAM法案)和反垃圾技术(如DNSBL、垃圾邮件过滤器)的进步,比例有所下降,但滥发行为仍持续存在并向更多平台扩散。[7]
形式与渠道
[编辑]电子邮件
[编辑]垃圾电邮是滥发电子消息最古老也最普遍的形式。发送者利用批量发送软件向大量地址发送广告、诈骗信息或恶意软件附件。据估计,2010年代初期全球每天发送的垃圾电邮超过1000亿封。
即时通讯与短信
[编辑]即时通讯垃圾信息(spim)通过ICQ、MSN、QQ、Telegram等平台发送未经请求的讯息。短信垃圾信息(SMS spam)在手机用户中同样常见,部分国家已通过立法加以规范。[8]
新闻组与论坛
[编辑]在Usenet和网络论坛中,滥发者将相同的内容大量跨组发布,严重干扰讨论秩序。Canter和Siegel的绿卡广告事件即为此类滥发的典型。
社交网络
[编辑]社交网络垃圾信息包括虚假好友请求、自动发布的贴文和评论、以及含有钓鱼链接的私信。随着Facebook、Twitter等平台用户数量的激增,社交网络已成为垃圾信息的重要阵地。[9]
网志与维基
[编辑]网志评论垃圾信息(comment spam)通过自动程序在博客文章下发表含有商业链接的评论,以操纵搜索引擎排名。维基垃圾信息则在百科类网站中添加外部链接,同样服务于搜索引擎优化目的。
其他渠道
[编辑]滥发电子消息还出现在手机应用商店(自动生成的虚假应用)、YouTube等视频平台(虚假评论和误导标签)、蓝牙设备(Bluejacking)以及学术搜索引擎(关键词堆砌的虚假论文)等场景。[10]
成本
[编辑]滥发电子消息造成了巨大的经济损失。2001年欧盟委员会估算全球年度成本约为100亿欧元,[11]2007年美国加利福尼亚州估计全美年度损失达130亿美元。这些成本包括:网络带宽和计算资源的消耗、人力资源的浪费、反垃圾基础设施的建设和维护,以及合法邮件被误判为垃圾的损失。
尽管滥发者发送大量信息,其回应率极低。据Levchenko等人在2011年的研究,垃圾邮件广告的转化率仅为约0.00001%。[12]然而,由于发送成本几乎为零,即使如此低的转化率仍能为滥发者带来可观的利润。
犯罪
[编辑]滥发电子消息与多种网络犯罪密切相关。垃圾邮件常被用于传播病毒、特洛伊木马和勒索软件,充当感染链的起点。钓鱼式攻击(phishing)利用伪装成合法机构的垃圾邮件窃取用户的银行账户、密码和身份信息。[13]此外,尼日利亚骗局等预付费欺诈也通过垃圾邮件广泛传播。
一些臭名昭著的滥发者已被追究刑事责任。Robert Alan Soloway(被称为“垃圾邮件之王”)在2007年被捕,面临邮件欺诈、洗钱和身份盗窃等35项指控。[14]美国联邦贸易委员会(FTC)也对多起大规模垃圾邮件案件提起民事诉讼,追缴非法所得。
参见
[编辑]参考文献
[编辑]- ^ Spam. Merriam-Webster Dictionary (definition & more). 2012-08-31 [2013-07-05]. (原始内容存档于2019-03-23).
- ^ Rubbish Removal Hackney E8. Ben and Jerry. [2024-04-9].
- ^ Origin of the term 'spam' to mean net abuse. Templetons.com. [2026-06-03] (英语).
- ^ At 30, Spam Going Nowhere Soon. NPR. 2008-05-03 [2026-06-03] (英语).
- ^ Spamology
. The Economist. 2007-08-02 [2026-06-03] (英语).
- ^ At 30, Spam Going Nowhere Soon. NPR. 2008-05-03 (英语).
- ^ Email Metrics Report. Messaging Anti-Abuse Working Group (英语).
- ^ SMS Spam Regulation. Federal Communications Commission. [2026-06-03] (英语).
- ^ Social network spam on the rise. The New York Times. 2008-12-30 [2026-06-03] (英语).
- ^ Mobile app store spam analysis. UNSW. 2014 (英语).
- ^ EU Commission IP/01/154. European Commission. 2001-02-01 [2026-06-03] (英语).
- ^ Levchenko, K.; et al. Click trajectories: End-to-end analysis of the spam value chain. IEEE Symposium on Security and Privacy. 2011. doi:10.1109/SP.2011.24 (英语).
- ^ Kanich, C.; et al. Spamalytics: An empirical analysis of spam marketing conversion. ACM CCS. 2008. doi:10.1145/1455770.1455774 (英语).
- ^ 'Spam King' Robert Soloway arrested. CNET. 2007-05-31 [2026-06-03] (英语).