草稿:Locobike樂區踩

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Locobike樂區踩
公司類型私人公司
成立2016年
代表人物程俊豪(創辦人
總部 香港
产业出行服務
网站loco.hk

Locobike(中文:樂區踩)是一間香港共享單車運營公司,由香港公司Locolla Limited於2017年創立[1]。用戶通過手機應用程式Loco App便可隨時隨地定位及使用附近的Locobike,用app掃描QR code即可解鎖單車,踩到達目的地後,將單車停放於路邊合適區域,手動關鎖便可即時電子付費結算。單車收費為每半小時3蚊,未滿半小時亦作半小時計算;現時服務區域包括大埔、馬鞍山、沙田、大圍、粉嶺、天水圍、屯門、將軍澳‬及‪東涌[2]

其他業務[3][编辑]

LocoFun:本地工作坊及用户配對平台,提供一站式網上預約、付款功能。為客户提供超過150款活動,包括水上活動、戶外活動、武術、手作體驗、烹飪工作坊等[4]

LocoBuy:網上購物平台,貨品內容主要為海外及本地食物,亦售賣抗疫用品等。

Loco x 616外賣預訂:為本地火鍋連鎖店616提供網上預約外賣服務[5]

Loco Taxi:與的士App「的神」合作,推出的士服務。市民能透過手機應用程式LocoApp輸入出發點及目的地,便可享85折優惠價搭的士[6]

歷史[编辑]

2016年,Locolla Limited成立[7]

2017年10月, LocoBike正式推出市場,首3000架Locobike於大埔、沙田及大圍區投入服務[1]

2018年7月,業務達至收支平衡[8]

2018年9月28日,Locobike與另外3間自助單車租賃營辦商HobaBike、Ketch'Up Bike及ofo,向運輸署簽訂業務守則,將承諾不在市區投放單車,並開放營運數據予政府[9]

2019年11月,Locobike宣布完成 100 萬美元(約778萬港元)種子融資[10]

2019年11月12日,中文大學發生示威者與警方的衝突,當時吐露港公路無法正常行車,LocoBike官方突然宣佈系統故障、智能鎖自動解鎖,不少沿線市民爭相使用免費單車回家,霎時成為了網絡熱話[11]

2019年, LocoBike 推出「Loco Army」頻道,網民可自發加入幫忙監察、回報路邊單車情況[12]

2019年, Locobike曾與本地NGO路德會青欣中心合辦WE-CYCLE/改變輪舍-單車導賞員及義工訓練計劃。計畫以單車作為媒介,為具有毒海經歷及正在接受戒毒治療參加者而設的培訓項目。參加者經過一系列的相關導賞及義工訓練後會成為單車導賞員及單車義工,並結合自身的戒毒經歷,宣揚禁毒健康更生的訊息,並且扭轉社會大眾對他們的誤解及標籤,建立新的身分,回饋社會[13]

2020年1月,Locobike成為香港唯一持續營運的共享單車公司[14]

2020年,於疫情期間,Loco主動邀請餐廳合作,免費提供外賣自取網上落單服務,並於Loco App內加入推廣廣告,以義務形式協助飲食業在疫情下增加曝光率以減低收入損失[15]

2020年3月, Locobike聯同11間616牛肉火鍋專門店及616燒肉酒場合作派發共3,000個防疫口罩和酒精搓手液,市民經網上登記後,即可到指定地方拎取[16]

收費及優惠[编辑]

Locobike 使用會員計劃制度,用家必須成為會員才能使用Locobike 服務[17]。一次性會員費用為169 元,該169元將全數用於租借單車費用,以每半小時3元扣取租借費用,所有款項不可退還。費用自2017年投入服務以來,並未上調單車租借費用[2]

信用評分制[编辑]

Locobike 單車設有信用評分制[18]。起始信用分為100分,最低信用分為0分,分數越高,代表用戶正確使用單車 ,分數越低,代表用戶在使用過程中出現不恰當行為。信用分降為0用戶將無法使用單車 。[19]

