Z世代是最早一代在小時候就受益於網際網路的普及的一代。
Z世代 (英語:Generation Z ,或縮寫為Gen Z)是起源於歐美 的用語,但在大中華地區 也較為流行,特指在1990年代 中後期至2010年代 前期出生的人。華人有稱為「千禧寶寶」。一般來說,他們主要是X世代 的小孩,但也有較年輕的Y世代 、嬰兒潮 世代的小孩。他們又被稱為M世代(多工世代,multitasking)、C世代(連結世代,Connected Generation)、網路世代(Net)、網際網路世代(the Internet Generation)。Z世代受到網際網路 、即時通訊 、簡訊 、MP3播放器 、手機 、智慧手機 、平板電腦 等科技產物,影響很大。Z世代是自小同時生活在電子虛擬、現實世界的原生世代,而兒童 、青少年 時期經歷智慧手機的問世、社群媒體 發展。由科技發展形塑的社群關係與價值觀深深影響了此世代的自我認同。近年,關於此世代在職場上與其他世代人們的互動關係受到廣泛關注,其中Z世代以其獨特的文化與能力,為組織注入活水,但亦有許多方面的矛盾浮現,如:
工作時間與場所:不同於較為規律的前一代,Z世代較為任務導向,不拘工作場所、時間。
溝通:即時訊息,迅速反應的特性,與年長世代不同,彼此期待不同,時有爭執。
組織性:Z世代熱衷諸如任務編組,專案合作等機動性方式,與過去面對面會議,傳統電郵電話溝通方式的習慣不同。
資訊來源:比起上個世代傾向求教權威 ,Z世代更依賴網路搜尋而來的資訊[1] 。
參考文獻 [ 編輯 ]
^ 天下雜誌2017年4月26日~5月9日 專欄文章 <Z世代來了!世代衝突怎麼解> 鄭志凱 著
R. Dorsey, Jason; Villa, Denise. Zconomy: How Gen Z Will Change the Future of Business―and What to Do About It. Harper Business. 2020. ISBN 978-0062970299 .
青壯年的發展
人生階段或事件 對世代的稱呼
心理或社交相關問題