大潤發

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大潤發流通事業股份有限公司
RT-MART International Ltd.
公司類型股份有限公司
統一編號97165560
成立1996年9月13日(25年292天)
代表人物董事長:陸晏德(Pascal Delval)
總經理:陸晏德(Pascal Delval)
總部 臺灣
臺北市中山區八德路2段306號地下2樓
營業據點數22
業務範圍 臺灣
中国大陆
产业零售量販店
服務零售
員工人數約6,600人
主要部門創新、商品、績效、財務、效率、人資
實收資本額新臺幣1,558,532,570元
結算期每年12月(月制會計年度)
主要股東荷蘭商莫尼可股份有限公司
潤泰全球國際股份有限公司
潤泰創新國際股份有限公司
母公司歐尚集團64.83%
潤泰集團40% (兩者預計將出售全聯集團95.97%)
网站www.rt-mart.com.tw

大潤發(英語:RT-MART)是一家創立於臺灣的大型連鎖零售型量販店企業及品牌,由潤泰企業集團總裁尹衍樑於1996年創設。目前在台灣有20間量販店、1間鮮食集及1間便利店,共22間分店,主要競爭對手為家樂福愛買,為台灣排名第二的零售型量販店,發展規模僅次於家樂福,台灣業務將於2022年中出售予全聯集團[1] 現任董事長和總經理為陸晏德(Pascal Delval)。

大潤發於1997年進軍中國大陸市場,成长为中国大陸规模最大的零售卖场之一。目前大潤發在中國大陸的品牌和业务由阿里巴巴集团控股的高鑫零售持有管理。[2]

發展簡史[编辑]

台灣[编辑]

  • 1990年代,台灣紡織產業面臨人工成本高漲、海外低價競爭等威脅,使紡織產業逐漸步入夕陽產業的命運。潤泰集團旗下潤泰紡織也面臨相同問題。尋求轉型之際,擴大轉投資事業的範圍與規模,如保險、金融事業(如南山人壽永豐銀行等)及流通事業(如大潤發)。
  • 1996年8月,潤泰企業集團成立「大潤發流通事業股份有限公司」。
  • 1997年,大潤發第一家門市桃園平鎮店於桃園縣平鎮市(今桃園市平鎮區)開業,該店原址為潤泰紡織平鎮廠的舊廠房;同年,大潤發新竹湳雅店開業[3];12月,與中陽集團旗下量販店品牌大買家進行策略聯盟,成立聯合採購中心。
  • 1998年,受邀代管東帝士集團旗下量販店品牌東帝士批發倉庫;9月,大潤發併購台塑集團旗下的亞太量販三店(台北土城店、新竹忠孝店、台南安平店);同年,大潤發台中忠明店、台北中和店開業[3];此年在台灣的四個策略聯盟及代管品牌(大潤發、大買家、東帝士、亞太量販)共9家分店,展店規模首次超越萬客隆
  • 1999年8月,與東帝士批發倉庫進行策略聯盟;同年,大潤發台東店、雲林斗南店(原址為大興農量販斗南店)開業[3];此年大潤發創下240億元的營收成績。
  • 2000年,大潤發台北內湖一店、彰化員林店、台南店開業。[3]
  • 2001年,潤泰集團與法商歐尚集團合資,引進更具國際觀的營運管理模式,由潤泰集團以新臺幣80億元價格釋出67%大潤發股權予歐尚集團,使大潤發變成外商合資公司;同年,大潤發台北(新店)碧潭店、桃園中壢店、台北(中和)景平店開業。[3]
  • 2002年,大潤發台南佳里店(原址為福元批發倉庫佳里店[4])、台北內湖二店開業。[3]
  • 2003年12月,大潤發桃園八德店(原址為萬客隆桃園八德店)開業[5];同年,亞太量販3間店皆更換招牌及店面識別為大潤發;此年在台灣的三個策略聯盟品牌(大潤發、大買家、東帝士)共22家分店,穩站台灣第二大量販系統地位,僅次於家樂福的47家分店。
  • 2004年12月,大潤發台北中崙店開業。[6]
  • 2005年6月,大潤發投資2,000萬元於桃園縣八德市(今桃園市八德區)中華路旁開設小型得來速全新店型「大潤發得來速 DRIVE-THRU」,消費者只需透過螢幕一指購物,10分鐘商品就送達車上。此店型為大潤發電子商務的前身,第二階段的電子商務,忙碌的上班族可以在網路上點選常買的日常用品、生鮮,「網路下單、到店取貨」,只要1分鐘即可。[7]
  • 2006年10月,大潤發嘉義店開業。[8]
  • 2009年2月,台灣大潤發開始提供網路購物服務,提供生鮮、日用品共8,000個品項,初期規劃臺北碧潭與內湖二店、新竹湳雅店提供網路下單、到店取貨服務[9]
  • 2010年5月,大潤發高雄鳳山店開業[10][11];11月,大潤發苗栗頭份店開業。[12][13]
  • 2017年10月3日,在新北市板橋區雙十路開出佔地70坪的「My-RT大潤發」便利店新店型,雖名為便利店但業態並非為便利商店,從商品結構來看應屬於小型超市。[14]
  • 2018年5月11日,大潤發與大魯閣合作開發購物中心大魯閣湳雅廣場開業。[15]
  • 2018年11月1日,大潤發安平店結束營業,此為台灣大潤發首間關閉的分店。[16]
  • 2020年2月3日,大潤發內湖一店暫停營業,原商場空間將與IKEA合營。[17]
  • 2021年4月28日,大潤發內湖一店原址由IKEA內湖店及「大潤發鮮食集」進駐開業,「大潤發鮮食集」為保留生鮮食品超市及熟食餐飲區等元素,再結合美食街的新型經營型態。[18]
  • 2021年10月22日,全聯宣布收購歐尚集團及潤泰集團所持有台灣大潤發股權,包含自有土地及建物、門市經營權及自有品牌,預計2022年中完成[19][20],名稱不變,維持雙品牌經營。[21]

