羊城通

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羊城通
Yct logo.jpg
使用地區  中国大陆廣東省
(带「交通联合」标志的羊城通可在中国大陆超过200个城市贴有「交通联合」标志的交通工具使用)
啟用時間 2001年
經營者 广州羊城通有限公司
貨幣單位 人民幣
有效期限 無限期
自動儲值 自動增值服務
網站 广州羊城通有限公司

羊城通英语:Yang Cheng Tong)是在中国廣東省廣州市佛山市使用的交通储值卡,由广州羊城通有限公司經營。可用于公共汽車计程车地铁渡轮等交通付费,也可以在絕大部分便利店OK便利店7-11便利店等)结帐。广告语为“让我们轻松‘嘀’”。

系统概述[编辑]

羊城通系统的全称为广州市城市公共交通电子收费系统建设工程,是广州市城市建设的重点工程之一。工程分为后台管理中心项目、前台公用子系统(公交、渡轮)项目和地铁子系统项目。各项目根据“统一规划、统一标准、统一实施”的原则,分别由广州羊城通有限公司(原广州交通电子收费营运有限公司)、广州市公共交通数据管理中心和广州地铁公司负责建设和营运管理。

经营状况[编辑]

以“公交通、电信通、商务通”为总体发展目标的羊城通电子收费系统发展相当迅速。从2001年12月30日投入试运行至今,应用面已覆盖了广州市内所有的公共汽(电)车、轮渡、地铁各站以及部分电信业务及商务小额消费,应用区域也从广州市区扩大到增城花都番禺佛山南海等地(與當地「廣佛通」互通)。目前估計发行量已突破2,000万张,持卡消费日刷卡量超过了600万人次。目前,羊城通已经可以在佛山使用和充值;羊城通在番禺使用率越来越高。

羊城通正积极拓展跨区域电子收费的应用,充分发挥广州作为中心城市对珠三角地区的辐射效应,实现珠江三角洲广义的公交电子收费一卡通。

羊城通除继续在交通领域扩展外(如停车场、出租车、路边泊车咪表等)、还拓展到电信电话和小额消费领域(艺术博物院和广州动物园门票、部分麦当劳快餐店、超市、便利店等)、市内部分电影院,使羊城通成为集公交通、电信通、商务通于一身的电子收费卡。

羊城通卡的管理功能也已拓展到机关事业单位考勤、门禁系统、物业管理等领域,作为员工卡、小区业主卡、学生证等证照卡,为企业、住宅小区、校园等集体社区提供身份识别、门禁、员工考勤、保安巡更管理等社区内部管理。目前已成功应用于司机考勤和翠雅苑的小区门禁系统。2004年9月广州大学城开通在公交、饭堂、医疗、图书馆通行、上机/上网通行、带门禁的通道等领域的羊城通一卡通功能。

產品服務[编辑]

羊城通實體卡[编辑]

种类 卡片介绍及使用规则 售价 购(办)卡地点
押金卡 以押金方式租用的羊城通卡,押金在退卡时可退还。 押金¥20/张
销售型普通卡 以工本费方式销售的羊城通卡。 ¥18元/张
记名卡 以工本费方式销售,且卡片绑定个人身份信息的羊城通卡。需持身份证到羊城通客服中心办理。
可挂失。
羊城通东华东、体育西路、白云文化广场客服中心
优惠卡 学生卡 面向具有广州市学籍的普通中小学、中等职业学校学生发行的羊城通优惠卡。小学期间办理的学生卡有效期至初中正常毕业当年10月,初中或高中期间办理的学生卡有效期至高中正常毕业当年7月。有效期满后仍属于优惠对象的,可到羊城通客服中心续期。押金在退卡时可退还。乘坐地铁、公共汽车、渡轮,享受五折优惠。
可挂失。
押金¥20/张或工本费¥18/张 羊城通官网及客服中心
老人优惠卡 面向广州市年满60周岁不满65周岁的老年人[1]发行的羊城通优惠卡。乘坐地铁、公共汽车、渡轮,享受五折优惠。
可挂失。
新办免费 本人户籍所在街道政务中心
老人免费卡 面向广州市年满65周岁的老年人[1]发行的羊城通优惠卡。乘坐地铁、公共汽车、渡轮,享受免费优惠。
可挂失。
残疾人优惠卡 面向具有广州市户籍的三级、四级残疾人[2]发行的羊城通优惠卡,亦称“广州市残疾人乘车优惠证”。乘坐地铁、公共汽车、渡轮,享受五折优惠。
可挂失。
本人户籍所在街道残疾人联合会
残疾人免费卡 面向具有广州市户籍的重度(包括一级和二级的肢体、视力、听力语言、智力、精神、多重、综合)残疾人[3]发行的羊城通优惠卡。乘坐地铁、公共汽车、渡轮,享受免费优惠。
可挂失。
纪念卡/異形卡 以销售形式发行、具特别版面形象或收藏价值的羊城通卡。異形卡即爲與一般智能卡不同,採用特別形狀的卡。详见羊城通纪念卡列表 按种类不等
广州城市旅游卡 以销售形式发行的卡片,特别适合短期内需多次乘搭公共交通人群。在首次启用后可在有效时间内多次乘坐广州地铁(含APM线、广佛线)、广州有轨电车、巴士(含BRT,不含跨城线路)和水上巴士(轮渡),逾期失效。
不能消费,不设充值、退卡及挂失。
24小时:¥36
48小时:¥56
72小时:¥76
  • 羊城通客服中心
  • 各大交通枢纽
  • 广州市旅游局旅游问询中心
  • 各大旅行社
  • 部分酒店、景点等
企业卡 面向机关企事业单位、学校团体等推出的、可由合作单位按需订制版面图案也可按需增加内部管理应用功能,向特定对象通过企业团购形式内部发行。
不得销售,不可退换、挂失。
联名卡 除羊城通功能外,具备其它行业应用功能(如信用卡金融功能等)的羊城通卡。
中国银行中国工商银行中国邮政储蓄银行均有发行。
其他 根据特定群体的需求,由羊城通公司或经授权认可的单位发行的、制定有定制规范的羊城通卡。

