約瑟夫·朱蘭

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約瑟夫·朱蘭Joseph M. Juran,1904年12月24日-2008年2月28日)是20世紀著名的品質管理學者。1924年,20歲的朱蘭擔任工程師,1951年出版了第一本著作《品質控制手冊》,1954年應邀到日本,為日本的管理人員講述品質管理,協助戰後的日本重建經濟,其後日本的經濟高速發展,被喻為日本奇述,朱蘭與另一位訪日的學者愛德華茲·戴明同獲日本天皇頒發二等珍寶獎。朱蘭提出的品質管理學說包括品質由策略、改進及控制組成。

參考資料[编辑]

何廣明(1998),《全面質量管理綜合法-通過日本5-S法和ISO9000實施全面質量管理》,北京:中國標準出版社