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达交率

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达交率(英语:Order Fill Rate,简称OFR),泛指在采购行为中,商品于合约约定的预定到货日当天以前,实际的到货数量与订货数量的比例。

提高达交率,有助于提高客户忠诚度

计算公式

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  • 订单达交率 = 顾客订单准时送达数 ÷ 顾客订单的总数 × 100%

提高达交率的方法

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  • 改善制程效率
例如:
  1. 生产系统的自动化
  2. 等候时间分配派工法则(Waiting Time Allocation, Hitrate-based Dispatching Method)

外部链接

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