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知乎

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知乎
Zhihu logo.png
知乎的logo
網址 www.zhihu.com
口號 與世界分享你的知識、經驗和見解
商業性質?
網站類型 社會化問答網站
註冊 (開放註冊)
語言 簡體中文
內容許可 CC協定
持有者 北京智者天下科技有限公司
創始者 周源李申申[1]
推出時間 2011年1月26日
Alexa排名 World 241 96
中華人民共和國 40[2]
現狀 線上
總部地點 中國 北京 學清路
郵遞區號 100080

知乎,是一家創立於2011年1月26日的社會化問答網站,產品形態類似於Quora[3]截至2014年1月底,知乎的註冊使用者已經突破400萬。[4] 「知乎」在古漢語裡是「知道嗎」的意思。[5]2012年2月底,知乎使用「發現更大的世界」作為其宣傳口號。

歷史[編輯]

初期(2010年)[編輯]

從2010年8月初開始,知乎便開始對網站進行策劃[6],直到2010年12月末開始進行小範圍的內測[7]

2011年[編輯]

知乎於2011年1月26日上線運營。

2011年3月28日,創新工場董事長李開復透露創新工場已經投資知乎。[8]啟明創投[9]也投資了知乎。

2011年4月6日,知乎上線了私信功能。[10]

5月15日,知乎推出「發現」功能,動態展示24小時內被贊同最多的答案和使用者。[11]

7月19日,知乎推出與新浪微博繫結功能,使用者可以通過微網誌私信、Email邀請好友回答問題。[12] 同一天還上線了黑名單、話題廣場、對回答進行排序和篩選等功能。[13]

9月2日和28日,知乎推出iPhone版客戶端《知乎周刊》。[14][15]29日,收藏夾功能上線。

12月22日,知乎推出了對話題所屬內容體系劃分的「領域」功能。[16]

2012年[編輯]

2012年2月22日,知乎加入了圖片功能,回答者可以在編輯列上傳本地圖片或參照外連圖片。[17]

2月24日,知乎推出試驗版的「知乎閱讀」功能,使用者無需登入即可瀏覽知乎精選的部分高品質回答。[18]

4月2日,知乎對個人首頁進行了大規模的改版。

2013年[編輯]

知乎吉祥物「劉看山」(北極狐[註 1]

2013年12月12日,知乎舉辦「知乎吉祥物創作大賽」[19]

2014年[編輯]

2014年4月1日,知乎將北極狐「劉看山」作為官方吉祥物[20] [21] 。在該月,知乎暫時限制了部分使用者的話題編輯權限。使用者在有五個以上獲得五票贊同的回答之後,才允許編輯知乎話題[22]

4月14日,知乎「鹽」系列書首次發售。每一本「鹽」系列書的初稿,都來自作者過去幾年中,在知乎上發表的回答和專欄文章。文章條目選定後,作者們針對電子閱讀的特殊場景,對初稿進行修訂與增補,再由知乎提供專業的校對、編輯和設計支援,最終成書。 [23]

6月,傳聞知乎獲得新一輪融資,由賽富亞洲基金領投,此輪融資達到2千萬美元。[來源請求]

2015年[編輯]

2015年1月7日,「社群服務中心」上線。

1月16日,知乎的伺服器遭到大規模的DDoS攻擊。

團隊與文化[編輯]

知乎團隊[編輯]

知乎團隊成員在創立初期只有十多人,周源和其同事李申申是知乎的聯合創始人,分別擔任知乎的CEOCTO;原創新工場的投資經理黃繼新擔任知乎的COO;原網易微博產品經理黃海均擔任知乎的產品經理;成遠胡維則負責知乎的產品運營。[7]

隨著知乎的發展,知乎團隊人數也逐漸增多。[24][25]

知乎文化[編輯]

知乎在建立初期邀請了大量網際網路界的知名人士[26],這被許多人[誰?]理解為刻意培養進階的社群氛圍。知乎在運營的過程中,也通過「贊同、反對、沒有幫助」等本身功能,以及外部輸出的知乎閱讀、知乎日報等方式鼓勵使用者共享高品質的內容。

產品運作[編輯]

邀請制度[編輯]

