Amazon Vine

Amazon Vine是一個由亞馬遜組織出來的該平台頂尖產品評論人的社區群體。這些頂尖評論人只能通過被亞馬遜邀請的方式加入Amazon Vine，也就是說，亞馬遜非常嚴格地控制着Amazon Vine的數量、質量以及可信度。

簡介

Amazon Vine成立於2007年，成立的初衷是，亞馬遜希望通過一大批可信度很高的產品評論員提供的公正、誠實的評論來引導亞馬遜的顧客，讓大家可以從評論中獲取有用的信息，從而做出正確的購買決定。每一個購買產品的顧客都有權利給該產品留言，這也可以作為後來的購買者的重要參考信息。評論員所寫的評論是否詳細、是否讓人覺得有幫助、已寫評論數量的多少等許多因素，都是亞馬遜用來挑選Amazon Vine成員的根據。亞馬遜並未透露過多的排名依據，但用戶猜測，可能是綜合考慮了評論頻率以及被其他用戶認可的次數。

成員與服務

隨着Amazon Vine成員的增加，亞馬遜開始向亞馬遜賣家提供Amazon Vine的相關服務。亞馬遜賣家向亞馬遜平台支付一定金額後，就可以向Amazon Vine成員提供免費或者折扣很大的產品並讓評論員留下真實可信的評論供其他人參考。目前這項亞馬遜的收費服務只適用於亞馬遜的美國站點、英國站點、法國站點和德國站點。

索要評論的產品種類幾乎包括了所有的亞馬遜產品類別，包括書籍，家具，電影，電子產品，家居用品，運動器具，食物，珠寶等等。Amazon Vine成員可以挑選提供給他們的產品，一旦接受產品，收到產品的三十天之內必須寫出相應的高質量的評論。

作為亞馬遜評論系統中的重要組成，Amazon Vine成員所寫的評論都會被標記上「Amazon Vine Voice」的標識。通常來說，Amazon Vine成員的評論都會得到許多顧客的支持點讚和互動評論。

項目爭論

Amazon Vine成立至今，非議不斷。它的監管力度，成員透明度和是否具有專業性都受到質疑。甚至有科技行業企業凱斯勒和康奈爾大學科學技術系教授品奇分析亞馬遜的評論後發現，超過80%的評論都是積極的，而且最多產的評論者當中有85%都是免費從出版商、代理機構、作者和製造商那裏免費得到這些產品的。

隨着亞馬遜自己提供的評論服務的擴大，一些其他網站或者個人也希望通過這種「售賣」方式從亞馬遜賣家處獲取利益。然而，混亂的管理導致虛假評論大肆出現。2015年，亞馬遜針對發佈虛假評論的個人和網站提起訴訟，指出這些虛假評論嚴重損害了亞馬遜平台的信任感和形象。

經過2015年的嚴肅整改和控制，Amazon Vine迄今仍是非常受賣家歡迎的購買評論的「好地方」。也是由於Amazon Vine穩定的發展，吸引了越來越多亞馬遜顧客希望成為其中 一員。有一些就會先從其他的小型評論網站開始，積攢一定的信譽和評論點讚量。目前最受歡迎的買賣評論網站遍佈世界各地，包括AMZNReview，ProductPilots，snagshout和AMZ Tracker等等。亞馬遜的產品評論模式正是現在最受歡迎的「內容」營銷模式。通過有趣，有圖，有真相的真人點評給消費者一種身臨其境的良好購物體驗。