AppleCare

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AppleCare蘋果公司所提供的硬體保養和支援服務,所有 Apple 硬件均隨附一年有限保障及長達 90 日的免費電話技術支援,包括有限制硬體保養和電話及網上支援服務,用戶更可額外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃或 AppleCare+ 全方位服務計劃。

AppleCare Protection Plan及AppleCare+[编辑]

適用於Mac及Apple顯示器[编辑]

將服務保障期延長至原先購買硬件產品的日期起計的三年,直接得到蘋果公司一站式技術支援(包括直接電話聯絡Apple專家、全球維修保障、桌面電腦上門維修服務,及自攜帶到Apple Retail Store或其他Apple 授權維修中心維修),解決使用 Apple 硬件、OS X 及 Apple 應用程式 (如 iLife 與 iWork) 時遇到的疑問。同時,還可透過方便的服務選擇,為Mac 及 Apple 顯示器取得連工帶料全球性維修保障服務,硬體支援除機體以外,更包括隨附的配件,如電源轉換器 Apple 記憶體 (RAM) AirPort2 Apple USB SuperDrive (適用於 MacBook Air、MacBook Pro 配備 Retina 顯示器、iMac 及 Mac mini) 連同 Mac 一起購買的 Apple 顯示器,Apple的專家可協助排解有關OS X 操作系統和 iLife 與 iWork的疑問。

適用於iPod Touch及iPod Classic[编辑]

適用於 iPod 的 AppleCare+ 全方位服務計劃,將保障延長至自原先購買 iPod 的日期起計的兩年,直接得到蘋果公司一站式技術支援(包括直接電話聯絡Apple專家、攜帶到Apple Retail Store或其他Apple 授權維修中心維修及特快更換服務),並能享有多達兩次意外損壞的保障服務,每次收取 HK$228 服務費,硬體支援除機體以外,更包括電池及隨附的耳機與 USB 連接線,Apple的專家可協助排解有關 iPhone、iOS、iCloud 以及 Apple 出品的 app 的疑難。

適用於iPhone[编辑]

適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃,將保障延長至自原先購買 iPhone 的日期起計的兩年,直接得到蘋果公司一站式技術支援(包括直接電話聯絡Apple專家及攜帶到Apple Retail Store或其他Apple 授權維修中心維修),並能享有多達兩次意外損壞的保障服務,每次收取 HK$548 服務費,硬體支援除機體以外,更包括電池及隨附的 USB 連接線和電源轉換器,Apple的專家可協助排解有關 iPhone、iOS、iCloud 以及 Apple 出品的 app 的疑難。

適用於iPad[编辑]

適用於 iPad 的 AppleCare+ 全方位服務計劃,將保障延長至自原先購買 iPad 的日期起計的兩年,直接得到蘋果公司一站式技術支援(包括直接電話聯絡Apple專家、攜帶到Apple Retail Store或其他Apple 授權維修中心維修及特快更換服務),並能享有多達兩次意外損壞的保障服務,每次收取 HK$348 服務費,硬體支援除機體以外,更包括電池、AirPort及隨附的 USB 連接線與電源轉換器,Apple的專家可協助排解有關 iPhone、iOS、iCloud 以及 Apple 出品的 app 的疑難。

適用於Apple TV[编辑]

適用於 Apple TV 的 AppleCare+ 全方位服務計劃,延長至自購買 Apple TV 的日期起計的兩年,直接得到蘋果公司一站式技術支援(包括直接電話聯絡Apple專家、全球維修保障及自攜帶到Apple Retail Store或其他Apple 授權維修中心維修),硬體支援除機體以外,更包括AirPort及隨附的 Apple Remote 及電源線纜,Apple的專家可協助排解有關AirPort、 iTunes Store及AirPlay的疑難。

外部連結[编辑]