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信息決策

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信息決策是決策科學所研究的一個方面,在現代知識經濟的發展下,信息在決策中發揮的發揮越來越大,信息決策作為一門普遍適用的科學開始被人們普遍關注。

信息决策四要素

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北京大學秦铁辉教授认为,信息决策的定义为:个人或组织,为了实现其目标,从多种备选方案中选择较优的或最优一个,並且付諸實施的過程。一般來講,信息決策包括以下四個要素:

  1. 決策總是要付諸實施的,圍繞既定目標擬定各種實施方案是決策的基本要求。
  2. 決策總是要在若干不同的方案中進行比較和優選,沒有比較和優選就談不上決策,更談不上科學決策。
  3. 決策總是爲了達到一個既定的目標,沒有目標就無從決策,目標不准確或錯誤,也將導致決策錯誤。
  4. 決策既要考慮實施過程中的應變方案,還要考慮實施目標之後的經濟效果和社會效果。沒有應變方案和不計社會效果的決策是不完全的決策。

信息決策的分類

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按不同的分類標準,可以對信息決策進行不同的分類。

按決策主體分

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按決策主體的不同,可以分為個集體策與個人決策。

  • 集體決策通常是指在決策者內部採取[民主|民主]的方式,通過投票等方式形式決策權的形式。
  • 個人決策是指依據個人經驗和知識進行決策的方式。

在現代信息決策中,通常兩者結合使用。在處理組織生死存亡等重大問題上,通常採用集體決策,而日常運行則依靠領導人的個人決策。

按決策範圍分

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按決策範圍不同,可以分為宏觀決策與微觀決策

  • 宏觀決策,又稱為戰略決策,主要是指长期性和全局性的战略决策。通常由组织的高层决定,它涉及的因素复杂,信息量大,通常要结合组织的内部信息与外部信息。
  • 微觀決策,又称为战术决策,主要是指对基层的、局部性的、战术性的问题所作的决策,它通常是针对组织内部信息所制定的决策。

按思维过程分

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按思维过程分,可以分为程序化决策与非程序化决策

  • 程序化决策是指可以制定出固定程序而进行的决策。
  • 非程序化决策是指不可以制定出一套固定的程序,通常只能“现裁先做”的决策,又称为一次性决策。

信息决策的过程

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  1. 发现问题
  2. 确定目标
  3. 价值准则
  4. 拟定方案
  5. 分析评估
  6. 方案选择
  7. 实验证实
  8. 普遍实施