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WeChat

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微信
WeChat
WeChat.svg
開發者 騰訊公司
初始版本 2011年1月21日,​6年前​(2011-01-21[1]
穩定版本
操作系統 iOSAndroidWindows MobileWindowsMac OS
語言 簡體中文繁體中文英文印尼文馬來文西班牙文韓文義大利文日文波蘭文葡萄牙文俄文泰文越南文阿拉伯文印地文希伯來文土耳其文德文法文
類型 網際協議通話技術
即時通訊軟件
許可協議 免費軟體、專有軟件
網站 http://weixin.qq.com (簡體中文)
https://wx.qq.com/ (微信網頁版)
http://www.wechat.com (其他語言)
http://pc.weixin.qq.com (Windows版)
http://mac.weixin.qq.com (Mac版)

微信騰訊於2011年1月21日[1]推出的一款支持Android以及iOS作業系統即時通訊軟體,其面對智能手機使用者。使用者可以通過客戶端與好友分享文字、圖片以及貼圖,並支持分組聊天和語音、視頻對講功能、廣播(一對多)消息、照片/視頻共享、位置共享、信息交流聯繫、微信支付、理財通,遊戲等服務,並有共享流媒體內容的Feed和基於位置的社交插件「搖一搖」、「漂流瓶」,「朋友探測器」和「附近的人」快速新增好友。

微信支持多種語言,以及手機數據網絡。用戶可拍攝照片和增加裝飾藝術濾鏡、字幕,發送到個人照片日誌,並發送至「朋友圈」,功能類似Instagram。用戶可在聯繫人列表中選擇聯繫人,使用雲端服務將數據備份和恢復,以保護用戶通訊錄數據​​。微信中還有訂閱號、服務號、企業號等功能,可以供用戶訂閱他們喜歡的公眾號,也提供了一個良好的自媒體平台,每個人都可以申請個人訂閱號發布個人的文章等,用戶可以通過訂閱或者搜索獲取微信公眾號的文章。

用戶使用微信大部分功能都不會被收取費用。其在蘋果公司App Store中被標記為12歲以上下載使用[2]

市場研究公司On Device調查顯示,微信在中國大陸的市場滲透率達93%[3]。截至2017年5月,微信於全球擁有超過約9.38億活躍用戶[4]

歷史[編輯]

微信由中國深圳信息技術公司——騰訊控股有限公司於2010年10月籌劃啟動,由騰訊廣州研發中心產品團隊打造[5] 。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過FoxmailQQ郵箱等互聯網項目[6] 。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做「微信」[6]。微信起步時僅通過QQ賬號體系來導入關係鏈,之後才通過導入手機通訊錄來獲取用戶[6]

2011年5月前,微信積累了約四五百萬用戶,微信對講功能的加入使得用戶數量進一步增長[6]

2011年8月,微信添加了「檢視附近的人」的陌生人交友功能,用戶達到1500萬。到2011年底,微信用戶已超過5000萬;2012年3月,微信用戶破億[7]

2012年4月,騰訊公司開始做出將微信推向國際市場的嘗試,為了微信的歐美化,將其4.0英文版更名為「WeChat」,之後推出多種語言支援[8] 。2012年9月17日,騰訊微信團隊發布消息稱,微信用戶數突破2億[9][10]

2012年8月21日,微信添加了「視訊通話」功能,同時放出網頁版[11]

2013年1月15日深夜,騰訊微信團隊在微博上宣布微信用戶數突破3億,成為全球下載量和用戶量最多的通信軟件,影響力遍及大陸香港台灣東南亞海外華人聚集地和少數西人[12]

2013年4月,網上傳言中國工信部要求微信收費,引來近九成網民的強烈反對。[13]但到現時為止,微信仍然保持免費運營。

2013年5月,台灣藝人楊丞琳正式代言WeChat。[14]

2013年7月,騰訊WeChat簽下阿根廷著名球星梅西來代言廣告,準備發力南美市場。[15]

2013年8月9日,WeChat增加表情商店、「經典飛機大戰」遊戲、收藏功能、騰訊支付功能等;QR二維碼掃描也有大的改進,可以掃條碼、圖書和CD封面、街景,還可以翻譯英文單詞。[16]

2013年8月15日WeChat國際註冊用戶突破1億名,與5月的5,000萬名用戶比較,用戶數量在三個月內上升一倍。

2014年2月26日,WeChat推出1.0 for Mac版本。[17]

2014年5月21日,WeChat宣布為了保護用戶體驗,淨化平台環境,會對部分通過大量添加好友從事商業營銷的個人微信號進行聯繫人數量限制,打擊營銷行為。[18]

2017年1月,微信推出「小程序」。用戶打開微信掃描二維碼即可激活對應小程序,無需安裝額外的App[19][20]