羊城通虛擬卡及空發卡[编辑]

手机SIM卡(SWP[编辑]

  • 天翼羊城通:中国电信广州分公司在2011年春节开始发行天翼羊城通,是将天翼移动业务的UIM卡及羊城通普通卡的芯片捆绑,可放在指定的移动终端使用。天翼账户和羊城通账户各自独立,但又可以用天翼账户为羊城通充值,账单记入天翼账户,与天翼、我的e家或商务领航的账户在月结日一并缴费。服务已于2018年10月31日终止。[4]
  • 手机通宝羊城通:中国移动广州分公司随后开始发行手机通宝羊城通,手机通宝羊城通是中国移动通信集团广东有限公司广州分公司与广州羊城通有限公司联合发行的一种新型的具有手机通宝功能和羊城通小额支付功能的非接触式卡的应用,具有公交消费、身份认证、联盟优惠等多种功能。 广州移动客户凭本人身份证到大广州指定营业厅办理,每人限办理一张。客户支付80元开户或补卡为专用SIM卡后,可通过现有羊城通充值渠道进行充值;也可通过手机菜单用手机话费账户进行充值。[5]
  • 沃羊城通:中国联通广东、广州分公司于2015年5月17日开始小范围体验,同年8月15日开始正式商用。

手机及可穿戴设备(SE)[编辑]

  • 握奇手环:2015年8月31日,羊城通在广州与握奇公司联手推出一款基于有源射频技术的交通支付手环——握奇手环。该手环内嵌了羊城通的芯片可直接在支持羊城通的地方刷公交地铁、商超便利店等,握奇手环不仅仅具备传统手环的基本功能,如来电提醒、智能闹钟、跑步计数、睡眠监测等,最大的亮点在于,可直接在广州支持羊城通的地方刷公交地铁、商超便利店等。
  • 拉卡拉手环:2016年6月21日,拉卡拉携手羊城通在广州举行品鉴会,推出旗下新品拉卡拉手环精英版(羊城通)。手环主打移动支付、内置羊城通及中银通易-PASS卡,用户可以刷手环乘坐广州公交地铁轮渡出租车等公共交通工具,更可以在全国带有银联Quick Pass标识的POS终端消费。此外,手环还支持运动计步、睡眠监测、来电提醒、抬腕亮屏、高速蓝牙等功能,同时叠加了拉卡拉综合的金融服务。
  • 黑加手環
  • 小米公交(小米Pay),小米手机及手环部分型号
  • 三星智付(Samsung Pay),三星手机及手表部分型号
  • 华为Pay(Huawei Pay),华为手表及手環部分型号
  • 一加部分机型
  • vivo部分機型

羊城通乘車碼[编辑]

羊城通乘車碼QR二維碼形式電子交易憑證。簽約綁定支付帳戶後,程式會顯示載有加密交易憑證的QR碼,向驗票機識讀口展示QR碼,等待驗票機校驗交易憑證並提示交易成功。程式稍後會從支付帳戶中扣除當次車費。截至2019年3月,羊城通、微信、支付寶、雲閃付及翼支付App均可使用羊城通乘車碼。

