大規模定製

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大量客製化(英語:Mass customization)是一種旨在快速響應客戶需求,同時兼顧大規模生產效益的運作戰略。將顧客個性化定製生產的柔性與大規模生產的低成本、高效率相結合,尋找兩者的有效平衡點。

大量客製化起源[編輯]

早在1970年,未來學家艾爾文·托夫勒在《未來的衝擊》一書中,對大量客製生產方式就作出了預告。1993年,B·約瑟夫·派恩二世(B. Joseph PineII)在《大量訂製——企業競爭的新前沿》一書中對大量客製的內容進行了描述。1997年,David M. Anderson和B. Joseph PineII在《大量客製生產的敏捷產品開發》一書中進一步論述了如何為單個客戶開發易於定製的產品[1]

大量客製化要求[編輯]

大量客製化案例[編輯]

電子商務的問世,使電腦等行業的生產和銷售出現了一場前所未有的革命,而戴爾計算機公司正是這場革命的先鋒。戴爾公司藉助網絡直銷,使公司所佔市場份額在四五年內翻一番。戴爾公司的客製化生產之所以取得成功,原因有三:一是因為公司充分利用了當代先進的網絡技術;二是公司擁有一整套進行大量客製化生產的技術裝備;三是公司採用了先進的物流管理軟件[2]。以生活實例來看,一般人手機中的廣告、商品的個人化推薦,就已經有大量客製化的味道。未來3D打印機等的出現,除了量身打造的衣着、連汽車內設、傢俱等都能為個人所需訂製需要的款式和尺寸出來。

註釋[編輯]

  1. ^ 陳榮秋,馬士華.生產運作管理.機械工業出版社,2004。
  2. ^ 鄭稱德.運作管理.南京大學出版社,2003:29-30

參考文獻[編輯]

  • Tseng, M.M.; Jiao, J. Mass Customization, in: Handbook of Industrial Engineering, Technology and Operation Management 3rd. New York, NY: Wiley. 2001. ISBN 0-471-33057-4. 
  • Kaplan, A.M; Haenlein, M. Toward a parsimonious definition of traditional and electronic mass customization. Journal of product innovation management. 2006, 23 (2). 
  • The Manufacturing Process Of Custom Neckties. Shop4Ties. [4 January 2015]. (原始內容存檔於2016-03-03).  - detailed look at mass custom manufacturing of ties
  • McCarthy, I.P. Special issue editorial: the what, why and how of mass customization. Production Planning & Control. 2004, 25 (4). 
  • Noguchi, M.; Hernàndez-Velasco, C.R. A 'mass custom design' approach to upgrading conventional housing development in Mexico. Habitat International. 2005, 29 (2). 
  • Duarte, J.P. (2001) "Customizing Mass Housing: a discursive grammar for Siza's houses at Malagueira", PhD Dissertation, Massachusetts Institute of Technology
  • Blecker, T.; Abdelkafi, N.; Kreutler, G.; Kaluza, B.: Auction-based Variety Formation and Steering for Mass Customization, in: Electronic Markets, 14, 3, 2004, pp. 232–242.
  • Coletti, P.; Aichner, T. Mass Customization: An Exploration of European Characteristics. Heidelberg, Germany: Springer. 2011. ISBN 978-3-642-18389-8.