2017年9月25日起,微信啟動畫面中的地球衛星圖片由「藍色彈珠」(從非洲上空拍攝)陸續變更為中國氣象衛星風雲四號拍攝的地球衛星圖片(從東亞上空拍攝)[21]

功能[編輯]

聊天[編輯]

微信有文字消息、語音信息、語音聊天、視頻聊天、視頻遊戲、照片小視頻分享和定位分享[22][23]。利用藍牙,微信可以和附近的人取得聯繫,並提供各種功能,方便人們隨時聯繫。同時,它還與騰訊QQFacebook社交網絡服務平台整合[24]。照片還可以加上濾鏡和注釋,文字信息還可以機器翻譯

微信支持不同類型的即時信息,包括文字短訊、語音短訊、實時對講和表情包。用戶可以發送事先保存或實時的圖片和視頻、其他用戶的名片、優惠券、紅包或目前的GPS位置。微信的表情包,如兔斯基,類似於日本聊天程序LINE[25]

公眾號[編輯]

微信支持希望註冊為公眾號的用戶將內容推送給訂閱戶,與訂閱戶進行互動,給他們提供服務。目前公眾號分三種:服務號、訂閱號和企業號。一旦用戶以個人或組織的名義設立一種類型的賬戶,就不能更該賬戶的類型。截至2014年底,公眾號已達800萬個[26]。組織公眾號認證需繳納300元費用,一旦通過便成為認證公眾號。公眾號可以用作醫院掛號[27]、護照簽證續簽[28]或信用卡服務[29]等平台。

朋友圈[編輯]

朋友圈是微信好友更新推送服務品牌。用戶可以在朋友圈發布文字、發布圖片、發表評論、分享音樂(與QQ音樂或其他給予Web的音樂服務關聯)、分享文章和點「贊」。關聯Facebook和Twitter帳號的用戶更新朋友圈會自動同步到這兩個賬號上[30]

2017年,微信出台政策,用戶最多每天可以在朋友圈發布兩條廣告[31]

微信的隱私性極高,只有好友才能瀏覽用戶朋友圈內容和評論,此外好友只能查看互為好友用戶的贊和評論。例如,高中的好友不能看到大學好友的贊和評論。發布朋友圈前,用戶還可以將好友分組,決定某個組是否能看到這條朋友圈[32]。發布的內容可以隨時設為「私密」,只供自己瀏覽。

微信支付[編輯]

在中國大陸,绑定了銀行卡的用戶可以利用微信來支付賬單、購買商品和服務、並實現向其他用戶轉賬、甚至可以在支持微信支付的商店消費。被稱為「公眾號」的第三方通過開發輕量級的「應用程序中的應用程序」來提供這些服務[33]

微信支付導入微信的電子現金服務,允許用戶進行移動支付,在用戶之間匯款[34]。每位微信用戶都有屬於自己的微信支付帳戶。用戶將帳戶綁定銀行卡,或從其他用戶收款可以獲得零錢。綁定信用卡的用戶只能向供應商付錢,不能補充零錢。微信支付可用於電子現金以及供應商付款[35]。截至2016年3月,微信支付全球用戶超過3億。2016年4月,微信斥資1億人民幣加快市場拓展[36]

2014年春節,微信參照親朋好友新年時互送壓歲錢的傳統,推出虛擬紅包功能。該功能允許用戶向好友或群聊發送紅包。群紅包可以等額分配隨機金額分配(拼手氣)。紅包功能的在中國中央電視台春節聯歡晚會期間推出,觀眾在節目期間搖晃手機便有機會獲得贊助商提供的現金紅包。紅包功能顯著增加了微信支付的使用量。上線一個月,微信支付用戶從3000萬增加到1億,僅春節期間發送的紅包已達到2000萬個。2016年春節期間的紅包達到32億個,其中春節午夜發出的有40.9萬個[35]馬雲創辦的阿里巴巴被視為微信支付的主要競爭對手,他認為紅包功能是「珍珠港事件」,開始損害支付寶在中國線上支付產業的歷史主導優勢,特別是點對點資金轉移層面。紅包的成功促使阿里巴巴在自己的來往服務中上線虛擬紅包與之抗衡。百度錢包、新浪微博等對手也紛紛加入競爭[35]

2016年,為抵消銀行業務費用,微信做出服務變更,如果用戶將微信錢包餘額提現到借記卡上,微信將收取服務費。每位用戶獲得1000元的免費提現額度,超過將被收取0.1%的費用,每次退款至少收1角錢。其他支付功能,如紅包和轉賬保持免費[37]

