郵景
| 郵景公司 | |
|---|---|
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| 公司類型 | 私人公司 |
| 成立 | 法國巴黎(1999年) |
| 代表人物 | Nick Heys 創始人兼行政總裁 Guy Porré 營運總監 |
| 總部 | 英國倫敦 |
| 營業據點數 | 北美、南美、歐洲、中東和亞洲的22個國家 |
| 業務範圍 | 世界範圍 |
| 產業 | 市場行銷、電子郵件行銷、社交媒體行銷、手機行銷、軟件即服務和客戶智能 |
| 營業額 | 九千萬美元 (2011)[1] |
| 淨收入 | 保密 |
| 員工人數 | 700人以上 |
| 網站 | www.emailvision.cn |
郵景（英語：Emailvision）於2014年正式改名為SmartFocus。為電子郵件、手機和社交網絡推廣開發軟件即服務。郵景開發的軟件是以客戶智能為基礎，並提供市場行銷管理解決方案。
發展[編輯]
郵景的CEO，Nick Heys於1999年建立公司，其目標是開創一個能夠使行銷人員充分利用線上關係行銷力量的技術平台。公司有辦事處和客戶服務團隊在22個國家和地區，並每月為3000多名世界各地的客戶代表提供50萬行銷活動。
郵景的第一個辦事處設立在法國，然後擴充到英國和德國。到2010年，該公司陸續在美國、瑞典、比利時、荷蘭、瑞士、西班牙、意大利、香港、上海和聖保羅開設了辦事處，為更多的國際客戶提供服務和技術支援。2010年Francisco Partners公司收購了郵景的控股權益。2011年，郵景得以進一步擴大，分別在墨西哥、加拿大、葡萄牙、以色列和奧地利建立辦事處。
收購[編輯]
2011年郵景收購了兩個分別在社交媒體和客戶智能領域的輔助軟件供應商。2011年1月，該公司收購了ObjectiveMarketer——社會化媒體行銷的供應商，以幫助郵件行銷人員將社交媒體整合到他們的日常行銷活動中。同年6月，郵景收購SmartFocus集團。這是一家以開發客戶智能和多渠道行銷軟件為主的公司。在收購這些公司後不久，郵景將公司總部從法國巴黎遷移到了英國倫敦。
2012年郵景收購了PredictiveIntent公司[2]，該公司的預測分析軟件為特色產品。郵景致力於輔助行銷人員分析多方面資訊，以便更加成功地開展行銷活動。這一收購顯示了郵景在線上行銷軟件領域的多元化，從而鞏固了郵景在這一領域的地位。
產品[編輯]
郵景為電子郵件、流動裝置和社交媒體行銷開發的軟件即服務用於自動化工作，因此用戶便更加有效地執行並管理他們的市場行銷活動。該軟件可以讓用戶從各個方面直觀電子郵件行銷的效果：檢視報告和分析、制定行銷計劃和管理資料夾。
該解決方案還有助於更進階的任務，如：市場細分策略、激發市場行銷、整合電子郵件和社交媒體行銷活動。API組件使行銷人員能夠重複使用現有的客戶數據，並向儲存在CRM、ERP、SFA或其他包括行銷司令（Campaign Commander）的內部應用程式內的客戶傳送電子郵件。該套件包含行銷活動管理API、通知訊息API和即時數據同步API。
郵景的技術平台可以使行銷人員獲得用戶行為數據，這意味着他們可以以此推斷什麼樣的資訊更容易促使點擊、訪問網站或其他操作。從長遠來看這類數據通過更多量身客製化的訊息，有助於改善行銷的投資回報率。
對於社交媒體行銷，郵景的技術平台允許電子郵件行銷人員通過社交網絡傳播資訊並生成關於分享行銷活動內容的報告。除了可以取得通過社交媒體的分享次數，該平台還可以估算在特定的社會空間內可以達到的目標，並辨識在社交網絡中有影響力的人。具體而言，對於Facebook，郵景的平台含有一個表格工具，能夠給予品牌在社交網站中建立電子郵件，並擷取數據的能力。
在2011年第四季度，郵景的發佈了行銷司令企業版。該項新產品在郵景的工具組合提供了一個整體的解決方案，因此行銷人員能夠對他們的客戶數據進行分析，在客戶智能中發現「智能細分」，並立即使這些細分可以運用到新的行銷活動中。
技術合作[編輯]
郵景為加強其電子郵件行銷軟件和社交媒體行銷軟件與CRM、電子商務、網站數據分析和其他互補性的線上行銷工具的相容性，與其技術合作夥伴創立了戰略性聯盟。
CRM供應商[編輯]
- Salesforce.com
- Microsoft Dynamics
- SugarCRM
電子商務平台供應商[編輯]
- Magento
- Digital River
網站數據分析供應商[編輯]
- Adobe Omniture
- Webtrends
- Coremetrics
- AT Internet
- comScore
行銷軟件供應商[編輯]
- Bazaarvoice
- Criteo
全球辦公室[編輯]
郵景現在分佈在全球22個國家和地區：奧地利、比利時、巴西、加拿大、中國、法國、德國、以色列、意大利、墨西哥、荷蘭、葡萄牙、俄羅斯、西班牙、瑞典、土耳其、瑞士、英國和美國等。[3]
參考資料[編輯]
- ^ Emailvision Announces over 50% Revenue Growth in 2011. eConsultancy. February 15, 2012 [2012-11-07]. （原始內容存檔於2013-08-24）.
- ^ Emailvision acquires PredictiveIntent to integrate Predictive Analytics into its relationship marketing software 互聯網檔案館的存檔，存檔日期2012-11-16. 2012年9月13日
- ^ 郵景全球分公司 互聯網檔案館的存檔，存檔日期2012-11-05.