分店資訊[编辑]

截至2021年11月,大潤發於台灣共經營22間分店[22] 。目前大潤發所有分店皆可自助結帳

縣市 分店
臺北市 大潤發鮮食集 內湖一店
內湖二店
中崙店
新北市 中和店
土城店
碧潭店
景平店
大潤發便利店 雙十店
桃園市 平鎮店
中壢店
八德店
新竹市 湳雅店
忠孝店
苗栗縣 頭份店
臺中市 忠明店
彰化縣 員林店
雲林縣 斗南店
嘉義市 嘉義店
臺南市 台南店
佳里店
高雄市 鳳山店
臺東縣 台東店

中國大陸[编辑]

  • 1997年4月,大潤發進軍中國市場,設立「上海大潤發有限公司」及「濟南大潤發有限公司」,分別在華東華北中國東北的重點城市設店。
  • 1998年7月,於上海開設中國大陆第一家店。
  • 1999年7月,蘇州店開幕。
  • 2000年,大潤發在台灣與中國大陆已有15家店,會員人數高達150萬人。
  • 2001年2月底,法國零售商歐尚集團和潤泰集團在香港註冊成立「sun-holding」公司(簡稱「香港太陽控股公司」),它將50%的股份分別投入到新組建的歐尚中國公司和上海大潤發有限公司,分別持有兩家公司35%的股份。
  • 2003年為止,大潤發在中國大陆的總店數已擴增至近40家。
  • 2005年,大潤發在台灣、中國大陆營業額達千億新台幣。[23]
  • 2006年,中國大陆開放外資設立量販店,公司將「百潤發」、「金潤發」、「天潤發」、「大福源」、「春申購物中心」等合資門店名稱逐步統一為「大潤發」。
  • 2007年10月26日,「大潤發控股有限公司」在香港註冊成立。
  • 2008年,大潤發店數逾100家。營收335.46億元人民幣,年增率約31.04%,獲利10.42億人民幣,年增38.9%。
  • 2009年,大潤發營收為人民幣404.3169億元,單店業績3.36億,較去年同期成長20.5%。首度打敗家樂福
  • 2010年,營業額502億人民幣(新臺幣2260億元)。
  • 2011年6月,持有中國大潤發及歐尚中國業務的高鑫零售,從7月初開始招股、7月中在香港交易所上市,集資額為78億港元。潤泰集團、歐尚集團共同以「吉鑫控股」來控有高鑫零售。
  • 2013年6月,中國大陆的大潤發進軍電子商務,成立上海飛牛集達電子商務有限公司。[24]
  • 2014年1月16日,以飛牛網在中國大陆展開電商購物網站營運,主要訴求全網自營正品保障,貨品一次送達。
  • 2016年10月,大潤發山東濰坊濰一廣場店結束營業,成為進軍中國大陆19年首間結束營業的分店[25]
  • 2017年2月,中國前三大電子商務業者,阿里巴巴集團騰訊以及蘇寧雲商洽購中國大潤發母公司高鑫零售。
  • 2017年5月20日,飛牛網首次測試「1小時」急速達。6月份,371家門店將分批陸續完成測試上線。
  • 2017年11月20日,潤泰集團出售中國大潤發(高鑫零售)19%股權予阿里巴巴集團旗下淘寶控股及歐尚集團[26],交易后潤泰集團間接持有高鑫零售的股權僅剩2.42%。
  • 2018年底,高鑫零售将欧尚在中国内地市场的零售业务交由大润发托管[27]。2019年3月底,中国大陆区欧尚所有门店采购系统、营运系统与大润发全部打通[28]
  • 2020年10月19日,阿里巴巴集团宣佈以280億港幣(約新台幣1058億元)向歐尚集團買入「吉鑫控股」70.9%的股份,收購完成後,阿里巴巴集团對高鑫零售直接與間接持股增至約72%,获得高鑫零售的實際控制权[29]
  • 2021年,中国大陆区欧尚所有门店将陆续更名为大润发,预计于下半年完成改造[28]