微信支付在國內的大對手和在線支付產業的領導者支付寶於2017年前三個月占據國內電子支付市場54%的份額,而微信占40%[38]。不過,騰訊在2017年聲稱微信支付活躍用戶有6億,而支付寶僅為4.5億[31]

城市服務[編輯]

城市服務於2015年上線[39],涵蓋北京、上海、廣州、深圳等27個城市[40]。城市服務包括門診預約、水電費和交通罰款繳納和車票預訂等功能[41]

熱度地圖[編輯]

2015年,微信推出熱度地圖展示人流密集度。Quartz專欄作者喬希·霍維茨英語Josh Horwitz質疑中國政府利用該功能監控非法集會,但這一消息未得到證實[42]

企業號[編輯]

微信專門為辦公目的、公司和企業溝通推出的微信企業號於2016年上線。該軟件旨在幫助員工將工作與私生活分隔開[43]。除了一般的聊天功能,該程序還讓公司或他們的員工跟蹤年假和需要報銷的費用,員工可以請假甚至打卡證明在工作[43][44]。為保證安全,公司必須註冊,員工才能使用該服務[45][46]

小程序[編輯]

2017年,微信推出「小程序」功能[47]。用戶利用手機掃描二維碼才能進入小程序。小程序可以透過用戶手機錢包來支付超市費用[48]。用戶不需要在移動端上安裝其他應用程序,企業主可以在微信的生態系統中創作自己的小程序[49]。騰訊正計劃和Tech in Asia打造自家的智能手機增強現實平台,該功能有望在未來上線[50]

找好友[編輯]

微信添加好友的方式有許多種,如通過用戶名或手機號碼搜尋、從通訊錄或電子郵件聯繫人添加、「漂流瓶」遊戲或查找同時在搖晃手機的用戶。2015年,微信新增好友雷達功能[51]

微信指數[編輯]

2017年3月,騰訊推出微信新功能「微信指數」。搜索微信指數收錄的關鍵詞,用戶便可以查看該關鍵詞在過去7天、30天和90天內的流行指數[52]。這些數據基本上是從微信公眾號中的內容採集的,評估指標包括社交分享、點讚或閱讀量等指標[53]

新聞推送和搜索[編輯]

2017年5月,騰訊啟動「搜一搜」和「看一看」新聞推送功能,據稱這舉「直接挑戰中文搜索引擎百度[54]

WeChat Out[編輯]

2016年1月,騰訊推出VOIP服務Wechat Out,允許用戶在全球範圍內撥打手機和座機。該功能允許購買功能程序內的電話卡,最初只在美國、印度和香港推出,後來擴大到泰國、澳門、老撾和意大利[55][56]

相關事件[編輯]

自動訂閱[編輯]

微信安裝後,在用戶不知情的情況下自動訂閱了騰訊新聞組件,該組件每天會推送幾條新聞,令有的用戶不堪其擾。取消訂閱的操作繁瑣。有用戶表示,微信客戶端在初始安裝時,並未提示用戶勾選訂閱新聞的選項,多數用戶對於自己訂閱了騰訊新聞並不知情。騰訊微信市場部人員則表示,「騰訊沒有與其他任何第三方公司合作,只會在用戶勾選的情況下推送騰訊自己的新聞,如果要取消的話,可以在設置裡面選擇勾選插件,然後取消訂閱。」[57]

關鍵字審查[編輯]

微信會執行中國大陸的關鍵字審查。特定詞彙無法傳送給收件人。[58][59][60]騰訊稱,由於「技術故障」誤將關鍵字審查應用於中國大陸之外的用戶。騰訊總裁劉熾平表示「微信是針對內地,WeChat是針對國際市場」,內外有別。[61]

2016年11月30日,加拿大公民實驗室英語Citizen Lab發布了針對微信關鍵字過濾問題的研究報告。研究發現關鍵詞過濾僅針對使用中國大陸手機號碼的註冊用戶;關鍵詞被審查之後用戶不會收到提示,而且群組聊天中的審查更為嚴格;關鍵詞列表並非一成不變,新發現的關鍵詞常與新聞事件有關。另外,微信自帶的瀏覽器會對中國用戶屏蔽一系列網站,而中國大陸之外的用戶卻可以使用微信自帶的瀏覽器訪問這些網站。[62]

隱私以及監控[編輯]