但使用羊城通乘車碼支付車費的方式並未納入廣州市公共交通優惠方案,除優惠活動期間,按基準價扣費。

使用方法[编辑]

广州的士上的第一代羊城通操作器
广州巴士上的第一代羊城通機
巴士上的第二代羊城通機,其顯示螢幕細小,扣款餘額字體亦不清楚,也沒有英文提供。因安裝的機器位置不符合人體工學,乘客經常需彎下身體才能看到。
巴士上的第三代羊城通機,支持全国交通一卡通,亦可扫描羊城通乘车码[註 1]进行支付。

羊城通是一种非接触式智能卡,在电子货币中使用上非常方便。无论进行交易还是充值,操作都十分简单。

交易过程[编辑]

使用羊城通付款时,使用者只需将羊城通卡放近机器的验卡区域,款项就会自动扣除。交易时间平均只需0.3秒。交易完成后,读卡器会发出“嘀”的声音(对于学生卡、老人优惠卡、老人免费卡及残疾人卡等,则会发出对应普通话读音),显示屏会显示被扣除的金额及卡的余额。如果发出短促的“嘀”声,通常是该交通工具单位所属的员工卡。而如果出现更高音调、更长时间的“哔哩哔哩”声,则代表交易未能完成,羊城通机的红灯会亮起,常见原因是卡并未对准羊城通机的验卡区,或者餘额低于要扣除的金额。如果是连续的“哔哩哔哩”声,则代表你之前已经交易完成,防止二次误刷。

与香港的八达通一样,由于羊城通是非接触式智能卡,所以就算隔着几厘米的普通物料(如塑胶和皮革等),只要对准验卡区域,也能感应得到,所以只需拿起钱包、手袋甚至是把衣服的袋子放近验卡区域,也能进行羊城通交易。

充值[编辑]

  • 人工充值
  • 自助充值机
    • 广州地铁站内自助售卡充值机:2015年12月起,陆续设置于各地铁站内。供乘客使用现金或微信、支付宝支付购买地铁日票、羊城通及充值羊城通。
    • “好易”充值机:市区大部分的麦当劳快餐店、全线广州银行门口、设有“自助服务区”的中国工商银行、地铁站及商场中的“好易”充值机、各区电信局的“交费易”电子交费机。(注:工商银行只接受本行的提款卡信用卡进行充值,其他银行的提款卡一律无法识别。而其他充值机就接受卡面印有银联标识的各类型提款卡及信用卡。)
    • 广州邮政“蜜蜂箱”
    • 各区电信营业厅的“交费易”电子交费机
  • 网上充值
    • 转账充值:充值后需到线下网点“飞充”写卡。
      • 支付宝App
      • 京东App
    • 贴卡充值:需使用带NFC功能的Android手机贴卡充值。
      • 羊城通App
      • 岭南通App
      • 微信
      • QQ
  • 捆绑银行卡:捆绑后,当羊城通放置到自动充值机上就可自动充值,不过此方法比较不安全(详见下文的羊城通缺点),所以很少市民使用此方法。
  • 手机及可穿戴设备:内置于手机及可穿戴设备的羊城通卡可按以上方式充值,一般亦可以通过设备或连接设备的应用程式为内置卡片充值。
  • 充值金额:以50元的倍数增加,卡内金额累计不能超过1000元。部分网上充值渠道可选择充值20元、30元。

早期广州地铁的站厅票务中心也提供人工充值服务,但由于有员工曾利用充值时与羊城通公司数据同步时差来伪造卡内充值余额并因此获刑后,[6]票务中心不再提供充值服务,同时修正了羊城通卡交易同步时序。目前在各个地铁站大堂的票务中心之羊城通充值业务已经取消。

适用地点[编辑]

所有羊城通已在2010年年底升级为嶺南通(英文:Lingnan Pass),适用于广东省内21个地级市的公共交通工具(深圳地铁及东莞地铁除外)、停车场(包括咪表)、部分旅游景点、以及部分大型连锁店,例如便利店和超级市场。

带「交通联合」标志的羊城通可在中国大陆超过200个城市贴有「交通联合」标志的交通工具使用,交通联合卡具體適用範圍見全國交通一卡通互聯互通條目。

折扣优惠[编辑]

当使用普通羊城通时乘搭广州地铁时,享受车费9.5折优惠,使用羊城通学生卡则可享受半价折扣。

过往优惠措施:羊城通系统2001年12月30日投入試運行,為配合系統的應用推廣,各公交公司均實行乘車(船)九五折優惠措施,但从2003年9月1日起,各公交公司將對持羊城通卡乘坐車(船)者恢復按物價部門核定的標準收費。乘客持羊城通卡乘坐公共汽车、渡轮,可享受的九五折優惠被取消,只有地铁公司继续保留9.5折优惠措施。

