SMART原则

维基百科,自由的百科全书
跳转至: 导航搜索

SMART原则目标管理中的一种方法。目标管理的任务是有效地进行成员的组织与目标的制定和控制以达到更好的工作绩效,由管理学大师彼得·杜拉克于1954年首先提出。SMART原则便是为了达到这一目的而提出的一种方法,目前在企业界有广泛的应用。它的首次出现被认为是在1981年12月发行的《管理评论》(Management Review)上(由George Doran、Arthur Miller和James Cunningham编著)。[1]

SMART原则中的“S”、“M”、“A”、“R”、“T”五个字母分别对应了五个英文单词:Specific(明确性)、Measurable(可衡量性)、Attainable(可达成性)、Relevant(相关性)和Time-bound(时限性)。

同时,SMART原则还有另一种变体——SMARTER,前五个字母与上述原则相同,而后两个字母“E”和“R”则分别对应了单词Evaluated(被评估的)和Rewiewed(被检验的)。

变体[编辑]

SMART(ER)所对应的单词在不同场合并不一致、有各种变体,下表就列出了一些变体:

字母 典型对应 更多对应
S Specific(明确) Significant(重要),[2] Stretching(延伸, Simple(简易)
M Measurable(可衡量) Meaningful(有意义),[2] Motivational(激励),[2] Manageable(可管理)
A Attainable(可达成)[3] Appropriate(适宜), Achievable(可达成), Agreed(同意),[4][5] Assignable(可分配),[6] Actionable(可行动),[7] Action-oriented(行动导向),[2] Ambitious(雄心)[8]
R Relevant(相关) Realistic(实际),[6] Results/Results-focused/Results-oriented,[3] Resourced(资源),[9] Rewarding(奖励)[2]
T Time-bound(时限) Time-oriented(时限), Time framed(时限), Timed(时限), Time-based(基于时间), Timeboxed(时限), Timely(及时),[3][5] Time-Specific(明确时间), Timetabled(时效), Time limited(时限), Trackable(可跟踪), Tangible(明白)
E Evaluate(评估) Excitable(兴奋), Ethical(伦理)
R Reevaluate(再评估) Rewarded(奖励), Reassess(再评估), Revisit(再访), Recorded(记录)


参考[编辑]

  1. ^ Doran, George T. "There's a S.M.A.R.T. way to write managements's goals and objectives." and Miller, Arthur F. & Cunningham, James A "How to avoid costly job mismatches" Management Review, Nov 1981, Volume 70 Issue 11.
  2. ^ 2.0 2.1 2.2 2.3 2.4 Project Smart SMART Goals
  3. ^ 3.0 3.1 3.2 ACRL - Writing Measurable Objectives
  4. ^ Ten Steps to SMART objectives.cdr
  5. ^ 5.0 5.1 SMART Objectives
  6. ^ 6.0 6.1 IT Project Management 4th Edition - Thompson Course Tech. - Kathy Schwalbe
  7. ^ The primary meaning (and connotation) of "actionable" is "subject to grounds for a law suit," which makes this term less desirable.
  8. ^ Wiktionary
  9. ^ Favell, I. (2004) – The Competency Toolkit. Fenman, Ely, Cambs.