美团外卖

维基百科,自由的百科全书
跳到导航 跳到搜索
美团外卖
Meituan Takeaway logo.jpg
网站类型 订餐平台
语言 简体中文
持有者 北京三快在线科技有限公司
网站 waimai.meituan.com
Alexa排名 2,374(在中国排名第293)
截至2019年11日 (2019-Missing required parameter 1=month!-11)[1]
商业性质
注册 需要
推出时间 2013年11月
美团外卖外卖员

美团外卖中国大陆的一个在线订餐平台,依托于北京三快在线科技有限公司的团购网站美团网建设。

历史[编辑]

2013年11月末正式上线,以O2O为其经营模式。

2017年,美团外卖总交易额达到1710亿元。

2018年末,美团外卖业务覆盖全国 2500 个市县区,平台日完成订单量超过 2400 万单,年度餐饮外卖总交易额达到2828亿元。[2]


争议[编辑]

美团、饿了么员工斗殴事件[编辑]

2016年7月15日,在北京市中关村创业大街银科大厦附近,美团外卖和饿了么员工因送餐过程中发生冲突导致斗殴。随后,两大平台的外卖送餐员纷纷赶到现场助阵,双方有几十人在现场互相指责,挑起事端。由于警方及时赶到现场,没有发生大规模的冲突和械斗情况。[3]

美团外卖吃出虫子[编辑]

2016年3月,北京市民卢女士通过美团外卖在“小嘿冒菜”订餐,食用时发现餐中有数只虫子,与美团外卖和商家发生争执。美团外卖和涉事商家“小嘿冒菜”分别向卢女士致歉。同时,美团外卖对该商家作出下线处理,并给予卢女士500元卡券赔偿。“小嘿冒菜”则给予卢女士2000元赔偿。[4]

江西余干“涨点”风波[编辑]

2019年11月初美团连同饿了么提高商家抽成至22%,引起部分商家联合抵制。参与抵制的商家被饿了么以一些方式限制了经营,如更改商家配送范围、起送金额,不认同抽成强制关店等。有律师表示相关行为侵犯了商家的合法经营权,涉嫌垄断,违反了不正当竞争法电子商务法的规定[5]

外卖员杀人案[编辑]

2019年12月22日14时许,湖北省武汉市洪山区佰港城商城发生一起杀人案,一名美团外卖员持刀杀死一人,随后被捕。有网络传闻称,外卖员是因为收到了顾客的差评,随即杀人,但这一说法被美团否认[6]。翌日,美团外卖发表声明,指该案起因于外卖员到超市取货品时,因取货问题与店员发生口角,最终酿成悲剧[7]

参考资料[编辑]

  1. ^ Alexa上的资料. Alexa. [2019-11-06]. 
  2. ^ 美团外卖2018社会影响力报告.pdf (PDF). 
  3. ^ 饿了么和美团外卖再发生斗殴事件. 网易科技. 2016-07-15 [2016-08-06]. 
  4. ^ 美团外卖致歉 涉事餐馆下线. 新浪新闻. 2016-03-26 [2016-08-06]. 
  5. ^ 陈惟杉. 江西余干美团、饿了么“涨点”风波. 搜狐. [2019-11-25] (中文). 
  6. ^ 美团否认外卖员因差评杀人:以警方通报为准. 快科技. [2019-12-22] (中文). 
  7. ^ 美团外卖回应外卖员杀人事件:因取货问题发生口角. 新浪财经. [2019-12-23] (中文). 

外部链接[编辑]