现行优惠措施:每个自然月1日起,使用羊城通公交+地铁15次之后,第16次开始,无论公交或地铁都实行6折优惠。从2014年2月15日开始珠江水上交通服务同样享受优惠折扣计算。[7]每个自然月最后一日过后清零,重新统计。

於广州市外使用按当地政策优惠。

卡片记名与挂失[编辑]

可办理新记名卡或将已有羊城通绑定为记名卡,每个身份证信息只能绑定最多2张羊城通卡,持卡人可办理解除绑定。

记名卡遗失后,可持身份证原件到羊城通客服中心办理挂失,挂失时需要登记其他羊城通卡卡号作为挂失余额收款。羊城通App注册用户亦可以通过羊城通App进行网上快速挂失。

挂失受理成功后,便利店等联机交易功能会被马上停止;挂失受理成功三天后,巴士、地铁等脱机交易功能将被停止。

挂失退回的余额为挂失业务成功受理翌日零点起72小时后羊城通系统记录的挂失卡内余额,余额将在挂失业务成功受理7天后转移至挂失时登记的羊城通卡的充值金帐户。

记名卡的新办、绑定、解绑挂失、余额转移(移资)、故障更换及退卡业务,均需要持卡人出示身份证原件才能办理。

卡片故障更换[编辑]

卡片故障而无人为损坏的:押金卡可选择更换新押金卡或销售型普通卡。选择更换为销售型普通卡则退回押金2元,新卡片不设可退还押金;非押金卡在一年质保期内可免费更换指定版面的非押金卡,每卡只享受一次免费更换服务,原故障卡须回收。

票卡有人为损坏或超过质保期,不可免费更换,可将故障卡中余额转移至客户提供的其他可用羊城通卡,故障卡作打孔处理。

故障卡片更换需到羊城通客服中心或便民服务代理点。联名卡、会员卡、部分异型卡由卡片发行方提供售后服务。

卡片退还[编辑]

押金卡卡片无人为损坏,全额退还押金及余额;卡片有人为损坏,收取15元工本费,退还5元押金及余额,回收票卡。

余额可现场读取的,即时办理退余额手续;余额无法现场读取的需检测,7个工作日后凭受理回执领取退卡款。

缺点[编辑]

卡片丟失無法取回餘額[编辑]

羊城通2017年推出记名卡业务后,使用记名卡可一定程度上减少卡片遗失后的金钱损失。市民可以通過多個羊城通客服中心現場或帶NFC功能的手機爲羊城通卡辦理記名業務,但許多市民不願花時間辦理。沒有記名的羊城通卡不能挂失,所以一旦遗失就无法取回余额。而羊城通捆绑银行卡充值的业务更使得捆绑了账户的持卡者不能把卡弄丢,否则可能会使银行卡里的存款被全部充值到羊城通卡中进行消费。

卡片充值麻煩[编辑]

由於羊城通卡是基於近場射頻技術的非接触式智能卡,與帶有蜂窩通訊及無線局域網功能的手機不同,卡片需要由讀寫器讀寫卡片交易記錄及餘額。好處在於讀寫速度快,不用連接網絡、不會受網絡環境影響。缺點在於需要到充值網點或使用NFC才能充值寫卡。

相關產品[编辑]

嶺南通[编辑]

嶺南通(英文:Lingnan Pass)是基於羊城通系統發展以來、中國國內規模最大的跨區域互聯互通公交一卡通系統。

廣佛通[编辑]

廣佛通」(英语:Guang Fo Tong)由佛山市廣佛通電子收费营运有限公司在2003年6月成立的公司營運的IC储值卡,前身乃羊城通公司在佛山市南海發行的「南海羊城通」,主要在佛山市發卡,跟羊城通在广州市佛山市實行互通。

「廣佛通客戶服務中心」共設有六間,分別是禪城區親仁路、禪城區汾江南路、南海區南海車站、順德區三水區高明區。要注意的是,目前鄰近廣佛地鐵車站的「廣佛通客戶服務中心」只有其中兩間,分別是汾江南路(近廣佛地鐵魁奇路站)和南海車站(近廣佛地鐵𧒽崗站)兩間客戶服務中心。

嶺南通·八達通、嶺南通·澳門通及嶺南通·一通粵新[编辑]

注释[编辑]

  1. ^ 支持羊城通、微信支付宝云闪付、翼支付等应用程序

參考資料[编辑]

外部連結[编辑]