DSC德尔斯

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DSC德尔斯
成立 1997
结束 2015年8月3日
创办人 许明顺
总部地点 香港九龙观塘鸿图道44-46号世纪工商中心M层2-4室
标语口号 Take It Easy
产业 零售业
产品 家俬、家庭用品、家庭电器、电子消费产品、订造橱柜、订造家俬、专业眼镜、保健按摩椅
员工人数 约850人
网址 www.dsc.hk
德尔斯结业通告
新屯门商场分店
铜锣分店小型家电部
沙田分店家俬部

DSC德尔斯(1997年-2015年8月3日),原名DSC直销中心Direct Sale Centre),1997年由许明顺博士创立,是香港一站式连锁店。DSC曾开设达18间分店,聘用约900位职员[1],主要销售家俬、橱柜、日用品电器及电子产品等商品,并曾邀请艺人王贤志马国明任代言人。到2015年8月3日,公司指由于经营困难,集团财政出现重大问题,所以董事会将会通过决议,正式结束营业,所有员工同日被遣散。

运作模式[编辑]

公司直接向全球多达2,000家供应商及厂家取货,再把产品转售到消费者手中。由于过程省却了批发、分销这些中间人,加上拥有庞大的采购网络及精确的成本控制,所以价格能订在一个较同行为低的水平,从而吸引广大的顾客。[2]

集团历史[编辑]

  • 1997年,许明顺先生看准市场机会,年投资近十万成立DSC直销中心,楼上铺占地仅有600平方呎,而当时员工只有许明顺两夫妇。
  • 2009年,改名为DSC德尔斯,并成立VIP送货车队
  • 2010年,引入日本保健按摩椅、专业验配眼镜
  • 2014年,在观塘apm商场首间DSC Lifestyle,除销售平中价家俬及电器外,还加入精品、饰品、家居设计的陈列室,货品价钱一样与其他DSC店一致,另加设饰品精品,韩国化妆品及日本食品开仓发售。
  • 2015年8月3日,因财政问题宣布全线结业,关闭全港14间分店

问题[编辑]

接获多宗家电投诉[编辑]

2009年10月,消费者委员会统计,首8个月共接获1,579宗有关电器的投诉。有报道指过去3个月亦收到92宗电器投诉,涉及直销中心出售的家电以及三星电视机居多。

逼员工夹钱维修扶手电梯[编辑]

2010年1月,德尔斯位于屯门的分店,早前一部扶手电梯损坏,公司要求员工自行承担9,000多元维修费,约16名员工被公司分期扣款,每人500多元,员工直指公司做法荒谬。员工透露,该店2009年也曾发生冷气机损坏,而要求员工夹钱维修,当时员工反应激烈,公司最终没有追收。DSC回应媒体查询时承认做法不当,答应会准备向员工退回已扣款项。劳工处发言人表示,由于DSC是要求员工真金白银夹钱,分期缴付维修费,并非扣薪,故不受《雇佣条例》规管。[3]

被指拖欠数十万外判运输费[编辑]

2015年3月,有媒体报道指德尔斯拖欠多间外判运输公司由2015年1月起的送货服务费用,估计涉款数十万元,约20名货车司机和跟车工人受影响。有外判货车司机扬言,若3月中或之前仍未“找数”,将发动“罢驶”,拒绝送货。德尔斯发言人回复表示,有关事宜涉及德尔斯与外判运输公司的合约问题,不便透露及评论。[4]

面临欠租及追讨[编辑]

2015年7月27日起,观塘apm分店已落闸,店外张贴出“装修工程中,延迟开铺”的启事
沙田连城广场分店一片凌乱

2015年7月21日,德尔斯位于香港仔添喜大厦的分店,其业主入禀高等法院,指公司于2008至2009年签下租约,以月租25万至28万元出租添喜大厦2至3楼单位及相关的广告位置予对方,租约于2015年11月到期。惟德尔斯控股有限公司自2015年6月起欠租及杂费共逾67.5万元。原告现要求被告即时清还,以及收回铺位和广告位。[5]

到7月27日,执达主任到过香港仔分店后,引发DSC全线分店下午出现“抢货潮”。屯门、北角,上水,沙田、旺角及九龙湾的DSC分店均人头涌涌,大批顾客在店内扫货,不少陈列架空空如也。其中,旺角始创分店贴上“搬仓激减”的广告,指货品减至最低1折,收银机前大排长龙。由于是全线大特价,所有货品均只收现金。[6]

而观塘apm分店已落闸,店外张贴出“装修工程中,延迟开铺”的启事。

到7月30日,位于新屯门中心及沙田连城广场分店的业主港铁,亦入禀高等法院,控告德尔斯自今年6月开始,拖欠租金连杂费分别逾44万元及228万,要求赔偿及收铺。[7]

制作公司海滴工作室于8月5日入禀区域法院,向德尔斯追讨2014年10月至2015年2月,六笔约共9.5万多元货款。[8]

结业[编辑]

2015年8月3日,公司指由于经营困难,集团财政出现重大问题,所以董事会将会通过决议,正式结束营业,所有员工同日被遣散。有员工早上上班时发现店铺重门深锁,大门张贴“结束及遣散员工”通告,吁有需要员工向劳工处求助。[9] 其中约50名员工在中午前分别到屯门及旺角劳工处求助。有员工批评公司突然结业,做法不负责任。DSC位于观塘鸿图道办公室,陆续有早前向DSC订购家俬电器的顾客,以及供应商到来追讨货款。有家俬供应商称被DSC拖欠数十万元,但估计行内其他供应商共被欠款多达数千万元。[10]

截至8月6日,消委会共收到498宗投诉DSC结业的投诉,主要涉及已付款但未能收货。而一名中年男子到将军澳新都城第3期DSC门市追讨货物不果,情绪激动挥铁锤击毁大门被捕。另有女顾客称付了逾万元买梳化未获送货,日前追问职员时,对方竟要她多付7,000元才确保送货。[11]

海关亦收到最少59宗怀疑涉及不良营商手法投诉,先后派员到观塘apm商场的分店及办公室调查。警方亦都接获有市民报案,怀疑德尔斯明知没有货提供,但仍然收钱,已经交由商业罪案调查科,接手调查是否涉及欺诈成分。

许明顺全家于8月2日晚已搬离喇沙利道寓所,但露台灯昨仍亮着。至8月6日,警方通缉创办人许明顺夫妇。[12]

参考资料[编辑]

外部链接[编辑]