
O2O
跳到导航
跳到搜索
![]() | 本條目存在以下問題,請協助改善本條目或在討論頁針對議題發表看法。
|
線上線下整合(英語:Online To Offline,簡稱O2O)結合電子商務與實體商務,透過線上行銷手法帶動實體通路的消費,進而延伸到線上的網路聲量創造。O2O透過促銷、打折、提供訊息、服務預訂等方式,把線下實體通路的訊息推送给網路用戶,將他們轉換為自己的線下客戶,也可以指消費者在線上支付後,在線下享受服務。[1]
O2O適用於「必須到店面消費」的行業,例如餐飲、健身、電影、舞台演出、美容美髮等,除了餐廳陸續推出線上商務之外,也有一些以個人或團體旅遊等等爲主打的預定網站和應用大量出現。[2]
发展历程[编辑]
1.0时期[编辑]
利用线上推广等為消費者創造一個必須到店消費的理由,透過價格促銷、服務預訂等把相关的用户集中起来带到线下。[3]
2.0时期[编辑]
升级成服务性电商模式,如上门送餐、滴滴打车。此时O2O开始成为生活中密不可分的一部分。
3.0时期[编辑]
开始向垂直领域细分,比如专注快递物流的速递易,专注高端餐厅排位的美味不用等。
外部連結
- 10家最值得注意的中國O2O新創公司(页面存档备份,存于互联网档案馆)
- O2O:内衣行业新商业模式
- 權民搶百萬 近9萬「早鳥」報到
- O2O 創新整合應用引領數位行銷新趨勢(页面存档备份,存于互联网档案馆)
- 仅仅止于互动营销的O2O并不是真正的O2O (页面存档备份,存于互联网档案馆),中国经济网,2014年7月29日
- 順豐“嘿客”搶灘O2O 野心背後難掩焦慮(页面存档备份,存于互联网档案馆),京華時報
- ^ 林克威. 【林克威電商專欄】行銷術語大補帖!這些英文簡稱都是什麼意思?. INSIDE. 2021-09-07 [2022-07-25].
- ^ O2O營銷模式(Online To Offline). MoneyDJ理財網. [2022-07-25].
- ^ 客座投稿. 不知道這兩項,別說你懂 O2O!. INSIDE. 2021-05-20 [2022-07-25].