总技术长

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首席技术官(英语:Chief Technology Officer,英文缩写:CTO,中国大陆作首席技术官,香港作技术长,台湾作首席技术长),是企业团体里的高阶主管职位之一,是企业内负责技术的最高负责人,是许多企业,尤其是美国企业的头衔,这个名称是在1980年代时从美国开始兴起,起源于一些有大规模投资在研究与开发(R&D)项目的大型公司,如通用电气(General Electric, GE),美国电话电报(AT&T)与美国铝业(ALCOA),主要责任是将科学研究成果转为营利项目。

1990年代,因电脑和软件公司热门,很多公司把CTO的名称给予管理电脑系统和软件的负责人。有时CTO和CIO(Chief Information Officer,是资讯管理最高负责人)是同一个人(尤其在软件公司),有时CTO会归于比较精通科学技术的CIO手下。在不同领域的公司,CTO工作性质不同;即使在同一领域,工作性质也可能大不相同。一般CTO会有以下责任:

  • 长期技术方向(战略性)
  • 短期技术方向(战术性)
  • 管理研究对公司经营活动和营利的影响
  • 公司中使用的软件

在中国,CTO在研发管理上为技术总监的上级。它相当于美国互联网公司常设的工程总裁+CTO的工作并集。CTO的是领导技术团队开发各类产品,解决技术问题,管理不同的项目。作为技术侧的权威,还有一部分的职能类似于架构师或总工程师,为下一步的发展方向 做研究探讨,为CEO提供决定参考。

CTO的职责如下列表:

  • 技术愿景:识别新技术、利用新技术、集成新技术、驱动新技术。驱动商业战略、驱动产品战略
  • 技术架构:建立主营业务中的技术架构与实施模式,建立技术体系标准
  • 流程制度:建立高质量,高效率的技术团队。健全的项目管理体系;完善的员工能力发展体系
  • 知识培训:建立以研发内容为主的知识库管理体系、技术分享与技术文化的体系
  • 业务支撑:与其它部门的沟通协作,如HR、市场、BD、财务、客服等提供技术管理接口;在产品技术层面能够领先于业内同行
  • 影响力:在公司内部与行业中具备一定影响力与口碑
  • 视野&格局&执行力:看待问题全面,具有强大的学习力,具备技术前瞻力,敏锐的市场嗅觉,战略落地的能力

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