在網站建立的初期,使用者無法直接註冊知乎帳號,而必須有知乎邀請才能註冊進入。註冊使用者邀請的獲得與其在知乎社群的活躍度(提問和回答數、答案品質等)有關,而與註冊時間沒有關係。[27]同時邀請碼可以通過知乎在一些社群網站的活動,或直接提交「加入知乎申請」獲得。[28][29]為了維護知乎社群的資訊品質,知乎的邀請制度持續過一段時間。[7]現已可申請註冊。

運作方式[編輯]

知乎的註冊使用者可以面向社群提出問題,也可以向指定的使用者提出問題。每個使用者在首頁都可以看到自己所關注使用者所回答、關注、贊同的問題,也可以看到所關注話題的更新。使用者還可以邀請至多六名使用者來回答某個問題。為了讓使用者及時取得自己感興趣的內容,知乎員工會收集一些使用者感興趣的高品質回答,通過「每周精選」或「知乎閱讀」的方式推播給使用者。同時其領域功能能讓使用者系統地發現所感興趣領域的優質問答。

機遇與挑戰[編輯]

產品優勢[編輯]

黃繼新認為,相對於一般的問答網站,知乎的社會化屬性更強;通過准實名註冊的方式也增強了問答的針對性和可信度;同時通過「投票」、「沒有幫助」、「修改」等功能,每個使用者都有規範和管理的權限,形成「良幣驅逐劣幣」的自發機制。[30]

面臨的挑戰[編輯]

面對知乎涉足問答領域,百度推出了類似的社會化問答網站百度新知,欲與之抗衡。[31]同類產品還有前盛大公司員工李沖建立的米飯網[32]和為回答問題者提供金錢激勵的略曉[33]2011年下半年建立的六達網也幾乎全盤抄襲了知乎的頁面設計。[34]

有人認為,如果知乎逐漸流行起來,它也不得不面臨著政府苛刻的審查(及自我審查)、鋪天蓋地的草根行銷宣傳的問題。[35]隨著知乎允許任意人註冊,會導致問題的水平下降。同時,知乎的激勵制度和盈利模式尚不明確[36],其使用者所關注的問題大多數集中在網際網路、商業和社會人文領域,對諸如工程、學術教育等領域的涉及較為匱乏[4]

開放註冊後,普通使用者大量湧入,問題和答案的品質逐漸下降。在一些問題中出現了與此有關的討論[37],包含了衝突比較明顯的兩方態度:一方為某些一些專業領域的使用者[38][39],另一方以其官方為主[40][41]。從開放註冊開始出現了一些高品質使用者離開的明顯情況。[42]

評價[編輯]

知乎以不同於中國多數網際網路產品的氣質吸引了諸多眼光。儘管存在一些對知乎的負面評價,但知乎贏得了使用者普遍的讚譽。在知乎上線的早期功能還不完善,如伺服器不穩定、相似問題泛濫等[36][來源可靠?]

正面評價[編輯]

知乎採用象徵嚴肅和優雅的藍色作為主色調,使用者介面設計美觀,對產品體驗的細節要求極為苛刻。[26]

負面評價[編輯]

對知乎最廣泛的批評是指責其抄襲Quora[43][44][45][46]隨著知乎使用者量的增加,知乎社群的問答品質有下降的趨勢;相關功能也沒有跟上社群的成長。[47]知乎還存在中國大陸網際網路普遍存在的審查和刪貼問題,對於某些問題和答案知乎會及時予以刪除。


有使用者認為知乎早期的智慧財產權協定近似一個霸王條款[48]

之後知乎承諾對版權協定進行修改。[49]

2011年5月18日,知乎更新了版權協定,預設採用創用CC的署名-非商業使用-禁止演繹(by-nc-nd)協定,並允許使用者為自己的回答自由選擇創用CC協定。[50][51][註 2]有的使用者通過在知乎的回答獲得了轉載文章的雜誌社的報酬。[52]

2013年3月,知乎更新了其版權協定,使用者可以對自己的回答設定為「禁止轉載」。除非獲得作者的授權並通知知乎,第三方不得轉載標註了「禁止轉載」的內容[53],這明確了知乎上原創回答的著作權問題。然而這同時移除了自選許可證的功能[54],可以說是給對一些希望能「按許可證有條件地允許轉載」的使用者帶來了不便。

注釋[編輯]

  1. ^ 關於「劉看山」
  2. ^ 在 2013 年 3 月的新協定草案通過之後就移除了自選許可證,見下一節。

參考文獻[編輯]

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參見[編輯]

外部連結[編輯]