X理论和Y理论

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X理论和Y理论(英文Theory X and Theory Y),人力资源管理组织行为学社会心理学中关于工作激励的理论,由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈Douglas McGregor)于1960年代提出。其中Y理論又被稱作人性本善理論[1]

理论内容[编辑]

这是一对完全基于两种完全相反假设的理论,X理论认为人们有消极的工作源动力,而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。

X理论 Y理论
  • 一般人的本性是懒惰的,工作越少越好,可能的话会逃避工作。
  • 大部分人对集体(公司,机构,单位或组织等)的目标不关心,因此管理者需要以强迫,威胁处罚,指导,金钱利益等诱因激发人们的工作源动力。
  • 一般人缺少进取心,只有在指导下才愿意接受工作,因此管理者需要对他们施加压力。
  • 人们在工作上体力和脑力的投入就跟在娱乐和休闲上的投入一样,工作是很自然的事——大部分人并不抗拒工作。
  • 即使没有外界的压力和处罚的威胁,他们一样会努力工作以期达到目的——人们具有自我调节和自我监督的能力。
  • 人们愿意为集体的目标而努力,在工作上会尽最大的努力,以发挥创造力,才智——人们希望在工作上获得认同感,会自觉遵守规定。
  • 在适当的条件下,人们不仅愿意接受工作上的责任,并会寻求更大的责任。
  • 许多人具有相当高的创新能力去解决问题。
  • 在大多数的机构里面,人们的才智并没有充分发挥。
  • X理论的管理者会趋向于设定严格的规章制度,以减低员工对工作的消极性。
  • Y理论的管理者主張用人性激發的管理,使個人目標和組織目標一致,会趋向于对员工授予更大的权力,让员工有更大的发挥机会,以激发员工对工作的积极性。

原則[编辑]

人性本善的管理原則和方法

  • 民主領導
  • 人人參與
  • 積極溝通
  • 滿足需要
  • 潛能發揮
  • 適當授權

参见[编辑]

参考文献[编辑]

  1. ^ Denhardt, Robert B. Managing human behavior in Public and Non-profit organizations. California, U.S.A: SAGE Publications, Inc. : 150. ISBN 9781412956673 (English).