罰款準則[20][编辑]

事項 分數 罰款
忘記鎖車 信用分 -50 $45
亂泊單車 (如泊在行人路中心、花槽、不能停放單車的私人地方、紅區、或違反相關交通條例的地方等) 信用分 -60 $100
私有化單車被舉報證實後 信用分扣為 0 $500
破壞locobike 信用分扣為 0 $2000
交通違法行為,棄車逃走 信用分扣為 0 $2000

優惠[编辑]

2018年推出世界杯優惠,由6月16日到7月15日,只交按金不用充值情況下便可免費踩車[21]

2018年山竹過後推出風雨同路優惠,2日免費踩車[22]

2019年新年踩車行大運優惠,於一月逢星期五,六,日提供免費踩車優惠[23]

2019 年新年間推出免費踩車優惠,年廿八至大年初六期間未提供免費踩車[24]

2019年 8月,用户報告違泊車倆後便可獲得20元優惠卷[25]

2019年中秋節,用户以中秋應節之物同Locobike影張合照,再Tag LocoBike樂區踩即送$10踩車券[26]

2020年新年期間派發行運大利是。

2020年 DSE 考試期間推出DSE考生打氣優惠,給每位 DSE 考生10元單車現金卷[27]

2020年 DSE 放榜推出 Loco派卷日DSE 限定,給每位 DSE 考生10元單車現金卷[28]

爭議[编辑]

違泊單車阻街問題[编辑]

現時全港公眾單車泊位嚴重不足,部分泊位更被閒置單車長期佔用,加上共享單車的擴張,單車泊位供不應求將日趨嚴重[29]

鎖車後仍計費[编辑]

Locobike 計費系統有時會出現問題。用戶即使將車鎖好,系統仍然會繼續計費。

單車數量不足[编辑]

Locobike 用户表示單車數量不足會影響使用經驗。而單車分佈不均,全港單車集中在新界區,而區內單車集中在某些地方。同時有人仕會以私人單車鎖鎖單車[30],令其他用家不能使用,以致流通單車數量減少。

單車損毀問題嚴重[编辑]

Locobike 單車於經歷「中大一役」後成為攻擊對象,多次被人偷取零件及刻意破壞[31]。而破壞手法包括刻意剪斷煞車線,以噴漆覆蓋二維碼,以噴漆蓋掉原有顔色等悪意破壞,亦曾有用家因使用沒有車燈車輛而被票控。此外,單車長期暴露户外而導致零件生銹及掉漆[32]

回應措施[编辑]

提供營運數據配合監管[编辑]

公司向政府提供單車位置等營運數據,以便當有市民透過1823政府熱線投訴違泊時,讓當局即時知道涉事單車是否LocoBike,從而盡快處理[33]

設巡邏隊移走違泊單車[编辑]

Locobike設有由20人組成的巡邏隊,於提供服務的地區(例如大埔、馬鞍山)專責移走被貼通告單車以避免被政府清車。負責到不同地方維修單車及調配工作[34]

招募「哨兵」舉報任何「私鎖」或破壞單車行為[编辑]

為防止「私鎖」問題,Locobike 曾在社交媒體發佈獎金去捉拿違法人仕。並於telegram設立「哨兵」群組,招募市民舉報任何「私鎖」或破壞單車行為,回報路邊單車情況[12]。 LocoBike 另設立信用評分制度、採用一體式車輪等,將單車的智能鎖嵌入車身中,避免惡意破壞的情況。

即場維修減低廢置成本[编辑]

LocoBike設立巡邏隊,為損壞單車進行即場維修,減低廢棄處置的成本[35]

教育及鼓勵正確泊車[编辑]

Locobike實施多項方案以教育及鼓勵市民正確泊車[30],包括於Loco手機應用程式的地圖上,以綠色P字標示公共泊車的位置,以鼓勵正確泊車;甚至曾經推出1元優惠以培養市民正確泊車的意識,並藉此改善單車違泊問題。

