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10Life

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10Life
公司类型私人
成立2016年
创办人伦凯恩、伦沛然、何颖翔
总部 香港湾仔皇后大道东111号智群商业中心12楼
产业保险业
产品保险解码器
网站www.10life.com

10Life(全名:10Life Hong Kong Limited)是一个香港保险比较平台,于2016年由伦凯恩、伦沛然及何颖翔成立[1],提供人寿、危疾、医疗、储蓄保险产品比较[2]。截至2022年3月底,10Life的月活跃用户超过50万名。[3]每年用户数目已超过250万。[4]

历史

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公司成立

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10Life于2017年初推出保险比较平台,创办人伦沛然解释原因是保险顾问质素良莠不齐,买到合适产品完全视乎运气 。[2]10Life团队约有40位成员[4],包括精算师、保险产品专家、医学顾问及法律顾问,以专业知识并从多个角度分析保险产品。[3]

截至2022年7月,累积用户量超过500万人,融资规模已经超过800万美元(折合近6,300万港元),股东名单包括本港四大富豪家族之一。[5]

产品

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10Life提供“保险解码器”,比较及分析全港超过40间保险公司[6]、逾1000种产品[5]。保险评分系统由精算师设计,以对消费者重要的因素来审核产品,不受任何保险公司影响,让消费者较易掌握不同产品的保障。[4]

10Life 评分之保险产品种类达十多种,包括自愿医保(VHIS)、终身危疾保险、合资格延期年金保单(QDAP)、储蓄保险及定期人寿保险等。[7]

成功令所有自愿医保产品都涵盖口服标靶药

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有一名购买了自愿医保人士向10Life反映,因患癌需在家服用口服标靶药,惟索偿时,保险公司指保单不涵盖口服标靶药。其后10Life要求食物及卫生局厘清标靶药的定义,获官方回复指有关治疗只要是由注册医生按医疗需要处方,便可得到保障。[4]

发现自愿医保在治疗乳癌条款上标准不一

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10Life调查发现,自愿医保在治疗乳癌条款上标准不一。以标准计划(Standard Plan)为例,仅三成保险公司,明确对于乳房切除后重建手术作出赔偿。于调查公布后,有至少3间保险公司决定调整保障范畴,以填补漏洞。[5]

10Life Financial

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10Life Financial是一家获保监局授权的持牌保险经纪公司,业务包括营运10Life网上平台,以及于线下为客户安排保险产品及服务。[3]而10Life Financial透过为客户安排保险合约,向保险公司收取佣金作为报酬。公司以“固定月薪”聘请销售员工,而不是和一般Agent 一样行“佣金制”,避免因“跑数”而销售不合适的产品。[5]10Life设独立理赔团队,透过“10Life 理赔解码器”检视赔偿是否合理,如发现不合理的拒赔会即时跟进。[4]

联合创办人伦凯恩批陈健波言论涉性别歧视

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2022年12月,10Life精算师兼联合创办人伦凯恩于linkedin撰文,指于亚洲保险论坛中,当财政司司长陈茂波谈及于香港经商的好处时,行政会议成员兼立法会议员陈健波以“我哋酒吧女仔靓啲(our bars have prettier girls)”作回应。她对此言论感震惊及失望,并指在任何专业场合这种性别歧视及妄顾公众感受的评论(sexist and insensitive comment)都不应该出现。[8]

参考资料

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  1. ^ 〈港人創保險比較平台 靠「魔鬼細節」搵商機〉. 《东方日报》. [2017-06-20]. (原始内容存档于2018-02-01). 
  2. ^ 2.0 2.1 保險比較平台10Life 以中立身分提供資訊 用戶可作多方面篩選 揀選最切合自身需求的計劃 | 職場. 经济一周. 2021-05-19 [2022-04-12]. (原始内容存档于2021-07-18) (美国英语). 
  3. ^ 3.0 3.1 3.2 HKTDC Research. research.hktdc.com. [2022-06-23]. 
  4. ^ 4.0 4.1 4.2 4.3 4.4 10Life結合科技與人心 建立「公平保險」生態圈. www.etnet.com.hk. [2023-04-21]. (原始内容存档于2023-05-08). 
  5. ^ 5.0 5.1 5.2 5.3 古美仪. 專訪|獲富豪家族入股 10Life揭保險鬼祟位 數據庫突破500萬人. 香港01. 2022-07-22 [2023-04-21]. (原始内容存档于2023-04-25) (中文(香港)). 
  6. ^ 保險比較平台10Life 以中立身分提供資訊 用戶可作多方面篩選 揀選最切合自身需求的計劃 | 職場. 经济一周. 2021-05-19 [2022-04-12]. (原始内容存档于2021-07-18) (美国英语). 
  7. ^ 〈中佬創業伙精算師搞保險App 解構保單陷阱 未賺錢依然淡定〉. 《香港01》. [2017-06-20]. (原始内容存档于2020-09-30). ]
  8. ^ 温多娜. 「酒吧女仔靚啲」被批涉歧視 陳健波:言論被斷章取義│溫多娜. 香港01. 2022-12-07 [2023-04-21]. (原始内容存档于2023-04-25) (中文(香港)). 

外部链接

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