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維基百科:和諧水平提升計劃

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中文維基百科上有許多用戶付出,但每個用戶的理念可能不盡相同,因此可能產生編輯爭議。本計劃基於此理由發起,目的是為了減少各種爭執發生,讓中文維基百科更加和諧。

原則

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爭議?爭執?

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爭議和爭執,在不同立場有不同的見解。任何人皆有權力對這兩個名詞做出不同的解釋,可以廣義,也可以狹義[註1]

維基百科上大多數的內容是許多因着善意、熱心、不求回報的編者而努力產生的結晶。倘若發生爭執可能導致其他編者一同參與,進而轉為編輯戰,藉此可能影響整個社群的運作,甚至是這些結晶。

基於以上原因,在中文維基百科上,所有編者皆應以狹義的眼光看待爭議和爭執。

處理衝突

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若爭執還是產生了,依照下列步驟進行解決,也許能讓傷害降到最小。

調適心情

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以下的話是否似曾相似呢?

  • 縱使對方真的有錯,但是既然會產生爭議,那麼你自己是不是也有不對的地方?
  • 不管怎麼想很明顯就是你的錯,你怎麼會講得好像自己是對的?
  • 你的個性太偏激了,你若好好說話就不會發生爭執了?
  • 所有爭執不都是你引起的嗎?
  • 你怎麼都沒有反省能力?

聽到這些話,你的心情一定會受到影響,所以當下最重要的就是調適自己的心情。

調適心情有很多方法,但不是都適合每個人:

  1. 找個值得信任的朋友或長輩表達自己的想法
  2. 找個能放鬆的場所發洩自己的情緒
  3. 藉由運動轉移注意力
  4. 聽些放鬆旋律的音樂
  5. 洗個熱水澡放鬆身心
  6. 看些自己喜歡的書調適心情

增強信心

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對方說的話看似有理,其實並不是,甚至這也可能是對方用來掩飾自己錯誤的「藉口」。

這些話利用疑問加強語氣,讓你內心產生動搖,以至於你會開始懷疑自己,但其實這些話反省的對象是你,對方並沒有思考過自己的行為是否恰當。

基於以下理由,我們不會請你忘掉不公正的對待,也不會請你放下一切,更不會只請你反省自己:

  • 不公正的對待絕不會只發生一次
  • 爭議一定要解決,不能獨自承受
  • 爭議的產生不會只是單方的問題

有時對方可能會引用其它論述來強化自己的言論,使得自己的言論更不容易被推翻。

常見問題

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這樣不公平!

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請先看看本計劃對各名詞的解釋:

  • 公平:對任何人採取皆一致的方式
  • 公正:對每個人採取最適當的方式

基於上述原則和不同的編輯立場,很顯然「公平」並不適用於編輯爭議上。因此本計劃希望藉由「公正」改善許多爭執以避免更多傷害產生。

行使回退權?

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回退權是賦予該權力的用戶用來撤銷明顯無建設性編輯的權力,非必要時勿行使該權力

當然,對於破壞性編輯,你可以直接進行回退;對於一個潛在的錯誤編輯,你也可以選擇行使回退權,但這絕對不是最好的解決方式,因為隨時有機會引起編輯戰。

處理編輯爭議時,有許多能代替爭執的方法。如果採用諷刺或攻擊等言論,不僅會有更多人旁觀,還會擾亂秩序,甚至對爭議的解決完全沒有幫助。

註解

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    註:

  1. ^ 爭議是因為理念不同而產生,但是爭議並沒有絕對的對錯,因為每個立場都有其得理的理據(破壞擾亂除外)。儘管各有得理,但爭議仍要解決以得出共識。基於上述原因,本計劃希望能以「適性討論」代替「沒有幫助的爭執」,讓每個爭議都能和平結束,以減少更多不必要的傷害。

參見

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