长尾
维基百科，自由的百科全书
长尾（或长尾效应, The Long Tail）一词最初由 Chris Anderson 发表在2004年的《连线杂志》[1]中，用来描述诸如亚马逊和Netflix Real.com Rhapsody 之类网站的商业和经济模式。是指那些原来不受到重视的销量小，种类多的产品或服务由于总量巨大，累积起来的总收益超过主流产品的现象。在互联网领域，长尾效应尤为显著。长尾这一术语也在统计学中被使用，通常应用在财产的分布和词汇的使用。
目录 |
[编辑] 簡介
向來被商業界視為鐵律「二八定律」，其內涵認為企業界80%的業績來自20%的產品，就此看法，商業經營看重的是銷售曲線左端的少數暢銷商品，曲線右端的多數冷門商品，被該定律定義為不具銷售力且無法獲利的區塊。但長尾定論卻認為，網際網路的崛起已打破這項鐵律，廣泛的銷售層面，讓99%的產品都有機會銷售，而這些具有長尾特性商品將具有增長企業營利空間的價值。不但如此，長尾商品的規模還大得驚人，其商品的總值甚至可與暢銷商品抗衡。
长尾理论可以追寻到Brynjolfsson, Hu, and Smith的研究.他们首先用指数曲线研究了亚马逊书本销售量和销售排名的关系,并发现亚马逊40%的书本销售来自于本地书店里不卖的书本.
長尾的理論數學基礎，十分簡單。就是將龐大長尾利基商品量乘以相當小的單項長尾商品的銷售量，其獲利仍極為可觀。就觀察，除了舉例用的亚马逊、Netflix 及 Real.com/Rhapsody 網路音樂服務外，Google 引擎及 eBay 網拍等等網路型企業；甚至多銷售點多商品的便利超商也依據其理論，在獲利上有其一定程度成長。
在统计图上，这样的部分长度（横坐标）长，高度（纵坐标）低，看上去就像长长的尾巴。如果想利用长尾效应取得显著效果，企业就必须积极注意那些消费者的个性化需求。举例来说，亚马逊公司的图书销售，谷歌公司的广告投放，都是运用长尾效应的代表。
在亚马逊这个案例上面，我们应用“长尾”概念可以解释：它一半左右的销售来自于比较热门的商品，而另一半却来自相对不那么热门的商品。这跟传统的“二八定律”完全相反，所以这个概念的提出在 Web 2.0 的时代显得格外引人注目。
[编辑] 圖表分析
就長尾理論示意圖來看，圖表縱軸為人气（ popularity ），圖表橫軸為產品（ products ）。該理論分析讀出，商業經營者應該反向思考，不再只是集中精神於前百分之二十的主要產品內容，而是應該注意百分之八十的「長尾巴」。簡言之，企業應思考怎提供一個將不同種類商品集合成大市場的平台，而這解決方法最好方式就是提供web2.0相關的網路平台。該分析也指出滿足開發中國家與未開發國眾多人口的商品需求，亦也可能創造巨大利潤與商業規模。
[编辑] 參考資料
- Chris Anderson，《The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More》
- Erik Brynjolfsson, Yu (Jeffrey) Hu, and Michael D. Smith 《Consumer Surplus in the Digital Economy》, Management Science, November 2003
- Erik Brynjolfsson, Yu (Jeffrey) Hu, and Michael D. Smith 《From Niches to Riches: Anatomy of the Long Tail》, Sloan Management Review, July 2006
- Erik Brynjolfsson, Yu (Jeffrey) Hu, and Duncan Simester 《Goodbye Pareto Principle, Hello Long Tail》, December 2006
- 林宏達，《Web 2.0 破壞王來了！一個敢秀自己的年代，小螞蟻也可以扳倒大企業》，商業周刊