歷代locobike[编辑]

車代 照片 重量 車籃 車頭燈 可調節座位 特徵 備註
V1 (已退役) 20KG 加大鋁合金車籃[36],防銹單車鏈,免充氣實心車鈦,太陽能頭尾燈,柔軟舒適加厚座墊,升級版前後軸承,全密封前後鼓刹,環保太陽能板,一體化尾擋車架[37]
V2 (已退役) 20KG 鋁合金車籃,防銹單車鏈,柔軟舒適加厚座墊,升級版前後軸承,全密封前後鼓刹[37]
V3[38] 17KG 嵌入於車架內智能鎖系統,方形車架骨幹,一體式設計車輪[37] 可避免車輪鐵枝損毀阻礙鎖車,及出租空間開拓廣告收入;車架骨幹改為方形,減輕座位移位的問題[35]
V3 (廣告版) 17KG 嵌入於車架內智能鎖系統,方形車架骨幹,一體式設計車輪[37]。在車輪設置圖形廣告版。 以太陽能充電[39]
V4 20KG 鋁合金車籃,防銹單車鏈,柔軟舒適加厚座墊,升級版前後軸承,全密封前後鼓刹[37]
V4 (黑魂特別版) 20KG 鋁合金車籃,防銹單車鏈,柔軟舒適加厚座墊,升級版前後軸承,全密封前後鼓刹。全黑車身,全港只有20架。

參考資料[编辑]

