誘餌效應

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誘餌效應(英語:Decoy effect)是指引入第三個選項來加強舊選項的吸引力。

例子[编辑]

假設有產品 A 和 B,以下是顧客可以選擇的選項:

(1) $100 - A

(2) $300 - B

(3) $300 - A + B

在這個情景,(2)是「誘餌」,用來引導顧客選擇「目標選項」-(3)。

誘餌效應的成因[编辑]

因為人腦資源有限,所以人傾向於思考可以容易完成(cognitive ease)的決定,對於人腦內說,只要是容易下的決定便是好決定。當我們比較(1)和(3)時,模棱兩可的選項給予大腦巨大壓力;而比較(2)和(3)時,選項(3)明顯較好,所以我們能在無壓力下作出決定,令我們更輕易下了購買(3)的決定[1]

這現象證明了一個差劣的選項足以影響我們的判斷。

  1. ^ 陳健欣, Peter Chan. 人嘅決策如何不自知地被操控?淺談誘餌效應. 澍洞靜觀 | TreeholeHK. 2018-09-11 [2019-06-28] (中文(香港)‎).