福袋营销
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| 日语写法 | |
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| 日语原文 | 福袋 |
| 假名 | ふくぶくろ |
| 平文式罗马字 | Fukubukuro |
福袋营销是起源于日本的百货公司于新年时的一种营销方法。商家将多件商品装入布袋或纸盒中，进行搭配销售，这种袋子或者纸盒也被称为“福袋”。这种销售方法据说源自明治末期东京银座的松屋百货。
概要
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通常的福袋内容都不会事先公开，但商品均属于大致一个类型。例如家电商场售出的数码相机福袋中，往往会在数码相机之外还带有其他小型家电。从价格而言，福袋中的商品价值一般会高于其标价。例如售价1万日元的福袋可能会装入标价为8、9万日元的商品。
对于消费者而言，福袋相当于商场打折优惠，而且在购买时对于福袋内商品的期待感也非常有吸引力。部分消费者也许会因为得到意料中的商品而满意而归，但也有部分消费者会因为拿到根本不需要的商品而懊悔。因此有些评论也认为福袋其实是一种变相赌博。从商家的视角考虑，福袋不仅可以吸引消费者，而且也带有处理库存商品之目的。
尽管原则上福袋内容不会公开，但近年来许多高价的福袋如珠宝首饰或者高档家电等，会事先公开搭配销售的商品，或者会给消费者以一定的选择权。此外，为了满足消费者了解福袋内容的需求，部分商家也会推出透明的福袋。
此外，汽车等大件商品或者旅行团等无形商品无法装入袋中销售，而以兑换券取代实物装入袋中。
近年，台湾、香港的百货公司（尤其是日资百货公司）在农历新年时也推出福袋，以刺激新年假期时的买气，但常引起争纷。如2012年台中大远百推出1000个福袋，却有800多个被排队民众要求退货；原因在于台中大远百主打3C福袋，民众一打开才发现里头是棉被、保温瓶、电风扇，怒骂台中大远百广告不实、欺骗消费者[1]。
常见规范
[编辑]- 福袋售出后，概不退换。
- 福袋内应有约略等值或更高价值的商品或商品兑换券。
- 福袋一经售出，基于公平交易的原则，不得中途更改游戏规则。
- 为避免造假，主办单位的员工禁止参与。
- 如涉及高额奖品者，常以公开录影，并以律师见证的方式进行。
- 福袋不是变相的强迫消费的行为，除了购买福袋的费用，或是高额奖品衍生的赠与税以外，不得强迫得奖者补贴高额差额后方可领奖。因此以福袋方式贩售折价券的行为，通常也可能涉及诈欺。