User:ChenKB91/Conversation
會話,是指兩人(或以上)以語言、文字等方式,和彼此互相通訊並交換資訊與意見的過程,為基本的人際互動過程。
溝通與討論的技巧和禮儀在社會化的過程之中扮演著極重要的角色。在語言教育和學習的領域之中,溝通技巧也是一大重點。
會話分析學是社會學的分支,研究人與人間互動的架構以及組織,特別是對談時的互動,與其所引發的反應。.
定義與特徵
[编辑]會話的定義除了「至少兩個人在一起講話」之外,並沒有廣被接受的定義,因此,這個詞常常以它「不是」什麼來定義。例如:形式上的交流,如普通的問候不是會話;有著明顯階級差距的交流,如老闆命令員工,也不是會話;高度專注於某一特定課題或目的的互動,通常也不被歸類於會話。[1] 綜合以上論述,史考特·索恩伯里寫下:「會話是一種非正式、雙向、為了維持或建立人際關係,而產生的一種對話過程。」[2]
因為會話是一種社交的過程,因此會話需要遵守禮儀規則,以及當事人所處文化的風俗習慣。一些會話的基本原則來自於合作原則。若不能遵守這些原則,會使會話品質降低,甚至結束整段對話。對已經說過的事物作出回應,即是對一段會話做出貢獻。
Conversations may be the optimal form of communication, depending on the participants' intended ends. Conversations may be ideal when, for example, each party desires a relatively equal exchange of information, or when the parties desire to build social ties. On the other hand, if permanency or the ability to review such information is important, written communication may be ideal. Or if time-efficient communication is most important, a speech may be preferable.
References
[编辑][[Category:口语]]
- ^ Warren 2006,第8頁.
- ^ Thornbury & Slade 2006,第25頁.