  1. ^ 1.0 1.1 Locobike的逆襲,從共享單車、創意活動到生鮮電商。HK Start up Society。2020/05/04。
  2. ^ 2.0 2.1 [https://topick.hket.com/article/2136958/%E6%B8%AF%E7%94%A2%E5%85%B1%E4%BA%AB%E5%96%AE%E8%BB%8ALocobike%E6%94%B6%E8%B2%BB-3-%E5%8D%8A%E5%B0%8F%E6%99%82%EF%BC%9A%E3%80%8C%E6%9C%AA%E4%BE%8610%E5%B9%B4%E4%B8%8D%E5%8A%A0%E5%83%B9%E3%80%8D%E3%80%90%E6%9C%89%E7%89%87%E3%80%91 港產共享單車Locobike收費$3/半小時:「未來10年不加價」【有片】 ]。Topick hket。2018/08/13。
  3. ^ 創辦人專訪。unwire.pro。2019/08/14。
  4. ^ Locobike。locobike。
  5. ^ 【牛魔王喜訊】🐮616牛肉火鍋專門店🐮外賣自取八折優惠。locobike。
  6. ^ 用app召85折的。HK01。2019/07/09。
  7. ^ of Newly Established/Registered Companies in Hong Kong。中華人民共和國香港特別行政區開放資料。2019/10/09。
  8. ^ 開業半年收支平衡。香港01。2018/04/28。
  9. ^ 運輸署與自助單車租賃營辦商簽署《無樁式自助單車租賃業務營運備忘錄》(附圖)。info.gov.hk。2018/09/288。
  10. ^ 港共享單車樂區踩 獲種子輪778萬元。StartupBeat。2019/11/01。
  11. ^ 【初創起跑線】自動解鎖單車「義救中大」 ,LocoBike:做初創就要有貢獻社會的心!。Business Focus。2019/11/03。
  12. ^ 12.0 12.1 共享單車都有「哨兵」?LocoBike 感激網民回報單車損毀情況。Ezone。2019/12/10。
  13. ^ WE-CYCLE2/改變輪舍-單車導賞員及義工訓練計劃 。路德會青欣中心。
  14. ^ 本地共享單車仍有市場?LocoBike 創辦人專訪。unwire.pro。2019/08/14。
  15. ^ 【外賣優惠】想安坐家中叫外賣? 一文看清有何優惠(不斷更新)。HKET。2020/03/31。
  16. ^ 【口罩供應】LocoBike樂區踩聯同616派3000個防疫口罩 一文睇清11間分店地址【內附地址詳情】。Topick hket。2020/03/20。
  17. ^ 收費係幾多?。locobike。
  18. ^ [https://www.mpfinance.com/fin/daily2.php?node=1527017364688&issue=20180523 LocoBike:藉信用評分 減單車損耗率 ]。MP Finance。2018/05/23。
  19. ^ 用戶服務協議。locobike。
  20. ^ 守則。locobike。
  21. ^ Locobike 世界杯優惠限定期間免費踩 (優惠期至 2018 年 7 月 15 日) 。hkejetso。2018/06/15。
  22. ^ 今明兩日免費踩車費全數回贈 (優惠期至 2018 年 9 月 18 日)。hkejetso。2018/09/17。
  23. ^ [https://www.hkejetso.com/2018/12/31/locobike-2019-free-ride-jan/ LocoBike:藉信用評分 減單車損耗率 ]。hkejetso。2018/12/31。
  24. ^ LocoBike 新年踩新車 Loco行大運 全日免費。Jetso Today。2019/02/09。
  25. ^ 【報告隊長報告違泊車輛 即送$20踩車劵】 為咗更有效管理違泊單車,提供更優質服務比大家 Loco需要大家嘅舉手之勞,如果大家發現貼有「違泊通知」嘅單車。Group Buy a。2019/08/14。
  26. ^ LocoBike 限時領取 $10踩車券。Jetso Bear。2019/09/13。
  27. ^ LocoBike免費贈送 $10踩車劵給予DSE考生。Jetso Bear。2020/07/23。
  28. ^ [各位DSE考生 辛苦了‍♀️ 今年對DSE考生嚟講係波折又艱難嘅一年‍♂️ 同學們 你們辛苦了‍♀️ Locobike 喺派卷日都想派劵比大家 ]。Group Buy a。2020/07/23。
  29. ^ 【單車出行.三】共享單車違泊零規管 市民:見過有單車泊落海。HK01。2018/04/19。
  30. ^ 30.0 30.1 [https://www.hk01.com/%E7%A4%BE%E6%9C%83%E6%96%B0%E8%81%9E/490530/%E5%85%B1%E4%BA%AB%E5%96%AE%E8%BB%8A-locobike%E5%9C%A8%E6%B8%AF%E9%80%BE3%E5%B9%B4-%E8%A8%AD%E5%B7%A1%E9%82%8F%E9%9A%8A%E6%AE%BA%E5%87%BA%E8%A1%80%E8%B7%AF-%E5%8E%BB%E5%B9%B4%E8%B3%BA7%E4%BD%8D%E6%95%B8 共享單車|LocoBike在港逾3年 設巡邏隊殺出血路 去年賺7位數 ]。HK01。2020/07/03。
  31. ^ 【抗暴之戰】曾解鎖單車任踩救中大 LocoBike遭7學生潛倉庫偷單車。Apple Daily。2020/01/12。
  32. ^ 【【LocoBike被搞〡直擊單車賊】共享單車接二連三遭破壞 鬼鼠廢老斷正即認衰。Next Magazine。2020/01/12。
  33. ^ 港產共享單車冀重振口碑 LocoBike專人巡區防違泊。HK01。2019/07/08。
  34. ^ 共享單車|三年後剩一公司「生存」 業界批政府充公單車礙發展。HK01。2020/07/03。
  35. ^ 35.0 35.1 港產共享單車冀重振口碑 LocoBike專人巡區防違泊。HK01。2019/07/08。
  36. ^ 共享到最後 Locobike「夾一架蝕一架」。Apple Daily。2019/12/30。
  37. ^ 37.0 37.1 37.2 37.3 37.4 共享單車平民化!Locobike 按金一百蚊唔駛+3蚊踩半個鐘。C6UP。2017/10/25。
  38. ^ locobike共享單車 貼地又貼心。on.cc。2018/04/30。
  39. ^ 第3代單車輕身 以太陽能充電。HKET。2018/08/13。

外部連結[编辑]

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