領先用戶

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領先用戶(英語:Lead User)是麻省理工學院埃里克·馮·希貝爾英語Eric von Hippel教授1986年提出的的一個術語。他對領先用戶的定義如下:

  1. 領先用戶面臨在市場中具有普遍意義的需求,但會在市場大眾遇到這些需求的數月或數年前遇到這些需求。
  2. 領先用戶位於有利位置上,可以通過得到這些需求的解決方案提供重要的幫助。

換言之,領先用戶是產品用戶,但他們知道一些尚未被大眾所知的需求,並且如果他們能夠得到解決這些需求的方案,他們將會很大程度上提供幫助。

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