国美电器
| 國美電器控股有限公司 | |
|---|---|
| 公司類型 | 民營企業 |
| 成立 | 1987年1月1日 |
| 總部 | 中國北京 |
| 代表人物 | 創辦人:黃光裕 董事局主席及總裁:张大中(大中电器创始人) |
| 產業 | 電器零售 |
| 網址 | 國美電器控股有限公司 |
国美电器(英語:GOME)是中国的一家连锁型家电销售企业,也是中国大陆最大的家电零售连锁企业,由黃光裕于1987年1月1日创办。董事局主席及总裁为张大中。在北京、天津、上海、广州、深圳、长沙、香港等城市设立了42个分公司,及1200多家直营店面。
国美电器控股有限公司(港交所:0493)是在香港交易所上市的综合企业公司,公司在百慕达注册。2009年收入为1068億元。
自创立以来,一直居于国内领先电器行业。坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。
目录 |
[编辑] 发展历程
1986年,17岁的黄光裕(那时他还叫黄俊烈)跟着哥哥黄俊钦,揣着在内蒙古攒下的4000元,然后又借了3万元,在北京前门的珠市口东大街420号盘下了一个100平方米的名叫“国美”的门面,那是一座二层小楼,先卖服装,但黄光裕自言不太懂服装,后来改卖进口电器。
1987年1月1日,“国美电器”商号诞生。
1990年,国美创新供销模式,脱离中间商,与上游厂家实施直供模式。
1991年,国美率先创新在《北京晚报》刊登中缝报价广告,走出了坐店经营的传统模式,被誉为“中缝大王”。
1992年,国美在北京将所有店铺统一命名为“国美电器”,形成中国最早的连锁雏形。
1998年,国美出台《国美经营管理手册》,建立了完善的连锁经营管理范本,为走向全国打下坚实的基础。
1999年7月,国美在天津开设两家连锁店, 遭到当地十大商家的强烈抵制,反倒使国美的知名度极大提高,被业界称之为“国美现象”。 国美随后进军上海,实现了京、津、沪连锁的构架。
2001年5月,国美在全国范围内有13家连锁店同期开业, 标志着国美电器进入“全国连锁网络”建设的高峰期。 同年,推出“不满意就退换”、“神秘顾客在行动”、“投诉有奖”、“异地购物”等一系列创新意义的服务措施,为营建“百年国美”走出坚实的一步。
2003年11月,国美在香港的第一家门店——旺角商城成功开业,标志着国美在实施国际化战略道路上迈出了关键性的一步,国美也由此成为中国家电零售领域走向海外的第一商家。
2005年“国美电器”商标(包括汉字和英文标识、图画内容)被中华人民共和国国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。
2006年11月1日國美電器宣佈以現金加股票共53億元代價收購永樂電器。[1]
2007年12月14日晚国美电器发布公告,国美电器出资36亿元,对大中电器的全部股权进行收购,而国美电器得到了大中电器的管理与经营权。[2]
國美電器股份曾於2008年11月4日至2009年6月22日期間暫停買賣。停牌當日公司稱準備發出一項有關股價敏感資料之公告,停牌前報1.12元。[3] 該股份已經於2009年6月23日恢復買賣。[4]
2008年11月17日,創辦人黃光裕傳因涉嫌賄賂與挪用資金被逮捕[5]。
2011年9月,《福布斯》公布2011年亚洲上市企业50强榜单,国美电器位列第14位,成为亚洲唯一入选的家电零售品牌。
2012年3月25日,国美正式进驻以卖书籍为主的电子商城当当网。双方合作的“电器城”出现在当当商品分类的最后一栏里。
目前,国美电器已经发展成为中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在发展过程中,国美电器不断总结经验,形成了“商者无域,相融共生”的经营理念;塑造了“谦虚的行业领袖”、“成本控制专家”、“消费行家和服务专家”、“供应链管理专家”的品牌形象;形成了“选、用、育、留并重”的人才战略。
如今的国美电器,在连锁化程度、管理水平、经营业绩和企业文化建设等方面已在同行业中遥遥领先,成为中国家电零售业的第一品牌,正向着“成为全球顶尖家电连锁零售企业”的长远战略目标持续快速前进。
[编辑] 假藉「消費券」的廣告
- 廣東省廣州市國美電器有鑒於目前經濟形勢,同時“响应政府号召拉动内需,减轻市民的购物压力”[6],於2009年五一國際勞動節前派發總價值2000萬元人民幣的消費券。消費券實行實名制發放,須廣州市戶口或在廣州居住滿一年的市民,憑身份證或其它有效證件到國美電器各門市店登記免費領取,每人限領1000元[7],憑券可在2009年4月25日至5月4日期間在全廣州的國美電器和永樂電器任何門市使用進行消費,“在成交价基础上使用消费券可直抵现金使用”[6]。《信息時報》認為,消费券正逐渐成为促销售、保增长的重要手段之一[6]。
[编辑] 套取消费者赠品
2011年3.15晚会上曝光了国美电器工作人员为了追求销售业绩把骗取国家补贴作为促销手段以及国美工作人员套取消费者赠品的事件。[8]事件曝光后,事发门店立即取消“以旧换新”资质。[9]
[编辑] 天天半价虚假营销
2012年05月22号,国美电器网上商城,通过半价秒杀,半价限量限时促销部分产品,甚至IPhone 4S售价只需2349。而实际上,其后台是没有任何售卖数据的,点击进去都会显示商品已卖光。[10]
[编辑] 门店图片
[编辑] 相关链接
[编辑] 参考文献
- ^ 国美近53亿港元正式并购永乐 "一盘棋"格局形成. 新华网. 2006-11-1 [2007-12-18] (简体中文).
- ^ 国美电器-促销公告-国美电器全面托管大中电器. 国美电器 [2007-12-18] (简体中文).
- ^ 國美電器停牌涉股價敏感資料. CRHK [2008-11-04] (正体中文).
- ^ 《復牌表現》發CB及供股籌逾32億,國美<00493.HK>飆79%. AAstocks.com [2009-06-23] (正体中文).
- ^ 國美老板、“首富”黃光裕被拘的前前後後,《世界企業家》2008年11月23日
- ^ 6.0 6.1 6.2 国美发放2000万消费券刺激五一消费,信息時報2009年4月21日報導
- ^ 4月25日广州国美全面启动五一攻略,網易新聞引新快報報導
- ^ 国美电器侵吞政府补贴 欺瞒消费者长达三年
- ^ 国美问题门店被取消“以旧换新”资质
- ^ 国美电器网上商城天天半价活动欺诈消费者