个人助理
个人助理（英语：Personal Assistant）为“自立生活运动”（英语：Independent Living for Disabled People），下，所衍生的支持性服务。系指身心障碍者由于身心功能缺损，故需一位、甚至多位身心功能相对健全者，代替身心障碍者肢体、心智、沟通功能上的不足，提供个人化的贴身协助。最主要的功能在于提供物理上的协助，如拿取物品、协助位移、如厕、喂食等需肢体动作完成之生活协助。也可以是引导心智障碍者决定生活琐事之协助角色。或者代替具有语言障碍之身心障碍者，与外界沟通桥梁。
在日本，通常将个人助理称为“介助者”，并具有法源依据，政府补助。在台湾，由“社团法人台北市新活力自立生活协会”，于2008年向“中华社会福利联合劝募协会”申请方案开办。起初仅是民间单位倡议、募款提供之试办性服务。2012年7月开始，中华民国内政部公布“自立生活试办计划”，其中明文规定各县市得委托各地方单位培训个人助理，藉以提供身心障碍者支持性服务。
个人助理与“居家服务员”容易造成混淆。其最大的差异性有两大类区块：个人助理提供全面性服务，因此也包含出外参与社会性、人际关系之活动相关协助，并遵照身心障碍者的“自主权”下，提供服务。而居家服务员，则是仅提供居家协助、陪同就医，对于社会参与性之协助则不提供。服务也仅是“任务型”，以达成工作责任范围为主，对于身心障碍者本身的意愿较为忽视。
个人助理基本定义[编辑]
- 完全尊重身心障碍者的“自主权”，在不违反法律的前提下提供个别性、完整性的协助。
- 个人助理仅是协助身心障碍者完成生活任务，不代替生活决定，以此提高身心障碍者“自我决定、自我选择、自我负责”之能力。是“协助”而非“保护”的立场提供协助。
- 个人助理派遣单位，以身心障碍者主导之协会、非营利组织为佳，提供之服务最能贴近身心障碍者之需求。
- 个人助理提供之服务，仅以身心障碍者“本人”为主，而非家庭帮佣。
- 个人助理经费，应为国家提供资金，提供民间单位派遣服务，资源亦能长久安定。
- 个人助理与身心障碍者基于“相互尊重”的前提下，相互支持。对身心障碍者而言，个人助理是其手脚、眼耳、口鼻，应予以尊重。对个人助理而言，身心障碍者是其服务之对象，其需求应尽量给予支持、满足。
- 通常使用个人助理服务前，将会搭配“自立生活计划”（Independent Living Program），使身心障碍者可以充分掌握其服务品质，确保个人助理与身心障碍者双方权益。