一如大多數相似應用,因為微信可以訪問通信錄、短信,並用GPS確定用戶的位置,有人擔憂微信使用戶容易受到監視,尤其總部是設在網路管制的國家。而且用微信發送的文字訊息、留言照片、影片,通通都會經過位於中國大陸的服務器,消息本身也很容易被監控;中華民國國家安全局擔憂微信變成中華人民共和國政府竊取情報的工具,呼籲政府公務人員不要使用[63]。用戶發送的敏感內容不僅無法傳送到收件人,更可能會被騰訊截獲並保存。[64][65]異議人士胡佳稱「國保」可以一字不差地複述胡佳在微信上跟朋友發送的語音消息。[66]內蒙古網友因在微信上「批評當地政府貪污腐敗」被拘留,[67]而人權組織國際特赦組織也批評騰訊公司的QQ和微信的通信毫無隱私可言。[68]網絡安全公司 Lookout發現,同樣由騰訊公司開發的QQ和微信,都可能存在一種名為xRat的木馬程式,這程式會在手機內偽裝成無害的文件,xRat可以取得手機極高的執行權限,包括取得手機上的所有信息,並能遠程控制照相機和麥克風。只要安裝QQ和微信,操控者就能監控用戶的一舉一動。[69]據公民實驗室(Citizen Lab)指,微信可以自動審查及過濾黑名單詞彙,審查人員還會不斷修改黑名單,這項技術已經達到可識別敏感圖像,在發送過程中就會被刪,而發送者更不會知道圖像已被攔截[70]

XCodeGhost[編輯]

2015年9月,微信的iOS 6.2.5版本被發現植入惡意代碼[71][72],有用戶信息泄露的風險,究其原因,在於微信開發小組違規使用了第三方渠道的XCode。Xcode是蘋果公司免費提供給開發者的集成開發環境工具,然而在2015年有植入了被稱作XCodeGhost代碼的版本在中國大陸網絡上散播,部分開發者因為GFW影響下連接蘋果商店速度緩慢而選擇第三方下載,且沒有驗證簽名,從而造成了最終應用的安全風險。

微信約在2015年9月20日於蘋果應用商店下架了應用,稍遲提供更新版本,然而之後發布的iOS 6.2.6版更新日誌中並未說明該風險。

不正當競爭[編輯]

騰訊是中國大陸三大互聯網巨頭之一(另外兩家是百度阿里巴巴),因此,微信作爲騰訊旗下的產品,也因涉嫌對其他公司採取不正當競爭而引發廣泛的爭議。微信曾以「反對誘導分享」等理由,封禁快的公司、Uber公司的微信內容(快的公司由阿里巴巴投資,Uber爲世界流行的打車軟件),與此同時,騰訊投資的滴滴打車在微信上發佈同樣內容卻未被封禁。此外,微軟曾在微信中引入其人工智能公衆號「微軟小冰」,亦被騰訊以「擾亂群聊秩序」等名義封禁。騰訊還一度封禁網易雲音樂蝦米音樂等音樂軟件在微信上的分享功能,亦被懷疑是爲自家的QQ音樂站臺(現已解封)。[73]

遭俄羅斯封鎖[編輯]

2017年5月4日,俄羅斯聯邦通信、信息技術與大眾傳媒監督局英語Federal Service for Supervision in the Sphere of Telecom, Information Technologies and Mass Communications將微信列入黑名單,次日開始出現大規模封停狀況。據稱俄方封鎖微信是因為運營方拒絕將用戶信息上傳給俄羅斯當局,因相同理由同時被封鎖的還有LINEBlackBerry Messenger英語BlackBerry Messenger等國外社交軟件[74][75]。中國有網站提醒在俄羅斯的微信用戶暫時不要登出微信APP,否則將無法再次登錄[76]。該封鎖於11日解除[77][78]

其他事件[編輯]

2014年3月,一批微信公共主頁被關閉,理由大多是多次被用戶舉報「違反相關規定」。有20萬訂閱者的徐達內小報等公共主頁,也都沒有倖免於難。[79][80][81]

2014年12月,騰訊開始封禁使用藍疊、Genymotion等虛擬機(模擬器)登錄微信的用戶。不少用戶憤怒,質疑微信開放性,騰訊客服稱「(安卓模擬器)不是我們的軟件」,所以不能用來登錄微信。[82]

2017年4月19日,微信團隊宣布即日起關閉iOS版的公眾號文章打賞功能。此後,公眾號運營者只能在文章展示個人轉賬二維碼,通過轉賬方式獲取資金支持[83]。微信作出此舉的原因,據信是原有的打賞功能採用「指引客戶使用非IAP機制英語应用程序内购進行購買的按鈕」,違反App Store現行的條款,騰訊就此事和蘋果展開「長期溝通協調」未果[84]

2017年6月8日,中共廣東網信息辦責令關閉30個知名公眾娛樂賬號,業界估計損失超過60億元人民幣。[85]繼而發布《網絡視聽節目內容審查通則》被指強推意識形態。[86][87]

類似軟體[編輯]

參考文獻[編輯]

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參見[編輯]

外部連結[編輯]

微信網站[編輯]

社交平台[編輯]