企業社會責任[编辑]

停售塑膠袋[编辑]

響應環保署預告修正購物用塑膠袋限制規定,大潤發宣佈2017年7月全台灣22家分店全面停賣塑膠袋,估每年可減少730萬個塑膠袋流入市面。[31]

爭議[编辑]

  • 2014年10月3日,中華民國消費者文教基金會公布在6-7月間抽查市售塑膠包裝食品,大潤發「梅花炒肉片」驗出多環芳香烴(PAHs),但台灣在保鮮膜PAHs含量並無設立任何官方標準,因此在該地尚無違反法令。[32]
  • 大潤發為了自家公司在2018年2月23日至2018年2月27日的衛生紙促銷檔期,於23日上午以公關手機及電子郵件發送「衛生紙確定大漲30% 賣場業績直飆五倍」的訊息,內容由大潤發撰擬並發給各大媒體;然而新聞稿點出漲幅可能時點及幅度,並帶出自家衛生紙促銷方案,但上游衛生紙製造商均未與大潤發公司完成價格協商,顯示這屬於未經證實訊息。然此訊息卻引發衛生紙搶購,甚至引來國外媒體如BBC等之報導[33],並有網友戲稱此次事件為「安屎之亂[34]。2018年3月14日,公平會委員會議決議,認定大潤發發布衛生紙漲價不實訊息誤導民眾,引發衛生紙商品突發性供需失調,足以影響交易秩序的欺罔行為,重罰350萬元罰鍰。[35]
  • 2019年4月11日,中國大陸浙江省杭州市一消費者投訴,其於4月9日下午在大潤發杭州店購買的鲜肉和鲜鸡蛋已过期變質,在返回交涉時發現超市仍然售賣過期的同款商品。[36]
  • 中國大陸一間大潤發賣場曾发布一则针对不同身高体重女性的尺码建议表文案,该文案尺码规格一栏中,S对应瘦,M对应美,L对应“烂”,XL对应“稀烂”,XXL对应“稀巴烂”。并特别提到,“仅限18-35岁女生,根据身材请先咨询客服”。 被指责是在侮辱和歧视女性[37]2020年11月12日,中國大润发官方致歉称系措辞不当。但大润发的致歉被网友评价为恶意营销,再次引起网友对其的批判。[38]
  • 2020年12月19日,中國大陸遼寧省大連市一消費者發現其在餓了麼平台購買的大潤發超市出售的飯糰已過期10日。[39]
  • 2021年8月16日,《新京报》报道中国大陆山东省济南市大润发省博店将发臭的隔夜肉处理后作为特价肉售卖。当日,涉事商品均被下架[40],公司也发表声明将在中国大陆各门店开展自查自纠工作[41]。8月28日,济南市市场监管局通报称,因销售发臭隔夜肉问题,大润发省博店被罚没近139万元人民币。该公司食品安全风险等级由A级调整为D级(最高级),纳入重点监管对象,撤销该公司相关荣誉称号,并将该公司列入严重违法失信企业名单,依法依规对其实施失信联合惩戒[42]
  • 2022年2月,中国大陆江苏省昆山市一家大润发超市内,一名员工站在冷柜内,用脚踩冷冻货品。2月15日,在门店得知相关消息后,已于14日晚间将被踩冷柜内的货品全部下架,并集中销毁处理[43]

相關項目[编辑]

參考文獻[编辑]

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外部連結[编辑]